Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Магазин признает что он не качественный?

Здравствуйте, хочу узнать об законе что с 1 сентября 2025 года я могу вернуть айфон в магазин и его могут признать его не качественным из-за не возможностискачать Rustore по гарантии. Я купила его 23 августа гарантия год я могу вернуть телефон сейчас? Магазин признает что он не качественный? Помогите пожалуйста.

01 сентября 2025, 12:57, Алина, г. Пермь

Здравствуйте!

С 1 сентября 2025 года в силу вступил закон, который гласит: если на смартфоне нельзя установить отечественный магазин приложений RuStore, его могут признать некачественным товаром. Это даёт покупателям право вернуть устройство в магазин, обменять его или потребовать ремонта.

В описанной ситуации, если iPhone купили 23 августа 2025 года с годовой гарантией, но установить RuStore невозможно, покупатель может требовать возврата или обмена, даже если магазин отказывается признать телефон бракованным.

Контроль за соблюдением этого закона возложен на Роспотребнадзор и защиту прав потребителей.

02 сентября 2025, 04:29

Похожие вопросы

Семейное право

Здравстуйте отказали в пособиях из за того что не видет родства, сходила в ЗАГС у них все верно все так потом

Здравстуйте отказали в пособиях из за того что не видет родства, сходила в ЗАГС у них все верно все так потом начела думать что да как, итог сведетельство о браке не проходит проверку из за того что у меня нет данных о раннее выданом паспорте, подскажите что мне теперь делать как добавить в госуслкги сведения о раннее выдоном паспорте

09 февраля, 21:48, вопрос №4852300, Светлана, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Я ИП работаю без печати, мне должны привести груз, с меня требуют печать или доверенность, получать груз буду лично я, а мне говорят что не выдадут

я ИП работаю без печати , мне должны привести груз , с меня требуют печать или доверенность , получать груз буду лично я , а мне говорят что не выдадут

09 февраля, 13:28, вопрос №4851687, сергей, г. Москва

2 ответа

Защита прав работников

Добрый день, в кадрах утверждают, что не могу взять отпуск так как долг висит, яко бы брала в долг, хотя я ежегодно отгуливала положенные 28 дней и не больше, как быть?

Добрый день , в кадрах утверждают , что не могу взять отпуск так как долг висит , яко бы брала в долг , хотя я ежегодно отгуливала положенные 28 дней и не больше , как быть ?

09 февраля, 12:04, вопрос №4851552, Мария, г. Саратов

1 ответ

Автомобильное право

Скоро мне ехать в ГАИ для разбирательств, что говорить, что не лишили ВУ?

Доброго времени суток, недавно случилась такая ситуация, ехала по трассе (на данный момент сейчас зима, дороги заметены,только видно накатанные полосы до асфальта) , и впереди двигался трактор ( по обочине), я увидив что он уступает мне дорогу начала его проезжать, наехав одной стороной на встречную накатанную полосу, сразу за поворотом меня остановливаю сотрудники ДПС и обвиняют в совершении грубого нарушения и говорят о лишении прав, можно ли обойтись штрафом? Скоро мне ехать в ГАИ для разбирательств, что говорить, что не лишили ВУ?

09 февраля, 10:34, вопрос №4851428, Алина, г. Ачинск

1 ответ

Взыскание задолженности

Но хочет чтоб судебный пристав подал требование на возврат средств, что они вернут в фспп а те вернут нам; и судебный пристав говорит сами разбирайтесь я свою работу сделал, подавайте в суд на мкк

Здравствуйте в ноябре оплатили долг микрофинансовой организации, в январе суд обязал через судебных приставов удержать эту сумму ещё раз, что они блаполучно и зделали!! Мкк признает что два раза уплатили! Но хочет чтоб судебный пристав подал требование на возврат средств, что они вернут в фспп а те вернут нам;; и судебный пристав говорит сами разбирайтесь я свою работу сделал, подавайте в суд на мкк!! Подскажите что

09 февраля, 07:43, вопрос №4851218, Николай, г. Чита

2 ответа