Кто отвечает за причинëнный ущерб в квартире?

Проблема в квартире, в многоквартирном девятиэтажном доме. Забился общий канализационный стояк на кухне, между нашим этажом (шестым) и этажом снизу (пятым), возможно на остальных нижних этажах тоже стояк забился. Три соседа сверху (с 7-го по 9-й этаж) пользуются канализационным стояком. Вся вода со стояка попадает к нам в квартиру, через раковину. Затопило всю нашу квартиру, пострадал свежий ремонт и мебель. Так же вода из нашей квартиры начала топить соседа снизу. Такая ситуация происходит уже не первый раз. В нашем ТСЖ разводят руками и говорят, что ничего с этим поделать не могут, и то, что это не их забота. Говорят, что забивается периодически общедомовой стояк на нижних этажах. Якобы всё из-за того, что соседи снизу (с первого по пятый этаж) не хотят менять трубы на стояке, из-за этого они забиваются. Компания ТСЖ прочищать его тоже не хотят. Прочищает аварийная служба его только тогда, когда происходит потоп. И так постоянно. Подскажите пожалуйста, кто виноват в данной ситуации? Общедомовой канализационный стояк на кухне очень узкий (50мм) и часто забивается. Должна ли компания ТСЖ его менять на более широкий или должна ли компания ТСЖ его периодически прочищать и обслуживать? Кто отвечает за причинëнный ущерб в квартире?