8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если по договору хранения уничтожили вещи и передали долг коллекторам без уведомлений?

Здравствуйте! Я заключила договор на хранение моих личных вещей с сетью складов Мобиус в 2020 году. Через какое-то время перестала пдатить (были очень сложные времена). Сейчас я выясняю, что они мой долг (около 200 тысяч) передали в коллекторское агентство, а вещи уничтожили. Тх сотрудник уверяет, что у них все документы, что они меня уведомляли, есть. Однако ни на одном из их документов моей подписи нет и я нисего не получала (даде на учедомлениях о вручении ничего нет, я даже не знала об этой переписке и мне никто не звонил). Сам договор (моя копия) был в контейнере, у меня его нет. Вопрос: нарушены ли мои права и можно ли что-то сделать в этой ситуации и стоит ли пытаться?

Показать полностью
, Елена, г. Москва
Екатерина Калюжная
Екатерина Калюжная
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Елена!

В вашей ситуации есть несколько ключевых аспектов, которые требуют внимания:

1. Уничтожение вещей без уведомления. Согласно ст. 899 ГК РФ, хранитель вправе продать вещь только после письменного предупреждения поклажедателя о необходимости забрать её. Если такое предупреждение не было направлено, уничтожение вещей может быть признано нарушением договора и основанием для взыскания убытков.

2. Передача долга коллекторам. Если долг был передан коллекторскому агентству, это возможно только при наличии соответствующего пункта в договоре хранения или с вашего письменного согласия. По закону кредитор обязан уведомить должника о передаче долга в течение 30 дней после заключения договора цессии (уступки прав требования). Если вы не получали такого уведомления, действия компании могут быть оспорены. 

3. Отсутствие ваших подписей в документах. Если в документах, подтверждающих уведомление о задолженности или передаче долга, нет вашей подписи, это ставит под сомнение их законность. Вам следует запросить копии этих документов и проверить их подлинность.

4. Срок исковой давности. Общий срок исковой давности составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ). Он начинает течь с момента, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении вашего права (например, с момента отказа вернуть имущество или обнаружения его утраты). 

Ваши действия

1.Запросите документы. Потребуйте у компании копии договора хранения, актов приёма-передачи вещей, уведомлений о задолженности и документов, подтверждающих передачу долга коллекторам. Проверьте, есть ли в них ваши подписи и соответствуют ли они действительности.

2. Проверьте законность передачи долга. Если долг передан по договору цессии, убедитесь, что в первоначальном договоре хранения был пункт о возможности такой передачи. Если такого пункта нет, вы можете оспорить действия компании.

3 Докажите факт передачи вещей на хранение. Если у вас нет копии договора, могут помочь свидетельские показания, фотографии или другие доказательства того, что вещи находились на складе.

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Москва
Екатерина, спасибо за подробный ответ.
У меня нет доказательств, что именно в боксе было — ни описи, ни видео или фото. Примет ли судья в таком случае иск (точнее, есть ли норма, определяющая сумму ущерба в такой ситуации), или нет?

