Скажите пожалуйста, у меня такая ситуация, 4г назад заказывали в фото салоне сувенир со своей фотографией с дочей, естественно она маленькая, приехала 2г назад стоит этот сувенир дубликат на ветрине, попросила убрать сказали уберут! По итогу стоит до сих пор. Согласие естественно я ни какого не давала, какую компенсацию можно получить с этого фото салона?
Здравствуйте!
Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке.
При необходимости можете обратиться ко мне в личный чат юриста для более детальной и «персональной» юридической консультации и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).
