8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, как по странице ВК установить нарушителя и отправить ему досудебную претензию в рамках действующего законодательства РФ?

Здравствуйте!

В ходе мониторинга постов ВК мной обнаружены публикации материалов, на которые я являюсь правообладателем и разрешения не давала. Также в публикациях присутствует товарный знак, исключительное право на который принадлежит мне.

Подскажите, как по странице ВК установить нарушителя и отправить ему досудебную претензию в рамках действующего законодательства РФ?

Уточнение от клиента
Вопрос связан с тем, что в ВК указаны только Имя и Фамилия, для направления досудебной претензии нужны ФИО и адрес регистрации нарушителя.
, Вера, г. Москва
Екатерина Набатова
Екатерина Набатова
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.1

Здравствуйте!

Ниже — короткий, рабочий план, как действовать, если ваши материалы и товарный знак разместили во «ВКонтакте», а на странице видны только имя/фамилия.

1) Сначала быстро снимите контент

 • Подайте жалобу через официальную форму «ВК» (раздел «Правовая информация» → «Заявления, связанные с размещением контента»; это их «DMCA»-форма). Площадка — информационный посредник и обязана оперативно удалить спорный материал при корректном уведомлении правообладателя. 

2) Зафиксируйте доказательства (до удаления)

 • Закажите у нотариуса «осмотр интернет-страниц» с протоколом (можно удалённо). Это надёжная фиксация доказательств для суда/переговоров. Осмотр и протокол предусмотрены Основами о нотариате и методрекомендациями ФНП. 

3) Как установить нарушителя по странице «ВК»

Если это сообщество бизнеса (есть название/ИНН/ОГРН, сайт, контакты):

— найдите юридическое лицо или ИП по ЕГРЮЛ/ЕГРИП и возьмите официальный адрес для претензии. 

Если это личная страница физлица без реквизитов:

— платформа, как правило, раскрывает персональные данные только по запросам суда/властей; самостоятельно получить адрес у администратора «ВК» нельзя. В рамках дела суд по вашему ходатайству истребует у «ВК» данные владельца аккаунта (ФИО, контакты и т. п.) по ст. 57 ГПК РФ (содействие в собирании доказательств). СМИ и сама «ВК» также подтверждали, что сведения предоставляются по запросам компетентных органов. 

Дополнительно: до и после подачи иска можно просить суд обеспечить доказательства (чтобы сведения/страницы не исчезли), это предусмотрено ст. 64 и 66 ГПК РФ. 

4) Претензия: когда и куда направлять

 • Если требуете деньги (компенсацию/убытки), направление досудебной претензии обязательно (общая норма для ИС — п. 5.1 ст. 1252 ГК РФ, срок ответа обычно 30 дней). Для юрлиц/ИП шлите по адресу из ЕГРЮЛ/ЕГРИП; это будет считаться доставленным юридически значимым сообщением (ст. 165.1 ГК РФ). 

 • Если нужно только убрать и запретить использование — претензию можно не соблюдать (есть исключения в п. 5.1 ст. 1252), но на практике всё равно полезно послать. 

Как отправлять: ценным письмом с описью/уведомлением, дублируя на e-mail с доказательствами отправки (электронные уведомления тоже признаются, если можно подтвердить доставку; ориентир — ст. 165.1 ГК РФ и разъяснения ВС). 

5) Что можно требовать

 • Авторские права: удалить/прекратить использование и компенсацию: фиксированно 10 000–5 000 000 ₽, либо двойная стоимость экземпляров/лицензии (ст. 1301, 1252 ГК РФ). 

 • Товарный знак: запрет использования (в т. ч. «в сети Интернет») и компенсацию: 10 000–5 000 000 ₽, либо двойная стоимость контрафакта/лицензии (ст. 1484, 1515 ГК РФ). 

6) Параллельные пути давления

 • Админответственность за незаконное использование ТЗ (ст. 14.10 КоАП РФ) — можно инициировать проверку (особенно если идёт коммерческая деятельность). 

 • Уголовная — при крупном ущербе/неоднократности (ст. 180 УК РФ). 

Короткий чек-лист действий

 1. Нотариально зафиксировать страницу и публикации. 

 2. Отправить жалобу через форму «ВК» (быстрое удаление). 

 3. Если известен бизнес-адрес — направить досудебную претензию по ЕГРЮЛ/ЕГРИП. 

 4. Если автор анонимен — подать иск и ходатайство об истребовании данных у «ВК» (ст. 57 ГПК РФ). 

 5. В претензии требовать: убрать, запретить, выплатить компенсацию (1301/1515 ГК РФ). 

Если хотите, составлю для вас короткий шаблон претензии и список приложений (доказательства авторства/регистрации знака, скриншоты/нотариальный протокол, расчёт компенсации) (цена 2000р)

Буду Рада плюсику, для меня это очень важно. 

