Вложил деньги в алрокамию и не пускают больше на сайт

Question

вложил деньги в алрокамию и не пускают больше на сайт

Иван Яковец · Answer

Добрый день, Николай! Из Вашего обращения я понимаю, что Вы столкнулись с ситуацией, когда после вложения денежных средств в компанию «Алрокамия» Вам ограничили доступ к сайту данной организации. Подобная ситуация может указывать на признаки мошеннических действий. Для защиты Ваших прав рекомендую следующий алгоритм действий: 1. Соберите и сохраните все доказательства взаимодействия с данной компанией: — Договоры, соглашения, чеки, квитанции о переводе денежных средств — Скриншоты страниц сайта (если есть доступ с другого аккаунта) — Переписку с представителями компании — Рекламные материалы, на основании которых Вы приняли решение о вложении средств — Выписки с банковского счета, подтверждающие перевод денег 2. Обратитесь с письменной претензией к компании. Направьте ее заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес организации. В претензии укажите: — Обстоятельства заключения договора — Сумму вложенных средств — Факт блокировки доступа к сайту — Требование о возврате денежных средств — Срок для добровольного исполнения требований (обычно 10-14 дней) 3. Подайте заявление в правоохранительные органы: — В отдел полиции по месту жительства (по ст. 159 УК РФ «Мошенничество») — В Следственный комитет РФ (если сумма ущерба значительная) 4. Направьте жалобу в Роскомнадзор на блокировку доступа к личному кабинету, что может нарушать Федеральный закон «О персональных данных» №152-ФЗ. 5. Подайте жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) на недобросовестную рекламу, если компания привлекала клиентов обещаниями высокой доходности. 6. Обратитесь в Центральный Банк РФ с жалобой, если компания осуществляла деятельность по привлечению денежных средств без соответствующей лицензии (ст. 172 УК РФ). 7. Подайте исковое заявление в суд о возврате денежных средств, компенсации морального вреда и взыскании штрафа в размере 50% от присужденной суммы согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей». Обращаю Ваше внимание, что согласно ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет 3 года с момента, когда Вы узнали или должны были узнать о нарушении своего права. При подаче заявления в правоохранительные органы ссылайтесь на ст. 159 УК РФ «Мошенничество», которая предусматривает уголовную ответственность за хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием. Удачи в делах!