Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Если я расторгну договор то тогда мне нужно будет вернуть автосалону маркетинговую скидку
Автокредит досрочно погасила. Решила вернуть доп услуги, но мне сказали что это не возможно т.к. если я расторгну договор то тогда мне нужно будет вернуть автосалону маркетинговую скидку.
Здравствуйте.
Ваша ситуация распространённая, и автосалон вводит вас в заблуждение.
Если вы погасили автокредит досрочно, то имеете законное право отказаться от навязанных дополнительных услуг (например, страхования жизни, помощи на дорогах и т.п.) и вернуть деньги за неиспользованный период.
То, что вам говорят про «обратную маркетинговую скидку» — это уловка. Часто автосалоны оформляют «скидку» на автомобиль якобы в обмен на согласие на допуслуги. Но по закону скидка не может быть способом заставить вас покупать ненужные услуги.
Вы имеете право:
– отказаться от допуслуг,
– получить перерасчёт и возврат денег,
– не возвращать никакие «скидки» — это незаконное условие, которое можно оспорить в суде.
Если отказываются возвращать деньги добровольно — можно подать претензию, а потом — жалобу в Роспотребнадзор или иск в суд. Вы на 100% в праве требовать возврат.
Если хотите — помогу составить текст претензии.