8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно просмотреть видео с камер наблюдения магазинов?

Добрый день! Моя дочка вчера попала в аварию, виновник скрылся и номер не запомнили. В ГИБДД обратились, но там нет сдвигов. Как можно просмотреть видео с камер наблюдения магазинов? Нам отказывают.

, Елена, г. Иркутск
Юлия Глушанова
Юлия Глушанова
Юрист, г. Кострома

Здравствуйте.

Очень жаль, что такое произошло, надеюсь, что с вашей дочерью все в порядке. записи с камер видео наблюдения вам могут даль только если договоритесь в магазинах, а так, официально, они вам давать запись с камер видеонаблюдения не обязаны. ГИБДД вот сможет взять запись с камер, вы написали, что там сдвигов нет, но ведь всего один день прошел, сотрудники ГИБДД обязательно начнут работу по факту дтп, и посмотрят записи с камер. Просто не все так быстро у них происходит, нужно немного подождать. С уважением

0
0
0
0
Елена Довжук
Елена Довжук
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день!

Как получить видео с камер наблюдения после ДТП:

Оперативность — ключевой момент! Записи с камер хранятся ограниченное время (от 5 до 7 дней), поэтому действовать нужно быстро.
Способы получения записи:
Обратиться напрямую к владельцам камер (управляющая компания, администрация торгового центра)
Подать ходатайство в ГИБДД, ведущее дело о ДТП
Обратиться к адвокату для направления адвокатского запроса
Подать заявление в прокуратуру с просьбой о предоставлении материалов
Порядок действий:
Подготовьте письменное заявление с указанием:

Даты и времени ДТП
Места происшествия
Причины запроса записи
Своих контактных данных
Приложите копию протокола ДТП
Предоставьте носитель информации (флешку)
Дополнительные варианты:
Если камеры городские — обратитесь в городской департамент информационных технологий
Проверьте возможность получения записи через мобильное приложение «Безопасный Санкт-Петербург»
Важно помнить:
Записи предоставляются бесплатно
Отказ в предоставлении записи можно обжаловать
При обращении к адвокату он сможет получить запись на законных основаниях
Сохраняйте все подтверждения ваших обращений
Что делать при отказе:
Подать жалобу в вышестоящий орган
Обратиться в прокуратуру
Подготовить иск в суд
Рекомендация: Начните с обращения к владельцам камер наблюдения, объяснив ситуацию и предоставив подтверждающие документы о ДТП. Если получите отказ — действуйте по описанной выше схеме.

