8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли как то вернуть залог 2500 рублей и есть ли смысл?

Здравствуйте.. Забронировали квартиру на платформе сутгчно ру, заехали дистанционно, взяли ключи в сейф боксе, заплатили за сутки и внесли залог 2500 рублей, прожили и выехали так же положили ключи в сейф бокс, после хозяйка не стала отвечать, позвонили с другого номера ответила что залог отдаéтся в течение суток, объяснений никаких небыло, а после сказала что выехав вы не удостоверились в исправности сантехники и произошла протечка из за этого размокла тумба под раковиной и залог она не отдаст, есть фото размокшей тумбочки, .. Мы съезжали фоткали квартиру, но внутри рпзмокшую тумбу не фоткали только полностью ванную комнату.. Залог составляет 2500 рублей, договор не заключали, ну и мне не предлагали, при выезде положили так же ключи в сейф бокс и уехали.. Можно ли как то вернуть залог 2500 рублей и есть ли смысл?

Показать полностью
, Марина, г. Новосибирск
Виталий Працко
Виталий Працко
Юрист, г. Калининград
рейтинг 9.5

Добрый день!                

В рассматриваемом случае, это неправомерно. 

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в органы Прокуратуры, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 N 2202-1).

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора. 

В противном случае возможно предъявить иск в суд о взыскании залога, и возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!                     

Всего доброго Вам!                    

1
0
1
0
Марина
Марина
Клиент, г. Новосибирск
Спасибо большое

Пожалуйста… обращайтесь..   

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Как мне вернуть водительское удостоверение и будут ли проблемы с возвратом?
Добрый вечер. Был осуждён по 264.1 на 2года и 6месяцев. Дело прекращено по истечению срока давности уголовного преследования. Как мне вернуть водительское удостоверение и будут ли проблемы с возвратом?
, вопрос №4773783, Илья Богаев, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли его вернуть без экспертизы
Санкт Петербург. Сегодня забрали на экспертизу велосипед. Можно ли его вернуть без экспертизы. Я отец троих детей и остался без источника дохода к тому же велосипед я покупаю и должен еженедельно вносит платёж 4000 рублей до мая 2026 года
, вопрос №4774640, Иван Лашманов, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 28.09.2025