8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Общался только с менеджером по WhatsApp, от услуг отказался, обещали вернуть деньги, отправил реквизиты счета, после этого на звонки не отвечают, на сообщения не реагируют

Добрый день! Заключил трехсторонний договор на поставку пиломатериала (для собственных нужд), я - как физ.лицо, ООО - как изготовитель, ИП - как поставщик. Произвел 100% оплату на счет ИП. В оговоренный срок (прописанный договором) пиломатериал не поставили. Общался только с менеджером по WhatsApp, от услуг отказался, обещали вернуть деньги, отправил реквизиты счета, после этого на звонки не отвечают, на сообщения не реагируют. В договоре указано, что споры урегулируются в Арбитражном суде по месту нахождения истца. Как мне вернуть деньги?

, Вадим, г. Уфа
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

Вадим, можете прислать для изучения и оценки перспективы защиты Ваших интересов договор? 

0
0
0
0
Произвел 100% оплату на счет ИП. В оговоренный срок (прописанный договором) пиломатериал не поставили.

В указанном случае, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи в связи с нарушением срока поставки и передачи Вам пиломатериалов.

В том случае, если Вы договор заключили как физическое лицо, то оговорка в договоре о подсудности спора Арбитражному суду не действует.

В указанном случае, обратиться Вы можете в суд общей юрисдикции (районный или мировой в зависимости от суммы требований).

Причем иск Вы вправе подать в суд по месту Вашего жительства.

К данным спорам применим закон РФ О защите прав потребителей, согласно ст. 23.1 которого

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Кроме того, допущенное нарушение срока передачи Вам пиломатериалов, дает право требовать взыскания неустойки в размере 0,5% за каждый день просрочки поставки товара от суммы предоплаты.

0
0
0
0
Общался только с менеджером по WhatsApp, от услуг отказался, обещали вернуть деньги,

 Письменное заявление об отказе от договора на юридический адрес поставщика Вы не направляли? 

0
0
0
0
Алексей Максименко
Алексей Максименко
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.5
Эксперт

Здравствуйте.

Можете приложить договор?

В договоре указано, что споры урегулируются в Арбитражном суде по месту нахождения истца.

Арбитражного суда у Вас тут однозначно не будет, так как Вы физлицо без статуса ИП:

Статья 27 АПК РФ Споры, относящиеся к компетенции арбитражных судов

1. Арбитражный суд рассматривает дела по экономическим спорам и другие дела, связанные с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности.

И деятельность не предпринимательская, а личные нужды.

0
0
0
0
В договоре указано, что споры урегулируются в Арбитражном суде по месту нахождения истца. Как мне вернуть деньги?

Только в судебном порядке, раз фактически не возвращают.

Статья 23.1 ЗоЗПП Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

+ неустойка 0,5% в день

+ убытки

+ компенсация морального вреда 

+ 50% штрафа за неудовлетворение требования в добровольном порядке.

Общался только с менеджером по WhatsApp, от услуг отказался, обещали вернуть деньги, отправил реквизиты счета, после этого на звонки не отвечают, на сообщения не реагируют.

А сколько прошло времени после того, как отказались от договора?

0
0
0
0
Артем Загузин
Артем Загузин
Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день, вы имеете право обратиться в суд с заявлением о взыскании денежных средств. Так как вы приобретали материалы как физ лицо, то с иском обращаться в вашем случае возможно в суд общей юрисдикции с применением закона о защите прав потребителей. 
Таким образом, вы имеете право обратиться с иском в суд по месту своего жительства несмотря на условия договора о подведомственности. 

ФЗ О защите прав потребителей: потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Узнал случайно о счёте, позвонив, чтобы проверить баланс карты.пришел в банк, где мне сказали что нужно только звонить на горячую линию
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что делать если банк одобрил кредит онлайн. Скинул деньги на счёт о котором я не знал. Так как у меня была только карта и не было личного кабинета. Не приходило не одно сообщение , ни одного звонка. Узнал случайно о счёте ,позвонив, чтобы проверить баланс карты.пришел в банк, где мне сказали что нужно только звонить на горячую линию. Позвонил, сказал, что не нуждаюсь в кредите, чтобы убрали. Ответили хорошо. После чего благополучно забыл про него. Прошло несколько лет, мне позвонили сказали что у меня задолженность. То есть все эти года они снимали проценты с этого счёта, а долг так и остался.
, вопрос №4710700, Наталья, г. Череповец
Защита прав потребителей
Добрый вечер, сын решил воспользоваться интим услугами, сделал 100% предоплату 8000, попросили залог 18000, денег не
Добрый вечер, сын решил воспользоваться интим услугами , сделал 100% предоплату 8000, попросили залог 18000 , денег не было , оформил кредитку , банк перевести деньги не дал , он сказал не получается и отправил скрин и сказал что отказывается от услуги , на что ему ответили , что нельзя отказаться и необходимо деньги перевести. Сказали что приедем домой и будем по другому говорить!!! И кто будет отвечать за это ты или сестра младшая.
, вопрос №4709737, Марина, г. Пенза
Уголовное право
Я не выходил на связь более 2х недель, после отправил шлем, шлем пришел к нему в город, я пишу что шлем у него
Я продавал шлем на авито за 18к , мне написал покупатель и решил купить , попросил мой номер для перевода денежных средств и скинул их , договорились что я отправлю сдэком , но даду доставки мы не обговаривали. Я не выходил на связь более 2х недель , после отправил шлем , шлем пришел к нему в город , я пишу что шлем у него (чтоб он его забрал ) , покупать мне отвечает что купил уже новый шлем и не будет забирать этот , написал на меня заявление и возбуждено уголовное дело по мошенничеству
, вопрос №4708341, Богдан, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Военное право
Как только он пропал, она перестала со всеми общаться
Здравствуйте, у нас брат БП на СВО.У него нет жены,детей,родителей,но есть две неполнородные сестры(отцы разные) и два родных брата.Когда брат уходил на СВО контактным лицом оставил сестру.Как только он пропал ,она перестала со всеми общаться.Не дает никакой информации за брата.Мы отправили запрос в военкомат,не отвечают уже больше месяца.Скажите пожалуйста, есть ли какие-то выплаты пока брат БП и положены ли какие-то выплаты в случае его гибели?
, вопрос №4707975, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 09.10.2025