Если мои материалы вам полезны, Вы можете отблагодарить меня по ссылке m.pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4241969/

даже 50-100-200 ₽ очень помогают продолжать писать и отвечать на вопросы. Спасибо за любую поддержку!

С уважением,

Набатова Екатерина 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как правильно мне действовать в этой ситуации?
Здравствуйте. 16 ноября 2025 года я оформила заказ косметики, а именно, несколько кремов и мист. 24 ноября 2025 года товары были получены из службы доставки. 31 декабря 2025 года, при вскрытии и использовании миста, были выявлены признаки несоответствия оригинальной продукции, выражающиеся в отличии консистенции и запаха от оригинального товара. Оригинальным я пользовалась в странах, где эта косметика ввозится без обхода санкций. В связи с возникшими сомнениями мной была проведена дополнительная проверка приобретенной продукции, в ходе которой было установлено отсутствие батч-кодов на упаковке всех указанных товаров. Отсутствие батч-кодов не соответствует требованиям производителя к оригинальной продукции и указывает на возможную реализацию товара ненадлежащего качества, в том числе с признаками возможной контрафактности. Я написала 2 января 2026 года на эл. почту продавца сообщение с описанием выявленных недостатков товара, фотоматериалами и требованием возврата денежных средств. Ответ на указанное обращение получен не был. 20 января 2026 года в адрес продавца была направлена досудебная претензия заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. И параллельно я написала обращение в Роспотребнадзор. Мы в разных городах, поэтому 5 февраля Роспотребнадзор моего города перевёл дело в отдел по городу продавца. Продавец вышел на связь только 3 февраля и написал, что у них точно оригинальная продукция, но т.к. продукция эта под санкциями, производитель срезает батч-коды, чтобы таможня пропускала. Хотя я убеждена, что это не оригинал. После этого продавец пообещал вернуть деньги, написал, чтобы мы отправили товар и после этого он вернёт деньги за отправку товара и за сам товар. Вот тут у меня вопрос. Меня настораживает то, что они могу этот товар принять, подменить содержимое, провести экспертизу и сказать, что товар оригинальный был и ничего возвращать не будут. Т.е. я же сама им отправлю товар, тем самым создам для себя риск утраты доказательства. Как правильно мне действовать в этой ситуации?
, вопрос №4849809, Александра Вячеслав, г. Москва
Социальное обеспечение
Здравствуйте юристы, подскажите пожалуйста, если категория " в" и инвалид 3 группы, положена выплата в 3 миллиона?
Здравствуйте юристы , подскажите пожалуйста, если категория " в" и инвалид 3 группы, положена выплата в 3 миллиона ?
, вопрос №4849708, Ритка Ильясова, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте я виновник дтп не вписан в страховку Страховая машины в которой я ехал прислала досудебную
Здравствуйте я виновник дтп не вписан в страховку Страховая машины в которой я ехал прислала досудебную претензию я ее оплатил Теперь они снова прислали досудебную претензию только уже на большую сумму Все это пришло обычным не заказным письмом Что посоветуете,похоже на развод
, вопрос №4849571, Алмаз, г. Москва
Гражданское право
В свидетельстве о рождении указано фактическое место рождения – Одинцово, при этом мама была прописана в Одинцово, а папа – в Москве
Здравствуйте! Я родился в роддоме города Одинцово Московской области. В свидетельстве о рождении указано фактическое место рождения – Одинцово, при этом мама была прописана в Одинцово, а папа – в Москве. Затем меня сразу же прописали в Москве. При регистрации рождения мне указали город Одинцово. Сейчас мне не нравится, что в паспорте указано Одинцово. Я хотел бы, чтобы было написано «г. Москва». Подскажите, пожалуйста, возможно ли в рамках действующего законодательства РФ изменить запись о месте рождения через суд или органы ЗАГС, и какие документы или доказательства для этого потребуются.
, вопрос №4849275, Андрей, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Мне отказали в операции в ККБ и отправили в БСМП 12.11.25 по причине срочной медицинской помощи(просто нашли
Мне отказали в операции в ККБ и отправили в БСМП 12.11.25 по причине срочной медицинской помощи(просто нашли липовую причину).Из БСМП меня вернули и сказали добиваться операции в ККБ.Я вновь вернулся в ККБ и записался на платный прием к урологу ,а 19.11.25 мне вновь отказали по причине сопутствующих заболеваний.Я обратился в Минздрав и меня поставили в лист ожидания 24.11.25.А 11.12.25 сказали явиться в клинику на платную операцию.Я пришел и оплатил операцию,но мне отказали по тем причинам,которые были известны до постановки в очередь.Я обратился в итоги года по этому поводу и Минздрав России обратился в Минздрав края с требованием направить меня на ВМП при необходимости и тогда меня принял главврач и уже отказал по мед.причинам из за эррозий.
, вопрос №4849254, Александр, г. Ставрополь
Дата обновления страницы 12.09.2025