Вот и как мне с них требовать?

Если Яндекс такси не оплатил мне( водителю такси) полную стоимость поездки. При этом есть скриншот экрана, где указана начальная стоимость поездки, и она больше чем по итогу заплатили. Но вопрос поддержка начинает юлить и говорить сначала что поездка стоила меньше. Что они разберусь и ответят в течении часа. Но уже прошло больше недели. На повторные мои обращения говорят что разберутся и в течении часа скажу ответ. Но ни через час, ни через день ни чего не говорят.

Вот и как мне с них требовать? И чего я смогу добиться? Тут уже дело принципа, что они себе позволяют нагло обманывать водителей и не хотят нести за это ответственность.