Что делать, если соседи сверху постоянно шумят и мешают ребенку спать?
Добрый день. С мужем купили квартиру в 2023 году. Есть сын. На тот момент сыну было 1,5 года. Над нами живет семья. У них 2 сына один подросток примерно лет 14-15 а второй младше лет 8-10. Как только мы въехали постоянно били в стены. На эту тему мы ругались с мужем. Через некоторое время ко мне прибежала соседка сверху начала знакомство. Дом старый. Требует ремонта. Были слышны ужасные скрежеты по всему дому на этой почве мы с ней познакомились. Много говорили об этом но помимо всего прочего били в стену практически каждый вечер когда укладывала ребенка спать. Жутко раздражало но понимание что это многоквартирный дом начало исчезать когда начали бить к нам в потолок. Ронять что то тяжёлое среди ночи.Вследствие
чего ребёнок посыпался и у него сбились детские часы. Были слышны детские крики и оскорбления с этажа сверху. Дальше хуже. Мама и папа устроила старшему сыну день рождение. Было поздно. Играла музыка громко. У меня маленький ребёнок. На музыку мы почти не обращали внимания. Но когда у нас толпа пьяных подростков начали прыгать над комнатой малыша, от чего сыпалась штукатурка с треснутых стен , с мужем начали звонить их родителям. Ответ удивил. Не учите меня воспитывать детей и сейчас нет еще 23:00. Муж пытался с ними поговорить 2 раз. Не вышло. Люди не хотели понимать и слышать нас. В течении дня постоянно били со всей силой в потолок. Будто кто-то прыгает с всей силы. Туалет с отличной акустикой. Тогда я поняла что дети у них мягко говоря не здоровые. Прыгали над нашим туалетом и выкрикивали гадости, выпускали комментарии на соответствующую тему , что меня унизило как женщину, как мать, как человека. В следствии чего прохожу психологическую терапию. Предварительный диагноз тревожно депрессивное расстройство. Пью антидепрессанты.
В Таганроге действует закон о тишине, который устанавливает временные рамки для соблюдения тишины и покоя граждан. В будние дни нельзя шуметь с 23:00 до 7:00, а в выходные и праздничные дни — с 23:00 до 8:00.
Закон Об административных правонарушениях от 25.10.2002 № 273-3С
gogov.ru/silence-law/taganrog
Вам в любом случае для взыскание морального ущерба и попытки взыскать средства на лечение, прежде всего нужно установить взаимосвязь с действиями соседей. Если в полицию обращаться не хотите, то можно начать с жалобы в Роспотребнадзор. Нужна именно фиксация нарушения и доказательства того, что тишину наущают соседи.
Вы можете попытаться взыскать моральный ущерб, если докажете, что действия соседей нанесли вред вашему здоровью с помощью медицинских документов, подтверждающих тревожно-депрессивное расстройство.
Для этого нужно:
— Собрать доказательства (аудио/видео шумов, переписка, свидетельские показания). Фиксация шума должна быть зафиксирована по результатам проверки Роспотребнадзором.
— Зафиксировать нарушения ( вызов полиции для фиксации шума после 23:00).
— Обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда, ссылаясь на статьи 150 и 151 ГК РФ.