Возможно есть фото, видео, пеписка, чеки, свидетели 

Сумма ущерба это оценка этих вещей 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Получение образования
Поступил на вторую ординатуру по целевому направлению, до этого уже оканчивал ординатуру на бюджетной основе, через пол года обучения, это вскрылось, хотя я и не скрывал при поступлении
Поступил на вторую ординатуру по целевому направлению, до этого уже оканчивал ординатуру на бюджетной основе, через пол года обучения, это вскрылось, хотя я и не скрывал при поступлении. Сейчас хотят отчислить, имеют ли они на это право, и нужно ли мне теперь оплачивать эти пол года?
, вопрос №4851311, Алим, г. Москва
Военное право
Добрый день, муж проходит службу по контракту уже больше года, ушёл с группой на боевое задание 22 декабря, и
Добрый день, муж проходит службу по контракту уже больше года, ушёл с группой на боевое задание 22 декабря, и больше не выхол на связь, 6 января командир сообщил что он якобы сбежал и поставили статус соч, но муж до сих пор не вышел на связь и не как не дал о себе знать, что делать в этой ситуации и куда надо обращаться? Помоги пожалуйста.
, вопрос №4851160, Татьяна, г. Магнитогорск
Трудовое право
На какие нормы права (ТК РФ, позиции ВС РФ) мне следует опираться?
С 1 октября 2024 года я фактически приступил(а) к работе для ООО «». Моя деятельность заключалась в сопровождении проектов по внедрению 1С. Работа выполнялась на постоянной основе: был установленный график, я подчинялся правилам внутреннего распорядка и указаниям руководителя, получал(а) фиксированные денежные суммы дважды в месяц (фактически, заработную плату). Первоначально трудовой договор оформлен не был. 29 декабря 2024 года между мной и компанией был заключен договор об оказании услуг, где я указан(а) как самозанятый гражданин (Исполнитель). В пункте 1.3 прямо указано, что я «не являюсь работником Заказчика». Договор заключен сроком на 3 месяца — с 1 января по 31 марта 2025 года. По его условиям (п. 8.3) любая из сторон может расторгнуть его, уведомив другую сторону за 3 рабочих дня. Фактически же после 1 января характер моей работы не изменился: я продолжил(а) трудиться в том же режиме, с тем же подчинением и контролем процесса со стороны работодателя. Мои вопросы: Перспективы иска: Каковы реальные шансы в суде признать наши отношения трудовыми с 1 октября 2024 года, учитывая мой статус самозанятого по более позднему договору и его трехмесячный срок? На какие нормы права (ТК РФ, позиции ВС РФ) мне следует опираться? Порядок действий: Какой порядок действий сейчас наиболее эффективен: направление претензии работодателю, обращение в ГИТ или сразу подготовка искового заявления? Что именно требовать в претензии (признания отношений с октября, заключения бессрочного договора, выплат)? Риски «увольнения»: Опасаюсь, что после претензии работодатель воспользуется пунктом 8.3 договора и расторгнет его за 3 дня. Как этот риск минимизировать? Стоит ли мне упреждающе указывать на недействительность этого пункта при трудовом характере отношений? Последствия и выплаты: Если суд удовлетворит иск, на какие конкретно выплаты я могу рассчитывать (зарплата, компенсация за все неиспользованные отпуска за период с октября и т.д.)? Может ли работодатель после признания отношений сразу инициировать мое законное увольнение (например, по сокращению) и как от этого защититься? Срок договора: Является ли 3-месячный срок договора ГПХ дополнительным аргументом в мою пользу, учитывая, что для временных работ по ТК РФ срочный трудовой договор может заключаться на срок до двух месяцев, а моя работа носила постоянный характер?
, вопрос №4849032, Мария, г. Воронеж
Недвижимость
Здравствуйте мать была лишена родительских прав я жила с опекуном, мать жила в квартире соцнайма, я была прописана в этих комнатах
Здравствуйте мать была лишена родительских прав я жила с опекуном, мать жила в квартире соцнайма, я была прописана в этих комнатах. Мать недавно умерла, у неё были большие долги по ЖКХ, можно ли как-то списать эти долги.
, вопрос №4848757, Алина, г. Москва
1150 ₽
Вопрос отозван
Медицинское право
К кому из них теперь обращаться при необходимости эскалации вопроса в Федеральный орган?
Я делала маммографию в платной клинике (без направления). На кассе в чек без предупреждения добавили "Профилактический прием (осмотр, консультация) врача-терапевта" - 120 р. - это подразумевается как "направление", без которого нельзя делать рентген-исследования. По факту никакого приема не было. Я обратилась в Росздравнадзор с жалобой по двум пунктам: 1. Согласно приказу Минздрава 560н, пункт 9 профилактические осмотры не требуют направления (маммография). 2. Услуга "осмотр терапевта" до исследования не оказана - по сути, это похоже на мошенничество. Росздравнадзор перенаправил дело в Роспотребнадзор, эти направили запрос главврачу. Главврач позвонила мне и очень умело навешала лапши. С ее слов получается, что: 1) Маммография не является профилактическим осмотром, это моя частная инициатива, меня никто не "направлял на осмотр" (я наивно считала, что это как раз профилактическое обследование, которое нужно всем женщинам делать ежегодно в определенном возрасте). 2) То, что рентген-лаборант задает перед исследованием дежурные вопросы типа "с какой целью пришли" и "не беременны ли вы" как раз и считается за осмотр/консультацию. Надо уточнить, что перед маммографией меня никто ни о чем не спрашивал (хотя про беременность вопрос мог быть, точно не помню). При этом главврач уточнила, что в чеке позиция "осмотр терапевта" не совсем корректна, должно называться "медицинский осмотр" - но это несущественные детали, просто в кассе "так пробили". Далее была еще более развесистая лапша про то, что врач-рентгенолог готовится к исследованию, просматривает мою медицинскую карту(?), изучает показания, дает указания лаборанту(?) - и все это опять считается за "осмотр". И вообще я должна учесть, что "они идут навстречу пациенту, который пришел без направления". Вот такая получается "невидимая" услуга без моего присутствия. Также хочу уточнить, что до этого я делала у них же пару раз рентген (тоже без направления) по проблемам со здоровьем - также была эта позиция в чеке, осмотров/консультаций также не было, лаборант (или врач-ретгенолог возможно?) спросил "с чем пришли, что болит" - я ответила, допустим, "плечо при подъеме руки" и на этом разговор закончился - и как раз вот этот разговор считается за "осмотр", как я понимаю. Перед маммографией, повторюсь, вообще никто не о чем не спрашивал. Когда я попыталась разъяснить это главврачу, та встала в непримиримую позицию "да не может быть, да я за своих ручаюсь" и т.п. В итоге: главврач все это красиво распишет в ответе Роспотребнадзору - предполагаю, что те удовлетворятся и дело будет закрыто. Вопрос: есть ли хоть какая-то капля юридической неправомерости во всей этой ситуации? Или главврач полностью и во всем права и придраться не к чему? Мне необходимо это понять, чтобы иметь возможность эскалировать вопрос выше - или успокоиться и забыть. И еще непонятный момент - почему Росздравнадзор сразу же самоустранился и передал все Роспотребнадзору? К кому из них теперь обращаться при необходимости эскалации вопроса в Федеральный орган?
, вопрос №4848816, Юлия, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 29.10.2025