8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

В ответе, который я получил из Росздравнадзора, они ссылаются на информацию, полученную от Департамента

Здравствуйте!

Я подал жалобу в Росздравнадзор относительно нарушений, допущенных при направлении меня на оперативное лечение в первом квартале текущего года. В ответе, который я получил из Росздравнадзора, они ссылаются на информацию, полученную от Департамента здравоохранения Москвы, и перечисляют все мои диагнозы, начиная с 1997 года и заканчивая третьим кварталом текущего года.

Вопрос: Является ли перечисление моих диагнозов в ответе Росздравнадзора с детского возраста , полученном мной, нарушением врачебной тайны?

, Александр, г. Санкт-Петербург
Светлана Бабъяк
Светлана Бабъяк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, уважаемый, Александр

Да, перечисление диагнозов в ответе Росздравнадзора может быть нарушением врачебной тайны, так как согласно статье 13 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», врачебную тайну составляют сведения о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья и диагнозе, а также иные сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении. 
Да, Александр, закон запрещает разглашение  сведений лицами, которым они стали известны при исполнении профессиональных, служебных и иных обязанностей, за исключением случаев, специально оговорённых законом. 

Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ

5. Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов. Супруг (супруга), близкие родственники (дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и родные сестры, внуки, дедушки, бабушки) либо иные лица, указанные пациентом или его законным представителем в письменном согласии на разглашение сведений

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Санкт-Петербург
В законе сказано Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя допускается в целях осуществления контроля качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Меня смущает этот пункт

Александр, чем он вас смущает?

0
0
0
0
Кристина Субботина
Кристина Субботина
Юрист, г. Москва

В соответствии со ст. 13 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», 

Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя допускается:

в целях осуществления контроля качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с настоящим Федеральным законом. 

Росздравнадзор относится к надзорным органам и осуществляет контроль качества и безопасности медицинской деятельности, помимо этого, он рассматривает обращения, заявления и жалобы. Вы направили жалобу по конкретному факту, запрос сведений для проверки доводов, указанных в жалобе, обязателен для рассмотрения жалобы и принятия решения.

В соответствии со ст. 10 Федерального закона от «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо:

1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости — с участием гражданина, направившего обращение;

2) запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия.

Контрольно-надзорные мероприятия-это немного иной формат. В целом полномочия Росздравнадзора в процессе проведения КНМ регламентируются Положением Положением, утв. Постановлением Правительства √1287 (в ст. 88 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Имеется ссылка на положение).

Если Вы обратитесь в Росздравнадзор с вопросом, на каком основании запрашивались сведения, наиболее вероятно, что Вам укажут на доводы, указанные мной выше.

По поводу перечисленных диагнозов в ответе, скорее вопрос уместности такого перечисления, нежели нарушение законодательства (поскольку ответ направлялся Вам, а не третьему лицу).

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Санкт-Петербург
Кристина, здравствуйте.
Больше всего меня смущает именно этот момент. Я опасаюсь, что если подам ответную жалобу или обращение, то получу отказ.
Моя первоначальная жалоба была основана на конкретном факте: при направлении на операцию поликлиника не предоставила мне информацию о доступных медицинских учреждениях, где можно её сделать, а выдала направление по своему усмотрению (1 квартал 2025 года).
В ответе Росздравнадзора я усматриваю ещё одно нарушение: раскрытие поликлиникой/департаментом здравоохранения врачебной тайны перед сотрудниками Росздравнадзора. В ответе перечислены мои диагнозы, поставленные в 6 и 11 лет, а также указана операция, проведенная в 3 квартале 2025 года. Эти сведения, на мой взгляд, не могут являться предметом проверки. Я считаю, что данные, полученные Росздравнадзором, избыточны. Каким образом диагнозы, поставленные в детстве, и операция 1997 года, или в 3 квартале 2025 года, необходимы для оценки качества и безопасности медицинской деятельности при направлении на операцию в 1 квартале 2025 года?
Или все таки департамент / поликлиника права, и в момент КНМ мои жалобе они могут предоставлять абсолютно все сведения обо мне?
Именно поэтому я сейчас и консультируюсь с юристами вашего портала.

