Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как расторгнуть договор с клиникой ЭСТЕТ и отменить кредит МигКредит?
Здравствуйте.
Меня зовут Исмаилова Елена Ивановна, пенсионер.
В клинике ООО «ЭСТЕТ» (г. Санкт-Петербург, пл. Александра Невского, д. 2, лит. Е) мне предложили бесплатную косметологическую процедуру. После визита сотрудники начали навязывать платные услуги и оформили на меня кредит в МФК «МигКредит» на сумму 75 000 рублей.
Я не разбираюсь в юридических тонкостях, и под давлением персонала подписала документы, не понимая сути. Полный договор выдали только после оформления кредита. Фактически услуги были оказаны в этот же день на сумму около 66 000 руб. Мне не дали времени подумать, не сообщили о моём праве на отказ. Услуги оказались платными, хотя сначала говорили, что процедуры бесплатны.
Вопрос:
Каким образом я могу расторгнуть договор с клиникой, признать его недействительным и добиться возврата денег в «МигКредит» для аннулирования кредита? Какие документы необходимо собрать и куда обращаться — в Роспотребнадзор, прокуратуру, суд?
Также хочу знать, можно ли считать такую сделку недействительной как навязанную пожилому человеку под давлением?
Добрый день, Елена Ивановна!
К сожалению многие люди сталкиваются с такой ситуацией, которая произошла с Вами. Доказать воздействие или психологическое давление практически невозможно. Обязательство по возврату кредита возникло после того, как вы получили денежные средства на свой счет и распорядились ими, его нужно будет исполнять. Признать такую сделку недействительной можно только в суде при наличии оснований, которые суд примет во внимание, исходя из конкретных обстоятельств дела.
Здравствуйте!
**Ваши действия в данной ситуации:**
1. **Сбор необходимых документов:**
* Договор с клиникой
* Документы по кредиту
* Кассовые чеки и квитанции об оплате
* Аудио- или видеозаписи (если есть)
* Любые письменные подтверждения общения с клиникой
2. **Порядок действий:**
* Напишите претензию в клинику о расторжении договора и возврате денежных средств
* Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на навязывание услуг
* Напишите заявление в полицию о факте мошенничества
* Подготовьте исковое заявление в суд о признании сделки недействительной
3. **Основания для признания сделки недействительной:**
* Навязывание услуг под давлением
* Недобросовестная реклама (обещали бесплатные процедуры)
* Отсутствие времени на обдумывание решения
* Непредоставление полной информации о стоимости
* Нарушение прав потребителя
4. **Куда обращаться:**
* Сначала направьте претензию в клинику
* Параллельно обратитесь в Роспотребнадзор
* При отсутствии результата — в суд
* При наличии признаков мошенничества — в полицию
5. **Важные моменты:**
* Сохраняйте все документы и переписку
* Фиксируйте все контакты с клиникой
* Не подписывайте никаких документов без тщательного изучения
* При обращении в суд можно требовать не только возврат денег, но и компенсацию морального вреда
**Важно:** Доказать факт давления сложно, но возможно. Необходимо собрать максимальное количество доказательств и привлечь свидетелей (если они есть). Рекомендуется обратиться к юристу для составления всех необходимых документов и представления ваших интересов в суде.
**Сроки:**
* Претензию в клинику нужно направить в течение 10 дней с момента обнаружения нарушения
* В суд можно обратиться в течение 3 лет с момента заключения договора
Если консультация для Вас была полезной поставьте плюсик на моем ответе
Удачи!
Это не важно, каким способом выдан кредит, наличными или перечислением. Главное распоряжение заемщика, подпись (электронная или личная).