8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если на купленном в автосалоне автомобиле не снимают ограничение?

Здравствуйте, купила машину в автосалоне, внесла предоплату еще в 20 числах апреля,14 мая оформили договор купли-продажи,на машине стоит ограничение, наложенное самим автосалоном(машина с тест драйва) они мне обещали сначала до конца мая снять ограничение, потом в июне, сейчас конец июля или позже.. Машину не могу поставить на учёт, не могу воспользоваться сервисом(страховку сделали чтоб обслуживание у официалов было год) кормят завтраками, что делать, если смысл ждать, не заберут ли у меня машину?? Спасибо заранее за ответ

, Оксана, г. Москва
Уточнение от клиента
Акт передачи ТС тоже 14 мая

Добрый вечер. Нужны сделать следующее:

Шаг 1. Письменная претензия автосалону
Направьте официальную претензию (заказным письмом с уведомлением) с требованием:
Снять ограничение в течение 10 дней (укажите конкретный срок).
 Предоставить письменный ответ с разъяснением причины задержки.
 Компенсировать убытки (если есть, например, затраты на хранение, страховку).

Если не ответят или откажут → переходите к шагу 2.

Шаг 2. Обращение в Роспотребнадзор и прокуратуру

Роспотребнадзор проверит автосалон на соблюдение прав потребителей.
Прокуратура может инициировать проверку, если есть признаки мошенничества.

Шаг 3. Иск в суд
Можно требовать:

Расторжения договора и возврата денег (+ неустойка 0,5% за каждый день просрочки).
Компенсации морального вреда.
Возмещения убытков (если из-за задержки вы понесли расходы).

Нужна помощь — обращайтесь)

1
0
1
0
Оксана
Оксана
Клиент, г. Москва
Спасибо большое)

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день.

Самый важный вопрос — это зафиксировано ли в договоре купли-продажи условие о том, что на автомобиле наложены ограничения и срок их снятия/обязанность продавца снять.

Это прямо влияет на применение ст.18 Закона «О защите прав потребителей» (недостатки, которые не были оговорены).

Дата передачи авто имеет значение (Вы её не указали).

Если Вам нужна более подробная консультация или помощь в составлении документов, Вы можете обратиться ко мне в чат.

0
0
0
0
Оксана
Оксана
Клиент, г. Москва
В договоре не прописано что стоит ограничение… Обычный договор купли-продажи, состовлял магазин… Акт передачи авто тот же чт и купили продажи 14 мая.

Ясно.  Значит претензия продавцу (требования — одно из предусмотренных ст.18 ЗоЗПП) и в случае отклонения/оставления без рассмотрения — обращаться в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Здравствуйте, на момент рождения оба родителя были граждане РФ, в 14 дет по определенным причинам не получил
Здравствуйте, на момент рождения оба родителя были граждане РФ, в 14 дет по определенным причинам не получил паспорт, в 16 получил гражданство Казахстана, так как жили там, но при этом в 10-12 лет был загранпаспорт рф, сейчас не могу претендовать на гражданство?
, вопрос №4853842, Виктор, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, купили в автокредит новое авто, авто не получили, оставили его готовить для выдачи, когда
Здравствуйте, купили в автокредит новое авто, авто не получили, оставили его готовить для выдачи, когда пришли, автомобиль не той комплектации, что было обговорено, например колеса с дисками не те, что хотели, не дочеты в комплектации, можем ли мы отказаться от кредита и авто?
, вопрос №4853587, Виталий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, мы с мужем живём 12 лет, 5 лот назад мы купили машину в кредит а спустя год зарегистрировали брак
Добрый день, мы с мужем живём 12 лет, 5 лот назад мы купили машину в кредит а спустя год зарегистрировали брак, нам за машину ещё платить 1 год автокредит, сейчас муж в тяжёлом состоянии ( очень болен...), как мне быть с машиной?
, вопрос №4852616, Ольга, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить банку за колонку, если карта заблокирована?
Здравствуйте , купили колонку не за мой счет карта Тинькофф была уже давно заблокирована банк требует деньги , доставка была в челябинск платить ?звонят каждый день?
, вопрос №4852593, Дмитрий, г. Орск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.06.2025