Расторжение договора купли-продажи
Подарили телефон.куплен 30.05.
не пользовалась.
не удобен.не нравится.
на оснавании каких статей и пунктов можно составить претензию о расторжении договора и возврата денег?
, Елизавета, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Елизавета.
К сожалению вернуть вы его не сможете, так как это технически сложный товар, вернуть вы его сможете только если он неисправен или сломан.
С уважением, Олег
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, оснований нет.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
К сожалению законодательством не предусмотрено право покупателя на возврат товара надлежащего качества.
Обратиться с претензией и потребовать расторжения договора и возврата денег на законных основаниях можно только если телефон ненадлежащего качества, с производственным браком.
Вашем случае можно попробовать обратиться с просьбой к продавцу. Замена или возврат качественного телефона возможен только с согласия продавца.
Возможно он пойдет Вам на уступки.
Похожие вопросы
Нужно ли письменное согласие от совершеннолетних детей-сособственников при продаже дома?
Здравствуйте. Пожалуйста скажите: продаем дом, 3 совершеннолетних детей, имеют доли в нем. Все согласны на продажу. Требуется ли письменное согласие от них? Или достаточно подписи всех собственников доли в договоре купли-продажи?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли заключить договор купли-продажи автомобиля с переходом права собственности через год?
Договор купли-продажи автомобиля, что право собственности на автомобиль переходит через год после его заключения, возможно ли оформление такого варианта
договор купли-продажи автомобиля, что право собственности на автомобиль переходит через год после его заключения, возможно ли оформление такого варианта
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть задаток за квартиру, если продавец отказывается его возвращать?
После подписания предварительного договора купли-продажи квартиры и внесения задатка покупатель обнаружил, что предыдущий собственник квартиры объявил себя банкротом и арбитражный управляющий будет оспаривать сделку договора купли-продажи от 23.11.2022 года, номер в реестре 02, о чем в едином государственном реестре прав на недвижимость сделана запись № 77:01:0001001:1101-11/011/2011, от 24.11.2022 г.
Несостоявшийся покупатель Сидоров попросил вернуть задаток.
Продавец, Иванов, отказывается вернуть задаток.
Просьба составить досудебную претензию от Сидорова Иванову.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мы готовы заключить основной договор купли-продажи и провести расчёты через обычный покрытый аккредитив на полную стоимость квартиры в нашу пользу
Мы продаём квартиру, доли в которой принадлежат в том числе несовершеннолетним детям. С покупателем подписан предварительный договор купли-продажи в простой письменной форме. В договоре предусмотрен расчёт через аккредитив, без указания на его трансферабельность (переводной характер).
Разрешение органов опеки на продажу получено. Мы готовы заключить основной договор купли-продажи и провести расчёты через обычный покрытый аккредитив на полную стоимость квартиры в нашу пользу.
Однако покупатель уже после подписания предварительного дкп стал настаивать исключительно на трансферабельном аккредитиве, при котором часть стоимости нашей квартиры должна быть перечислена непосредственно застройщику в счёт приобретения нами другой квартиры. Мы не согласны на изменение схемы расчётов из-за дополнительных рисков. Покупатель, в свою очередь, теперь отказывается проводить сделку через обычный аккредитив.
Вопросы:
1. Если основной договор не будет заключён из-за этих разногласий, кто юридически будет считаться уклонившимся от сделки?
2. Вправе ли покупатель требовать трансферабельный аккредитив, если в предварительном договоре такой способ расчётов не предусмотрен?
3. Может ли покупатель взыскать с нас предусмотренную предварительным договором неустойку если мы готовы заключить сделку на первоначальных условиях?
4. Влияет ли на действительность предварительного договора то, что он заключён в простой письменной форме, хотя среди собственников квартиры есть несовершеннолетние дети и последующий основной договор подлежит нотариальному удостоверению?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли прописать в договоре купли-продажи ответственность продавца при появлении прав третьих лиц?
Можно ли в Договоре купли-продажи прописать условия, при возникновении прав третьих лиц, все расходы (материальные.) берёт на себя продавец?
Добрый день.
Отчуждение (дом, земельный участок), 2 собственника по 1/2 (родные брат и сестра), 3 года назад вступили в наследство (смерть матери).
Есть ещё один родной брат, проживающий 15 лет в Германии (гражданин Германии), не вступавший в наследство после смерти матери и не писавший отказную.
Покупатель, после беседы с нотариусом просит "отказную" от проживающего в Германии.
- Можно ли в Договоре купли-продажи прописать условия, при возникновении прав третьих лиц , все расходы (материальные .....) берёт на себя продавец ?
с Уважением, Алексей
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.