8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

На следующий день гости позвонили и сообщили, что планы изменились будут 1 день, позвонили в поддержку, им

Здравствуйте!

Ситуация такая,сдаю дом посуточно.

Гости забронировали на два дня,итоговая сумма 15.000₽: четверг 6.500₽ сутки/пятница 8.500₽ сутки.

Авито взяли комиссию в размере 4.950₽(предоплату,день закрыт от других). Комиссию они забирают себе,не всю. От данной суммы предоплаты 4.950 мне поступает 2.700₽.

На следующий день гости позвонили и сообщили,что планы изменились будут 1 день,позвонили в поддержку,им сказали что предоплата невозвратная,у меня в календаре авито открыли 1 день(когда гости выезжают), а денежные средства не пересчитали.гости оплачивают всегда после заселения по счету.

То есть в данной ситуации,гости заезжают и оплачивают всего 1.550₽ разницу. 1550+2.700=4.250. А должно было был 6.500-15%=5.525(15% комиссия авито)

Такие правила площадки,каждый раз что-то меняют,что-то новое. Ограничения. Звонила,сказали что ничего решить не можем,мы предоставляем услугу,не пересчитываем.

Показать полностью
  • IMG_2287
    .png
, Аделина, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Признание военнослужащего без вести пропавшим: права матери и жены
Мой сын служит по контракту на СВО 2-й год. Приехав через год в отпуск, он женился на женщине с 2 детьми после недели знакомства. Брак зарегистрирован официально 10.января 2025 г. Через 3 дня он снова уехал на СВО, а с 29. 11. 25 числится без вести пропавшим. Все выплаты получает его жена. На наши с мужем попытки как-то познакомится, не реагирует. Будет 29 мая уже полгода, как сын официально без вести. Я не могу связаться с командиром части, в военкомате Мурома говорят, ждите, всё сообщим. Вопросы: 1. Его жене кто-то позвонил и сообщил, что через полгода ей надо написать заявление на признание его погибшим. Это правомерно? Это только она решает? У меня как у матери голоса нет в этом вопросе?Мне как матери положены какие-то выплаты как члену семьи? Или я не член этой семьи? Женщина реально нечестная, сейчас таких вокруг бойцов СВО много. Общались раза 3 только по телефону, во всем от нее один обман.
, вопрос №4960367, Галина, г. Карабаново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если фирма затягивает сроки установки остекления балкона?
В одной из фирм заказал остекление балкона. После замера, позвонил менеджер и озвучил стоимость. И еще я спросил, смогут-ли они закончить работы за один день, так как у меня собака спит только на балконе и больше спать нигде не желает (балкон застеклен). Ответили что за день справятся. Меня это устроила и поэтому решил заказать работы в этой фирме. При заполнении менеджером бумаг заказа, 15.04.2026 г., была озвучена сумма предоплаты (70%) от полной суммы, (я оплатил даже больше, примерно 75%) и срок установки-с учетом изготовления конструкции остекления на заводе 3 недели обещали остеклить 15.05.2026 г. Правда в бумагах заказа этот не прописано-все было сказано на словах. До 15 мая никаких звонков из фирмы не последовало, хотя должны были позвонить и договорится о дне установки. 15.05.26 позвонил сам. Сказали окна, пришли, 18.05. 26 г. мы вам позвоним и договоримся на какой день. В понедельник позвонили, сказали заболел монтажник , работать некому, позвоним позже и договоримся. Позвонили вво вторник и предложили установку на 22.05. или 26.05. Я согласился на 22.05. Но 21.05 позвонили и сказали , что только завезут конструкцию и что успеют, то и сделают, так как один монтажник все еще болеет. Меня это не устроило, так как я им сразу говорил, что собака в квартире принципиально не спит, и поэтому остеклить надо до ночи, за день. Они опять сказали перезвонят сегодня, но так никаких звонков от них нет сегодня. И я чувствую, что и дальше будут " кормить меня завтраками". Можно-ли что-то сделать в такой ситуации? На руках только номер заказа и чек на предоплату. Спасибо.
, вопрос №4960220, Сергей, г. Асбест

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как проверить наличие административного дела в отношении себя?
Сообщили, что на меня есть административное дело, как проверить правда или нет.
, вопрос №4958691, Норкина Марина Александровна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу я через суд доказать, что я добросовестный покупатель?
Отнесла с продавцом в МФЦ на регистрацию договор купли-продажи земельного участка. Деньги передала наличкой. В договоре есть пункт: "Продавец гарантирует, что на момент подписания настоящего договора, вышеуказанный отчуждаемый земельный участок никому другому не продан, не подарен, не заложен в споре, под арестом и запрещением не состоит и свободен от каких-либо прав третьих лиц." Перед продажей запрашивала выписку ЕГРН у продавца, он сказал, что не имеет ни макса, ни телеграм, но отправил первые 2 страницы выписки через Авито. Сказал, что только 2 страницы у него в выписке, позже я просмотрела что было написано 1 из 7, 2 из 7. Скрыл умышленно часть выписки. Через пару дней сам позвонил мне, сказал, что договор не пройдет, что у него запреты и он их скоро снимает. Если мне нужны деньги, он мне все вернет, и сам выплатит свои долги. Запреты на сумму свыше 500 тысяч. Договор не регистрируют, он висит в МФЦ. Долги не гасятся, продавец агрессирует винит меня в мошеничестве. Могу я через суд доказать, что я добросовестный покупатель? Ведь я не проверила выписку ЕГРН.
, вопрос №4957330, Ирина, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На каком основании ВТБ задерживает выплаты?
Банк не производит выплату причитающихся средств на основании свидитесльства о праве на на наследство. Документы были предоставлены в полном объёме в соответствии с законодательством. Я обратилась в в отделение банка ВТБ г. Таганрога 30 01.26 Года со свидетельством о праве на наследство расчётного счета, находящегося в ВТБ, после смерти мамы. Отсканировав все документы-свидетельство о наследовании, мой паспорт, справку о смерти, девушка оператор сказала ожидать 4 рабочих дня. Спустя 4 дня мне позвонили, и сказали, что таким не занимаются, И посоветовала обратиться в ближайшее отделение банка, где эти вопросы решают, вам именно-г. Ростов- на -Дону, Пр. Буденовский 91/258. Я обратилась туда 7.04.26. Снова отсканировав все вышеперечисленные документы, опеционист сказал ожидайте 10 дней. Прождав больше 3 недель, я поехала туда снова 30.04.26. Показала свою копию заявления, которую мне отдал оператор, оформлявший его. На что мне сказали, что этот оператор уволился и дело потерялось! Надо все делать заново. Отсканировали снова все документы и сказали, что теперь все хорошо, ожидайте 4 рабочих дня. Это было, повторюсь 30 апреля 2026 года. Сегодня 17 мая 2026 года. Деньги по прежнему на счет не поступили. На каком основании ВТБ задерживает выплаты?
, вопрос №4955031, Наталья, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.09.2025