Да — если аккумулятор вздулся через 5 дней, это может быть признано заводским (производственным) браком (то есть недостатком, не возникшим по вине пользователя).
По Закону РФ «О защите прав потребителей» вы вправе предъявить продавцу (или изготовителю) одно из требований:
обменять телефон на новый такой же (не бывший в употреблении) — ст. 21 ЗоЗПП либо отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата денег — ст. 18, п. 1 ЗоЗПП
Обратите внимание: продавец вправе назначить экспертизу качества для проверки причины вздутия батареи. Если будет установлено, что брак действительно производственный, расходы на экспертизу возложат на продавца.
Если есть дополнительные вопросы, можете написать мне в чат (Обращаться в чате).
Добрый день. На вечернем выгуле, идя уже в сторону дома, моя собака чего-то испугалась, вырвалась с поводка и побежала в сторону двора. Я ее поймала уже ближе к подъезду.
Утром следующего дня, ко мне пришли соседи, с видео, где видно, что моя собака встала на капот несколько секунд, далее оббежала машину и еще раз встала на крыло на несколько секунд (почему она встала, это я, к сожалению, не смогу объяснить, может, чтобы как говориться, выше видно было, потому что, на видео видно, что она стоит и как бы выглядывает в ту сторону, откуда должна появиться я).
Также, они показали мне фото, где на капоте и крыле видна грязь от лап (на улице было сыро и грязно). Они сказали мне, что собака поцарапала машину и я должна заплатить им ущерб за царапины.
Я сразу хочу сделать оговорку, что за причинённый вред, который нанесла моя собака, я готова им возместить ущерб и ни в коем случае, не отказываюсь от этого.
Но есть нюансы:
Они предъявляют мне возмещение ущерба за все царапины, сколы, вмятины, которые никак не относятся к моей собаке. На фото, которое они мне показали, где видна грязь от лап, рядом с грязью, а именно с боку в стороне и намного выше есть какие-то царапины, но совсем не близко к грязи от лап, и они какие-то горизонтальные волнистые, больше похоже, как если бы машина ехала по лесной местности и царапины оставили ветки от кустарников. Но и эти царапины, и сколы, и вмятины, они также мне предъявляют, как за царапины от собаки.
Они сразу озвучили цену, при этом, сказав мне, чтобы «к обеду я принесла им деньги, максимум к вечеру». Я попыталась с ними договориться мирно, сказала, что я не против возмещения ущерба, только это возмещение должно быть именно за вред от моей собаки и соответственно, соизмеримо стоимости этого вреда. На что мне был дан ответ, что они не собираются локально ремонтировать только «мои» царапины, им нужно, чтобы была отремонтирована вся машина по кругу (вес кузов), объясняя это тем, что «их машина не светофор, и отремонтированный участок будет выделяться от всего остального». Я стояла на своем, их это конечно очень разозлило. На следующий день они подняли еще «ценник», аргументируя это тем, что они съездили в другой автосервис, и автосервис им озвучил уже другую стоимость, на что я конечно не соглашалась, и они сказали, что будут подавать в суд.
Как мне правильно вести себя в суде?
Какие доводы я могу предоставить в суде?
Могу ли ходатайствовать в суде на трасологическую экспертизу, чтобы они дали заключение, что все «другие» царапины, вмятины и сколы не от собачьих лап?
Что я могу ответить, на то что они мне предъявляют «что они не собираются локально ремонтировать только «мои» царапины, им нужно, чтобы была отремонтирована вся машина по кругу (вес кузов), объясняя это тем, что «их машина не светофор, и отремонтированный участок будет выделяться от всего остального».?
Еще раз повторюсь, я готова им возместить ущерб, но за вред, нанесённый моей собакой.
Доп.информация:
-собака, средней породы (дворняжка), вес около 20кг
-машину соседи паркуют во дворе, около подъезда (максимальное расстояние от машины до подъезда 4-5 метров)
- на данный момент, в ГИБДД они повреждение не фиксировали.
После случившегося, прошло уже 5 дней, они спокойно разъезжают на машине. И, как бы не получилось потом, что они еще где-нибудь повредят свой кузов, и эти повреждения также повесят на меня.
Добрый день. Компания, в которой я работаю, обязала всех сотрудников перейти на другое юр лицо через увольнение и последующий приём на работу. В день увольнения на карту супруги ( подписано допольнительное соглашение на перечисление ей всей зп) пришел неполный расчет. Со слов бухгалтера в сумму выплаты вошли неотгуленный отпуск и часть оклада. Остальное я должен получить уже на свою карту на новом юр лице как премию. Законно ли это? Должны ведь при увольнении со старого юр лица произвести расчет полностью в день увольнения? Оплата сдельно-премиальная
Здравствуйте если человек находится под надзором и уже поймали его за рулём и нет у него прав а щас недавно купил с рук велосипед и оказалось он краденый, тех которые украли уже орестованны а он сказал что был с ним а то что есть свидетели что он купил и у него есть несовершеннолетние дети и жена и он один кормилец. Что можно сделать? Ему сказали пока быть 5 дней там пока идёт следствие или чтоб не сидеть в тюрьме ему предложили идти на сво
Добрый день!
Моя ИТ-компания зарегистрирована с двумя работниками: мной как директором и одним программистом, у которого также имеется работа по совместительству на другом предприятии. Компания создана специально для реализации проектов, последний из которых завершился в марте текущего года. После этого новых проектов не было, программист не работал, а мы прекратили оплату его труда. Заявление о предоставлении отпуска без сохранения заработной платы сотрудником написано не было. Сейчас он требует оплатить ему всю задолженность по зарплате с момента завершения последнего проекта, несмотря на то, что он в это время не работал и на рабочем месте не появлялся (в трудовом договоре прописано его рабочее место в офисе, в офисе имеются камеры). По трудовому договору оклад программиста соответствует размеру МРОТ. Прошу разъяснить законность требований моего сотрудника и оценить перспективы развития ситуации в случае обращения в суд.