8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Куда обращаться, если ошибочно переведенные деньги не возвращают?

В ноябре 2024 года случайно перевела деньги со своей кредитной карты на чужую по номеру карты. Длительное время до конца марта 2025 года пыталась через банки узнать собственника карты, выяснив, кто это, пыталась договориться о добровольном возврате денег, но человек меня игнорирует. Я предупредила, что буду обращаться в суд, написала черновик требования о возврате ошибочно перечисленных денежных средств и отправила должнику. По мессенджерам видно, что она открыла файл, но реакции не последовало. Вопрос в том, куда обращаться в такой ситуации, ориентировочно, должник проживает в Зеленограде,есть ФИО номер телефона и номер банковской карты. Я нахожусь в Крыму, как мне поступить?

Показать полностью
, Александра, г. Москва

Здравствуйте, Александра!

В случаях, когда одна сторона перевела другой деньги без заключения договора, плательщик вправе требовать от получателя денег возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).

Это право есть у плательщика и в тех случаях, когда деньги переводились в результате обмана, введения в заблуждение, мошенничества или для участия в так называемом казино.

Т. е. условием для взыскания неосновательного обогащения является отсутствие заключенного договора. 

При этом договор не обязательно должен быть письменным. В некоторых случаях переписка сторон в мессенджерах, по электронной почте и т. п. тоже может считаться фактом заключения договора.

В то же время, даже при наличии переписки часто намного проще взыскать деньги именно как неосновательное обогащение, чем требовать их возврата как долг по договору. Для этого ситуацию лучше проанализировать до обращения в суд.

С суммы неосновательного обогащения получателя денег плательщик вправе требовать проценты за пользование этими деньгами (ст. 1107 ГК РФ).

Обращаться в полицию с заявлением в указанных обстоятельствах в большинстве случаев смысла нет, поскольку такие вопросы решаются в судебном процессе, а полиция возвратом денег не занимается. Направление досудебной претензии не обязательно.

Иск в суд должен соответствовать требованиям ст. 131, 132 ГПК РФ и содержать сведения о должнике (ФИО, адрес регистрации, дату и место рождения и т.д.). Если каких-то сведений нет, то их можно получить в судебном порядке, ходатайствуя об этом перед судом. Если эти правила не соблюсти, иск может быть оставлен сначала без движения, а позже — возвращен без рассмотрения. 

Имею значительный опыт во взыскании денег в аналогичных случаях. Если у вас остались вопросы, требуется составление иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как мне поступить в данной ситуации
Добрый день, в январе 2016 году мой грузовой автомобиль, был в неисправном состоянии, находился у моего знакомого в другом городе 400 км от моего местожительства, возле его дома. Позже я планировал, его отремонтировать или транспортировать домой, когда наступит тепло на улице. Мне позвонил этот знакомый, сказал что он отбуксировал мой автомобиль к своему знакомому в ангар, чтобы его не разобрали, т.к. он уезжает на заработки в Крым, и когда будет необходимо он нас свяжет со своим знакомым у которого в ангаре находится мой автомобиль. Через какое-то время связь с ним оборвалась. На сегодняшний день мне неизвестно местоположение автомобиля и я хотел приостановить регистрацию, чтобы не платить транспортный налог, и может быть авто найдётся и поставить на учёт. Но в ГИБДД мне сказали что только возможно снятие без постановки в будущем. Насколько это правомерно? Как мне поступить в данной ситуации.
, вопрос №4976033, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне позвонили и предложили заключить контракт с министерством обороны в Крыму- охрана Крымского моста -береговая охрана
Здравствуйте. Я работаю в охране, рассматривал всякие вакансии в тылу на освобождённых территориях. Мне позвонили и предложили заключить контракт с министерством обороны в Крыму- охрана Крымского моста -береговая охрана. При следующих звонках я спросил как вас зовут, где находится часть и их юридический адрес. При вопросе -вы куратор, он ответил нет, сказал что они работают с военкоматами. Оплату проезда в Перьм говорит оплатят и еду, в Перьми встретят, отвезут в пункт и после прохождения медкомиссии отправят в Крым. Я спросил номер части, сказал береговая охрана рядом с Джанкой, документы отправил по Макс. Мне кажется это как-то всё мутно, я не доверяю, опишите пожалуйста весь процесс действий
, вопрос №4975375, Валерий, г. Дубна

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня такой вопрос я проживаю в Крыму купил велосипед электро 240 Вт я обязан ездить в шлеме или нет
У меня такой вопрос я проживаю в Крыму купил велосипед электро 240 Вт я обязан ездить в шлеме или нет
, вопрос №4975122, Алексей Массен, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, внесли предоплату за отель в Крыму, заселение 11 июня 2026 года, но в связи с ситуацией в Крыму не получается поехать, хозяин отказался возвратить предоплату
Здравствуйте, внесли предоплату за отель в Крыму, заселение 11 июня 2026 года, но в связи с ситуацией в Крыму не получается поехать, хозяин отказался возвратить предоплату
, вопрос №4975091, ЖАННА, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Жена отправляет сына 17 лет с бабушкой (моя мама) на отдых в Крым
Здравствуйте ! Жена отправляет сына 17 лет с бабушкой (моя мама) на отдых в Крым. Я против ! Мои варианты по закону ?
, вопрос №4974532, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.10.2025