В каких случаях я могу отказаться от заказа продукции, если качество меня не устраивает?

Здравствуйте! Заказала пошив штор, тюля и ламбрекена - вышла сумма 8674,5 р. Внесла аванс 3000 р. Когда заказ был готов, меня устроили тюль и шторы, а вот ламбрекен

не соответствует той модели, которую я хотела, в договоре прописано, в случае отказа от заказа, я должна оставить 20 % от стоимости заказа. В праве ли я отказаться от ламбрекена и сколько мне придется денег у них оставить?

Спасибо.

20 февраля 2013, 08:04, Рената Залилова, г. Стерлитамак

Руслан Григорьев

Юрист, г. Рыбинск

Вообще то товары продаваемые по метражу не подлежат возврату, если Вас не устраивает модель, цвет, размер. Но, если в договоре указано об отказе от заказа за вычетом неустойки, то на это Вы имеете право. Только зачем Вам отказываться от заказа. Вам ведь изготовили не ту модель, которую Вы заказывали, это немного другой случай. Вы заплатили за материал, а отказываетесь от выполненных работ. Может имеет смысл заявить, чтобы изготовитель переделал заказ в соответствии с условиями согласно той модели, которую Вы заказали.

20 февраля 2013, 08:20

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Лицензирование

Можно ли самозанятому изготавливать и продавать леденцы на дому без маркировки «Честный знак»?

Здравствуйте! Я зарегистрирована в качестве самозанятого. Изготавливаю леденцы из изомальта с сахарной картинкой и пищевой печатью на ней внутри леденца. Имею ли я право изготавливать леденцы из изомальта на дому в текущих условиях, продолжая оставаться самозанятой? (Имею в виду введение маркировки честный знак в июле 26 г) Если вес леденцов поштучно 16-18 грамм? Если я могу продолжать свою деятельность в качестве самозанятой, могу ли я продавать изготовленные леденцы без маркировки ЧЗ только конечному потребителю (физлица/ юрлица, использующие леденцы в качестве сувенирки), либо могу выступать поставщиком леденцов для дальнейшей перепродажи в торговых точках? В случае если регистрация в качестве ИП неизбежна) Подскажите, пожалуйста, в случае веса леденцов 16-18 грамм и продаже их поштучно - необходимо ли все равно регистрация в системе ЧЗ? И если в данном случае можно обойтись без этой регистрации, можно ли каким то образом избежать и декларирования продукции? Вопрос так же - про продажу леденцов на заказ, юрлицам для реализации в качестве сувенирной продукции и юрлицам для перепродажи в торговой точке. Заранее спасибо за ответ.

31 июля, 06:33, вопрос №5014367, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Что делать гражданину РБ при отказе в приеме документов на ВНЖ и окончании срока регистрации?

Я гражданин РБ и у меня заканчивается 01.08.2026 временная регистрация. Есть супруга гражданка РФ. Сегодня отказали при подаче на ВНЖ. Что мне делать в моём случае и какие последствия если я не успею сделать вовремя регистрацию?

30 июля, 19:09, вопрос №5014128, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Миграционное право

Какие последствия ждут в аэропорту при выезде из РФ с просроченной регистрацией по ВНЖ?

Здравствуйте,какие последствия могут быть в аэропорту,если я хочу уехать на родину навсегда,но у просрочена регистрация в ВНЖ?

24 июля, 15:37, вопрос №5010320, Кристина, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Имеют ли право принудительно доставить на допрос свидетеля без повестки?

Здравствуйте, мне пришло смс о том что надо явится на допрос в качестве свидетеля, в случае неявки доставят принудительно, имеют ли они на это право если повестки не было?

24 июля, 12:57, вопрос №5010215, Эдуард, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Полагаются ему страховые выплаты, если он не виновник ДТП и был в качестве пассажира?

Здравствуйте! Мой супруг попал в ДТП в зоне боевых действий. На данный момент находиться в больнице. Полагаются ему страховые выплаты, если он не виновник ДТП и был в качестве пассажира?

24 июля, 10:55, вопрос №5010185, Юлия, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.