Здесь больше вопрос медицины, достаточно ли сведений для ответа на Вашу жалобу (если заболевание хроническое, или лечение/рекомендации/операции назначались исходя из данных о имеющихся ранее заболеваниях в том числе). В рамках проверки доводов надзорный орган имеет право запрашивать информацию. Маловероятно, что по данному факту будет привлечение кого-либо к ответственности. По поводу врачебной тактики можно обратиться в минздрав или в организацию омс для проведения экспертизы на предмет наличия дефектов оказания мед помощи (если помощь оказывалась по омс). С дефектами вполне можно работать в суде, такая практика положительная есть.

0
0
0
0
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте Александр.

Для начала следует понимать. что в рамках законодательства РФ является врачебной тайной и нарушением врачебной тайны.

Общие положения закрепляет Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»  Статья 13. Соблюдение врачебной тайны, можете ознакомиться полностью по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/9f906d460f9454a8a0d290738d9fc2798c1e865a/

Из статьи следует:

1. Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи… составляют врачебную тайну.

3. Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим… должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента,… допускается с письменного согласия гражданина...

Т.е. допускается с согласия гражданина  в указанных целях..

И с дополнительными разъяснениями органов прокуратуры, можете ознакомиться по следующей официальной ссылке:

Прокурор разъясняет Врачебная тайна и право пациента на информацию о своем здоровье

Факт обращения лица за медицинской помощью может выражаться не только в личном обращении в медицинскую организацию, но и вызов скорой медицинской помощи или врача участкового-терапевта на дом. Кроме того, даже звонок лица в скорую или больницу и сообщение о состоянии своего здоровья можно расценивать как факт обращения за медицинской помощью.-https://epp.genproc.gov.ru/ru/web/proc_26/activity/legal-education/explain?item=59782102

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

0
0
0
0

С учётом моего ответа выше далее:

… подал жалобу в Росздравнадзор ...

Т.е. вы подали обращение в форме жалобы.

Общие положения закрепляет  Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ, можете ознакомиться с ним полностью по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999

Статья 4. Основные термины, используемые в настоящем Федеральном законе.

Из статьи следует:

4) жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод ...

Статья 10. Рассмотрение обращения.

Из статьи следует:

1. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо:

 1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости — с участием гражданина, направившего обращение;

 2) запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов..

За нарушение федерального закона предусмотрена административная ответственность  КоАП РФ Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан, можете ознакомиться полностью по следующей ссылке -https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/d77345129355a19915d59a897cdff745a2a55258

Порядок также регулируется приказом Росздравнадзора   от 22 ноября 2013 года N 6765-Пр/13  «Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан в центральном аппарате Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения», можете ознакомиться полностью по следующей ссылке:https://docs.cntd.ru/document/420384056

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

0
0
0
0

С учётом моих ответов выше далее:

Росздравнадзор осуществляет  контроль качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»,  Ваша жалоба поступила по этому поводу.

Это следует в том числе из Приказа Росздравнадзора   от 10 июля 2020 года N 5974  «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по осуществлению государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности», можете ознакомиться с ним полностью по следующей ссылке:https://docs.cntd.ru/document/565471721

Обращаемся опять к положениям, которые закрепляет  Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»  Статья 13. Соблюдение врачебной тайны, можете ознакомиться полностью по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/9f906d460f9454a8a0d290738d9fc2798c1e865a/

Из статьи также  следует:

4. Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя допускается:

10) в целях осуществления контроля качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с настоящим Федеральным законом;

Т.е. в данном случае это не является нарушением врачебной тайны, по Вашей жалобе в целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности Росздравнадзору такие сведения в рамках федерального закона допускается предоставлять без согласия гражданина, в том числе  перечисление  диагнозов  с детского возраста, а также в целях рассмотрения обращения в форме жалобы и ответа на неё.

