Как отменить подписку и вернуть деньги, если я ее не оформляла?
Здравствуйте, мне нужно отменить подписку так как я ничего не оформляла и вернуть мои деньги
- IMG_9064.png
, Ангелина, г. Москва
Здравствуйте, мне нужно отменить подписку так как я ничего не оформляла и вернуть мои деньги
Здравствуйте!
Чтобы отменить подписку и вернуть деньги, зайдите в настройки аккаунта (например, в App Store, Google Play или на сайте сервиса) и найдите активные подписки, выберите подписку и нажмите «Отменить».
Если не поможет, то обратитесь в поддержку – если деньги уже списаны, напишите в службу поддержки сервиса с требованием возврата, указав, что подписка была оформлена случайно или без вашего согласия.