Если мой ответ оказался полезным, буду признательна за ваш положительный отзыв и/или  вашу финансовую благодарность — это помогает мне продолжать профессиональную работу на сайте.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Здравствуйте, если я выложила видео с камер у себя в телеграм канале, где на меня бросается женщина с бутылкой и бегает за мной, что за это мне будет?
Здравствуйте, если я выложила видео с камер у себя в телеграм канале, где на меня бросается женщина с бутылкой и бегает за мной, что за это мне будет ?
, вопрос №4775043, Эльвина, г. Санкт-Петербург
Хищения
Что будет, если подросток стоял рядом во время кражи алкоголя из магазина?
друзья моего ребенка которому 15 лет своровал алкоголь за 1800 рублей, один из них смотрел на эту бутылку и дал другу который ее засунул к себе и вынес из магазина, в то время моя дочь наблюдала за этим и стояла рядом, на ее друга который украл алкоголь написаны 3 заявления,еще одного друга вызывали сегодня,показали видео с камеры наблюдения, но мою дочь не вызывали никуда что будет с моей дочерью??
, вопрос №4774753, елизовета, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что делать, если клиент подал иск о возврате оплаты за установку видеонаблюдения?
Здравствуйте, помогите в ситуации разобраться, подан иск. ко мне обратился клиент, нашел мой телефон в интернете с просьбой установить готовую систему видеонаблюдения Айсон Ison. По телефону сообщил, что ранее обращался к другим подрядчикам с такой просьбой, но предложили установить за 50 тыс рублей, для него это дорого, обратился ко мне сказал, что это готовая система, только подключи провода и все заработает, так и утверждается на сайте производителя. договорились с ним на цену в 25 тыс рублей, с учетом того, что все расходники его и мне ничего не нужно докупать. Приехал на объект в течении дня крепил камеры, когда запустили оборудование, выяснилось, что не работет удаленный доступ, то есть он не может просматривать удаленно камеры по телефону. В тот же день, вместе с ним созвонились с техподдержкой айсон, сказали, что оборудование он купил в 24 году, целый год оно у него лежало, вышли новые обновления и поэтому требуется обновить прошивку видеорегистратора. На мою электронную почту отправлена прошивка, на флэшку клиента установил обновление и прошил регистратор, консультируясь с тех поддержкой айсон в телефонном режиме. Регистратор обновился, удаленный доступ заработал. Клиент смог смотреть камеры онлайн. Все проверили еще раз, повернули камеры как нужно, проверили запись в телефоне. все работает. Так как работал без договора и договоренность была устная, акты не подписывал. Клиент еще раз убедился, что все работает и перечислил мне деньги на карту. плюс дополнительно 3000р за прошивку регистратора. Все было хорошо и я уехал. Далее начались звонки через несколько дней, то камеры не переключаются в режим цветная картинка ночью, то картинка не нравится. Я сообщил что приеду и еще раз покажу как работает через несколько дней. 2-3 дня я приехал снова, точно не помню. С ним в разговоре я узнал, что он периодически выключает оборудование из розетки, чтобы камеры его не снимали, когда он работает в огороде, я сказал, что не нужно это делать, что кроме него никто это смотреть не будет. Далее еще раз начал все показывать, смотреть как работает просмотр записи и выяснилось, что запись то сохраняется на жесткий диск, то нет, я сделал предположение, что возможно неисправен жесткий диск, раз некорректно работает. Тут он начал меня обвинять, что это я неправильно настроил и требовал вернуть деньги за работу. Я сказал, что возвращать не буду, так как камеры все установил, кабеля провел, свою работу выполнил, и тот факт, что вы оплатили, значит все устаивало. Оборудование заказчика, жесткий диск я не трогал он уже был установлен. Я уехал. а 27 ноября мне приходит письмо с суд на 22 декабря. в иске указывается, что мне отправил претензионное письмо, я его не получал и не знаю куда оно могло прийти. По поводу негерметичности монтажных коробок, я уже 8 лет ставлю камеры в точи числе крупным организациям и никогда не было претензий, коробки закрепил на совесть, он утверждает, что их залило дождем я не знаю как это могло произойти, я их больше не видел. Но коробки все были его. в иске от меня требует полной компенсации, там все написано.
, вопрос №4774575, Василий, г. Иркутск
Автомобильное право
Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться для возмещения ущерба?
Здравствуйте. Три месяца назад при выгрузке был поврежден грузовой а/м. ГАИ не вызывали, фото и видео не удалось сделать (угрожали водителю), от подписи составленного акта о повреждении нарушитель отказался. Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться для возмещения ущерба? И как доказать вину?
, вопрос №4774176, Олеся, г. Самара
Уголовное право
Что может быть под словами обнародуете что фото и видео интимного плана будут отправлены в департамент
на тебя и Витю уже написано заявление в полицию. О том, что Вы в сговоре и пытаетесь совершать попытки шантажа с целью принуждения и получения выгоды. Аудио и видео доказательств предостаточно. Вы много наговорили мне и Рите и на отправляли и написали. Там есть и ты и твой голос и даже голос Вити, где его непосредственные угрозы Рите, что вы обнародуете соответствующую информацию. Я давно все собираю. И если что-то где-то всплывёт реально, то это будет уже групповая уголовная ответственность. С подтверждением того, что это вы. Попробуйте потом доказать обратное. Шансы 1/100. ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ ПОД СЛОВАМИ ОБНАРОДУЕТЕ ЧТО ФОТО И ВИДЕО ИНТИМНОГО ПЛАНА БУДУТ ОТПРАВЛЕНЫ В ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ЕСЛИ ОНА ПРОДОЛЖИТ СЕБЯ ТАК ВЕСТИ ПО ПОВОДУ ТОГО ЧТО УГРОЗЫ БЫЛИ НУ ПОСЫЛАЛИ ПО ДАЛЬШЕ КУДА И ЧТО ДРУЗЬЯ МОГУТ МОИ БЫСТРО УЛАДИТЬ С НИМ ВОПРОС
, вопрос №4774063, Артём, г. Москва
Дата обновления страницы 26.09.2025