Какие наши действия, как нам поступить
Нам установоли газовую панель фирмы Ginzzu HCG-469 13 мая, сегодня 24 мая стекло взорвалось, горела одна конфорка, на которой стоял чайник. Какие наши действия, как нам поступить.
, Владимир, г. Санкт-Петербург
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте.
Какие наши действия, как нам поступить.
Необходимо направить продавцу письменную претензию.
Можете требовать вернуть стоимость покупки товара на основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Указанный вами товар является технически сложным, поэтому претензию нужно отправить до истечения 15 дней с момента его передачи.
Я могу помочь вам составить грамотную претензию, с ссылками на Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». В моей практике было много случаев, когда продавцы не реагировали на устные требования покупателей, но при получении письменного обращения, отношение меняется, так как они понимают, что в случае обращения в суд, есть риск потерять гораздо больше, это и неустойка и штраф.
Если дополнительная услуга актуально, можете написать в чат. Кнопка чата рядом с фоткой юриста " Общаться в чате".
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как обжаловать постановление о выдворении из РФ при наличии ВНЖ и патента?
Здравствуйте, я гражданка Таджикистана. В РФ нахожусь давно, сейчас у меня действующий патент, регистрация, оплачиваю всё во время. Нарушений никаких никогда не было и нет. Вчера 30.04. Пошла подавать документы на ВНЖ ( отец гражданин РФ) и мне сообщили, что у меня стоит запрет на въезд с 27.12.2025 года по 01.08.2028. Вызвали полицию и мне вынесли постановление в котором было указано, что я должна покинуть страну в течение 3х дней. Как мне обжаловать постановление и есть ли шансы? Я официально работаю уже давно. Все документы делала во время. Причину выдворения не объяснили. Какие мои действия, ведь сейчас праздники.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли получить копию приказа и как забрать документы и вообще какие наши действия
Добрый день! Сына отчислили из колледжа , за пропуски и академическую задолженность в виде двух предметов. Но не какой служебной записки о ему и сроках сдачи не было. Лишь на словах. Могу ли получить копию приказа и как забрать документы и вообще какие наши действия. И через какое время его заберут в армию. Сыну 19 лет.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие наши действия, можно ли оспорить решение?
Здравствуйте. Дочь отчислили с последнего 4 курса с платного факультета за неуспеваемость. Поставили двойку за курсовую работу, которая готовится по идее с преподавателем. Какие наши действия, можно ли оспорить решение?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если погибший сын упал на чужой автомобиль и владелец угрожает судом?
Разбилсся сын 19 полных лет, с 25 этажа, упал на машину чужого человека случайного, Владелец авто угрожает судом, какие правильные действия и какой самый лучший исход и какой самый худший исход дела. Сын находился в реанимации 5 суток и скончался . Имущества у сына нет .
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в купленной булке оказались осколки пластика?
Здравствуйте, мы в пекарне приобрели творожную булку (завитушку с творогом и изюмом за 65 рублей) и там попалось два острых осколка от пластмассовый тары. Хорошо что ел её взрослый, а не ребёнок, а то точно бы случилась беда. Скажите пожалуйста, какие наши действия и какую компенсацию за моральный и физический вред можно запросить у хозяина, если по мирному, не сообщая в вышие инстанции и в СМИ и тому подобное?!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.