Свои уточнения Вы также можете писать мне в личный чат, пройдя по ссылке на мой личный профиль: pravoved.ru/lawyer/798541

нажав кнопку «Общаться в чате».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Вопрос, если подписать лист ознакомления, какие риски он за собой понесет?
Добрый день! Необходима консультация юриста в сфере трудового права. На подпись получила приказ о реорганизации службы, в которой числюсь. Сроков нет, информации о предстоящих изменениях тоже. Вопрос, если подписать лист ознакомления, какие риски он за собой понесет? Даты в приказе просрочены, издан 30.01., на ознакомление получен 09.02. Пункты приказа и сроки реализации в части подготовки руководителем кадровой службы доп.информации не выполнены. В отделе три человека, одна из них беременна.
, вопрос №4851674, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Каким образом можно получить эту информацию, т
Пристав, при ознакомлении с результатом выполнения ИП № 170583/24/36054-ИП, не дает полную информацию (движение денежных средств по счетам), мотивируя, что это информация для внутреннего пользования. Таким образом он дважды давал отказ. Каким образом можно получить эту информацию, т.к. я заподозрил обман с его стороны при исполнении им своей работы!!!
, вопрос №4851530, ИВАН БРЯНЦЕВ, г. Москва
Семейное право
Так же как мне узнать адрес по которому находится квартира и информацию о машине?
Здравствуйте! Была в официальном браке с военнослужащим, он был участником сво. Во время службы там он получал ранения. В дальнейшем мы развелись. У нас двое несовершеннолетних детей. Перед разводом он оставил деньги, полученные за ранения на покупку жилья детям, подтвердив это видеозаписью. 30 мая произошло расторжение брака и 30 мая я приобрела квартиру, оформила её на себя и прописала туда детей. Сумма в районе 500т осталась после покупки квартиры. Он приобрел после развода квартиру и машину, оформил на себя. Бывший супруг недавно погиб на сво. Его родители угрожают мне и детям расправой, если дети вступят в наследство на его квартиру и машину. Так же его родители угрожают судом. указывая на то, что квартира, которую я купила 30 мая (в день расторжения брака), уйдет в наследство и она будет делиться между его родителями и моими детьми. Так же они аргументируют это тем, что я не работала в браке с мужем , а деньги эти были получены за его ранения. Имеют ли его родители право на эту квартиру? Так же как мне узнать адрес по которому находится квартира и информацию о машине? Звонила нотариусу-они сказали, что не ищут адреса, я должна это предоставить сама
, вопрос №4851506, Ольга, г. Анива
Все
Пыбаюттся вымагать деньги информацией которую могут распространить
Пыбаюттся вымагать деньги информацией которую могут распространить
, вопрос №4850851, Андрей, г. Краснодар
Земельное право
Договор аренды был подписан в 2014 году, а ответ от ГУП в белводоканал мы получили 23 августа 2018 года
Здравствуйте , помогите обжаловать исковое заявление о взыскании задолженности и пени по договору аренды земельного участка. Участок не использовался нами по назначению поскольку на протяжении четырёх лет мы ждали уведомления от ГУП беловодканала о возможности подвода сетей водоснабжения. Договор аренды был подписан в 2014 году, а ответ от ГУП в белводоканал мы получили 23 августа 2018 года. В нем говорилось о невозможности строительства в данном массиве сети и водоснабжения и водоотведения, после чего нам была предложена замена земельного участка, чего так и не произошло. На протяжении всего периода действия договора арендной платы нами не было получено ни одного бумажного либо электронного уведомления об арендной плате. При выяснении обстоятельств оказалось, что был также неверно указан почтовый адрес на которые должны были приходить чеки об оплате.
, вопрос №4849967, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 16.08.2025