Что делать, если клиент отказывается подписывать акт приема-передачи кухни из-за недочетов?

Добрый день.я изготовитель мебели. Клиенту был оформлен заказ со скидкой 20% и внутренняя рассрочка на 1год(не через банк). На данный момент кухня установлена, но клиент отказывается подписывать акт- приёма передачи и задерживает очередной платёж.

Сразу хочу сказать. Что кухня была установлена с задержкой..+ были недочеты, все это исправляли, меняли и пр.. На данный момент есть небольшой недочёт, который не влияет на качество (нужно заменить рассеиватель подсветки).пока не заменили тк ждем его поступления у поставщика. Кухней пользоваться можно, как и подсветкой на ней.

Но клиент отказывается подписывать акт.просила подписать его акт- приёма-передачи с комментариями/ замечаниями.но он отказывается это делать, считает что кухня не установлена в полном объёме и считает неустойку (просрочку по установке). Могу скинуть договор

Подскажите как быть тк с таким клиентом сталкиваюсь впервые