Что делать, если собственник отказывается возвращать залог за квартиру?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста , решили снять квартиру , нашли объявление , написано комиссия агенству, при заключении договора с собственником заплатили половину стоимости аренды за месяц, риэлтор дала номер, сказала если возникнут вопросы по договору звоните, к сожалению прожили 3 месяца и пришлось переехать , собственник отказалась возвращать залог , ссылаясь , что мы не прожили года , и залог не возвращается, в договоре данной информации нет, решили уточнить в компании , которая предлагала на сайте квартиру по предоставленному номеру, сказали , что договора такого у них нет, они его не заключали , договор у нас напрямую с собственником, на вопрос , а за что мы заплатили комиссию агентству, нам ответили"каждый зарабатывает как может" и вообще данный риэлтор больше не работает, к и нам только в суд можем написать на собственника и на риэлтора если хотим, но они ничем не могут помочь даже в консультации. Подскажите, что делать? Риэлтор и собственник подруги, к сожалению все это похоже на мошенничество, стоит ли написать заявление по этому поводу