И что делать дальше, чтобы суд все-таки рассмотрел иск?

Сын обучается заочно на платной основе в ВУЗе. Учебный год 25/26 последний. С весенней сессии у него остались долги, которые он собирался закрыть осенью. 11 сентября он пошел оплачивать обучение в коммерческий отдел, где ему озвучили, что он вроде бы отчислен. Он поднялся в деканат, где сотрудница подтвердила его отчисление. Обучение проходит в такой форме, что посещать институт не нужно. В деканате были контактные телефоны сына, мой, была указана его контактная эл.почта. Уведомление об отчислении прислали 9-го сентября на эл почту, через которую подвязан его аккаунт. Он этой почтой не пользуется, она не была указана контактной. На телефоны никто не звонил. По долгам никто никаких вопросов не задавал. Часть долгов он отправил преподавателям и получил информацию об оценивании сданных работ. Но в деканате этих данных нет. Поэтому данные о долгах у него одни, в деканате другие. Учится он хорошо и ему нужно это образование. Может ли он восстановится на 4 курс с зимней сессии? И что делать сейчас с теми предметами, которые он сдал, а в деканате данных об этом нет?

Здравствуйте. Сыну 19 лет. Поступил на бюджет в училище. Отец умер, когда ему было уже 18. Отказали сейчас в пенсии по потере кормильца на основании того, что на момент смерти он не учился, и ему было уже 18. Насколько это правомерно и что делать?