Вопрос: на какие законы я могу сослаться чтобы добиться от УК отчета о выполненной работы и убедиться что

Добрый день, Елена!

Ваша ситуация связана с нарушением прав собственника жилого помещения и ненадлежащим исполнением управляющей компанией своих обязанностей. Рассмотрим правовые основания для ваших требований.

Согласно п. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Кроме того, в соответствии с п. 10 ст. 161 ЖК РФ, управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Вы имеете право ссылаться на следующие нормативные акты:

1. Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме». Согласно п. 42 данных Правил, управляющая организация обязана предоставлять собственникам помещений информацию о выполнении обязательств по договору управления.

2. Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами». В соответствии с п. 40 данного Постановления, управляющая организация обязана предоставить собственнику помещения в многоквартирном доме по его запросу информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ, а также акты выполненных работ.

3. Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Согласно ст. 12 данного закона, письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Для решения вашей проблемы рекомендую:

1. Направить в управляющую компанию письменное заявление (желательно заказным письмом с уведомлением о вручении) с требованием предоставить:
— акт выполненных работ по замене запорной арматуры;
— документы, подтверждающие факт замены крана;
— акт осмотра места аварии с указанием причин и последствий.

В заявлении укажите, что в случае непредоставления запрашиваемой информации вы будете вынуждены обратиться в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру.

2. Если в течение 10 рабочих дней (согласно п. 40 Постановления Правительства РФ № 416) вы не получите ответ или получите отказ, подайте жалобу в:
— Государственную жилищную инспекцию вашего региона;
— Роспотребнадзор (как потребитель услуг);
-

Уважаемая Елена, здравствуйте!

Согласно  анализу ст. 162  ЖК РФ, управляющая организация обязана выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества, а также предоставлять собственникам отчет о выполненных работах. В договоре управления должен указываться перечень работ и порядок контроля за их исполнением.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/14e9738be002fe3ab76c0d580b863aac1ac65fb7/

Вы вправе требовать у УК документы, подтверждающие факт и качество выполненного ремонта.

Также смотрите и 

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 ) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения...

40. Собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе: а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен; б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы); в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_62293/f77056d63a2d1883c5f21ae3281de26b59fb42c8/

Если УК отказывается предоставлять документы, Вы можете обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) Вашего региона — это основной надзорный орган за деятельностью УК.

Жалоба подается в письменной или электронной форме, к ней желательно приложить копии Ваших обращений и ответы УК, согласно ст.20 ЖК РФ

ГЖИ обязана провести проверку и выдать предписание УК об устранении нарушений, если они подтвердятся.

В случае бездействия УК или ГЖИ, Вы вправе обратиться в суд общей юрисдикции с требованием обязать УК предоставить документы и устранить нарушения.

Всех благ Вам!