Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Еще у меня спросили точила ли нож?
Здравствуйте.
Я приобрела мясорубку, начала крутить мясо (свинина) и она просто забилась и не перемалывает в фарш.
Могу ли я ее вернуть в магазин? (Покупка была 16.07)
В магазине мне сказали, что вы ее уже использовали, и принять мы не можем.
Еще у меня спросили точила ли нож ? (А если бы я наточила, то тогда могут сказать что вообще не принимается, так как нарушена заводская форма)
Здравствуйте!
Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!