Как вернуть деньги за несанкционированное списание средств по подписке Аватар?

добрый день!Я подписалась на аватар ру 2.09, 20 р за 1 день,поигрались и всё,больше даже не заходила туда,вчера увидела в истории случайно,что они сняли с меня почти 9 тр,каждые 5 дней по 1580р,я отписалась,писала им на почту,уточняла ,почему сколько стоила подписка ваша.и я на автоматическое списание галочку не ставила,есть скрин,что я не ставила галочку на дальнейшее списание

Screenshot_2025-10-11-22-12-51-580_org.telegram.messenger
.jpg
Screenshot_2025-10-11-22-13-00-854_org.telegram.messenger
.jpg
Screenshot_2025-10-11-22-13-08-417_org.telegram.messenger
.jpg

12 октября 2025, 08:52, Елена, д. Москва

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Елена!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

13 октября 2025, 06:37

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Здравствуйте, брат погиб на сво, год назад нас две сестры, нам выплатили по2, миллиона, и всё, награду даже не дали, куда нам нужно обратится и какие выплаты нам положены?

Здравствуйте, брат погиб на сво, год назад нас две сестры , нам выплатили по2,миллиона , и всё, награду даже не дали, куда нам нужно обратится и какие выплаты нам положены?

08 июня, 08:04, вопрос №4976315, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Задержали транспортное средство (нет регистрации и прав) в ГАИ не выдают разрешение на получение тс со штраф стоянки ссылаясь на то что мотоцикл больше 50кубов и без регистрации не дадут разрешение. На штраф стоянке по дкп отказывают в выдаче, даже на эвакуаторе и не дают письменный отказ

08 июня, 07:59, вопрос №4976312, Дмитрий, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Даже не понимаю в чем обвиняют помогите пожалуйста понять что мне вобще делать?

Здравствуйте такая ситуация работала на фирме уборщицей но ушла потому что не чесный руководитель оформлена не была но наднях был звонок из полиции что на меня написали заявление из этой фирмы какая причина не говорит никто повестки не было еще звонил это человек и говорил верни что взяла но ничего не обьясняет я незнаю что вобще делать !даже не понимаю в чем обвиняют помогите пожалуйста понять что мне вобще делать? Я ничего никогда не делала противозаконное и если игнорировать звонки будет только хуже или увидев что я чиста заявления уничтожут ?спасибо за ответ

06 июня, 12:20, вопрос №4975394, Юлия, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Здравствуйте. На госуслугах у меня не было задолженности, вчера зашла на госуслуги и увидела 7 начислений исполнительног

Здравствуйте. На госуслугах у меня не было задолженности, вчера зашла на госуслуги и увидела 7 начислений исполнительного сбора. Всё было выплачено в полном обьеме вместе с исполнительным сбором по каждому ИП . Производства от 2022 года по 24 . Не понимаю, что это такое?! Ошибка или надо действовать, само по себе никуда не пропадут эти ошибочные начисления?! На сайте ФССП все эти задолженности окончены , точнее в банке данных исполнительных производств

04 июня, 20:39, вопрос №4974244, Яна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Военное право

Как быть и что делать если не хочу туда идти

Добрый день! Подскадите пожалуйста есть какие то способы не пойти на военные не сильно то они входили в мои планы! Перед этим еще нужно сейчас по повестке прийти на мед комиссию! Имею геморой 2 степени не обостряется, так же хроничкский простатит тоже не сильно меня беспокоит! Как быть и что делать если не хочу туда идти.

31 мая, 12:35, вопрос №4970201, Вячеслав, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.