Как вернуть средства с заблокирована счета Альфа Банка ?
Перечислила средства по номеру телефона, не зная что такого счёта нет уже
Пришла в отделение Альфа Банка, объяснила ситуацию. Сотрудница банка сказала что мы не можем делать такие запросы и т.п. Вообщем послала меня, так скажем вежливыми словами
Вот теперь хочу узнать, как мне быть ?
Здравствуйте Лидия.
Чтобы вернуть средства с заблокированного счёта, необходимо разобраться в причинах блокировки и предпринять меры для её снятия.
В зависимости от причины блокировки могут быть разные варианты действий:
Если счёт заблокирован банком по Федеральному Закону №115, представитель банка должен сам связаться с клиентом и запросить документы, подтверждающие легальность деятельности. Нужно направить подтверждающие документы в электронном виде или по почте.
Если счёт заблокирован судебными приставами, для разблокировки достаточно выполнить требования приставов и полностью выплатить долг. Чтобы ускорить этот процесс, стоит сразу же предоставить в ФССП документы, подтверждающие факт внесения необходимой суммы и закрытия долга.
Если счёт заблокирован на время следствия, стоит дождаться окончания расследования. Пока следствие не убедится в непричастности предпринимателя к нарушению закона, блокировку, наложенную в судебном порядке, не снимут.
Если счёт заблокирован таможенной службой, для снятия блокировки достаточно уплатить таможенную пошлину, из-за которой она была наложена.
Если счёт заблокирован налоговой службой, для начала необходимо выяснить причину блокировки. Если банк не даёт эту информацию, её можно получить в самой налоговой службе.
Если банк отказывается разблокировать счёт, можно обратиться за помощью в межведомственную комиссию (МВК) при Банке России. МВК рассматривает спорные ситуации и может отменить решение банка.
