Что делать, если при возврате денег за заказ требуют перевод на другую карту?

здравствуйте, мы с друзьями хотела сделать заказ, перевели деньги, но произошла ошибка и мы захотели вернуть их обратно, нам ответила поддержка, что для возрата денежных средств нужна такая же сумма на карте, мы пополнили баланс и нам пишут, то мы должны отправить деньги в поддержку по номеру другой карты. что делать и как вернуть деньги в такой ситуации?

24 мая 2025, 12:37, валентина, г. Томск

вернуть деньги

Роман Кафаров

Юрист, г. Омск

Здравствуйте!

1.Ваша ситуация требует ряда уточнений.

Если коротко, то скорее всего вы столкнулись с мошенниками (статья 159 УК РФ). В этом случае нужно обращаться в полицию

2.Все остальные моменты по вашей ситуации, могут быть детально разобраны в рамках отдельной платной консультации. Если вам потребуется более подробная персональная консультация по вашей ситуации, напишите мне в чат.

Если ответ юриста вам помог, вы можете, также финансово отблагодарить его здесь по ссылке pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/734107/

24 мая 2025, 12:39

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Недвижимость

Что делать, если банк подал в суд по ипотеке?

Здравствуйте, сегодня ипотеку подали в суд Что делать как вернуть ипотеку

17 мая, 17:34, вопрос №4954990, Клиент, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что делать, если перевела деньги мошенникам на сим-карту, и как их вернуть?

Здравствуйте Я перевела машейница на сим карту что делать как вернуть

16 мая, 14:41, вопрос №4954154, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Возможно ли её сдать и вернуть деньги

Здравствуйте, вчера в днс магазине купили кофемашину атвел за 42 т рублей, в пользование один день , её работа и приготовление кофе не устраивает . Возможно ли её сдать и вернуть деньги .

15 мая, 17:20, вопрос №4953470, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли открыть мини-пекарню в пристрое к частному дому?

Добрый день.Я предприниматель. Живу в частном доме.Решила открыть мини -пекарню по изготовлению ремесленного хлеба на закваске. Построили пристрой к дому из арбалита. Потом выяснилось, что пекарня может располагаться только на 50 метров от жилых домов (соседние и свой в частности).. Хотя в нашем городе есть пекарня, которая расположена рядом с соседними домами от 20 метров. И они прекрасно работают. Что делать и как быть в данной ситуации? Пожалуйста подскажите .

07 мая, 11:56, вопрос №4946181, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за сломанный восстановленный телефон при механическом повреждении?

Купили восстановленный телефон он сломался отдали для выяснения сказали что мех поврежден вернуть деньги предложили денег по карте прошло десять дней

03 мая, 13:23, вопрос №4942381, Ольга Александровна Клюшникова, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.