8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И сама платформа обучения через телеграмм непонятна и никто тебя не довел до результата, так как обучение прекратилось или меня не добавили в другие группы для дальнейшего прохождения

добрый день, скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за онлайн обучение, если покупка была в январе 2024 года. Курс я не прошла, так как обучающие уроки были записаны в Украине и в основном все говорилось о том как работать от туда. и сама платформа обучения через телеграмм непонятна и никто тебя не довел до результата, так как обучение прекратилось или меня не добавили в другие группы для дальнейшего прохождения. Обещали работать со мной столько сколько потребуется

, Алена, г. Краснодар
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Побои
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в средней группе, мальчик бьют, брасат железные игрушки всякие на детей
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в средней группе, мальчик бьют, брасат железные игрушки всякие на детей, подходить по голове может ударить и продолжать так же как не в чем не бычлав играть дальше, в группе все родители согласны хотять чтоб его перевели или в другой сад или в другую группу, подскажите пожалуйста куда нам нужно обращаться, и какие документы нужны собрать для этого, с родителями этого ребёнка поговорили но толку не какого нет от объяснений.
, вопрос №4688755, Алина, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Опека бездействует, я послала им много видео и скриншоты, где соседи со мной общаются, и говорят что им все равно на мои претензии
Здравствуйте! Дело в том, что у нас наверху живет неблагополучная семья (мать, взрослая дочь и ее малолетний сын 8 лет). Алкоголем не злоупотребляли все два года, что мы тут живем, но мальчика не воспитывают, либо ребенок с отклонениями. Ребенок как-то странно ходит в школу, то ходит, то перестает, и целыми днями изводит нас, нижних соседей. Я работаю на дому официально в крупной компании, и мне очень мешает их топот - работать, и даже жить, отдыхать и прочее. С ребенком замечу, никто и никогда не гуляет на улице, хотя он далеко не инвалид физически, раз есть столько сил и энергии. Я поднималась к ним много раз, мне просто не открывают дверь, хамят в чате, говорят, что пока ребенок не подрастет, терпите, и нам, мол, все равно на ваш отдых и работу. В прошлом году не выдержала, пошла к психотерапевту, мой диагноз: клиническая депрессия, выписывали препараты, толку мало, я все равно не могу относиться нормально к дурдому, который творится наверху. Опека бездействует, я послала им много видео и скриншоты, где соседи со мной общаются, и говорят что им все равно на мои претензии. Они сказали что пришлют участкового, но прошло почти полгода, а воз и ныне там. Вопрос: могу ли я жаловаться в прокуратуру на бездействие опеки и приложить заключение психотерапевта и все видео и скриншоты переписок? Будут ли они иметь вес? Спасибо!
, вопрос №4688738, Анита, г. Москва
Получение образования
Здравствуйте, я хотела переводиться в другую группу своего колледжа по причине, плохих отношений и буллинга
Здравствуйте, я хотела переводиться в другую группу своего колледжа по причине, плохих отношений и буллинга, подала заявление о переводе, через пару дней позвонил представитель колледжа и попросил оплатить обучение чтобы осуществить перевод, однако после перевода руководство отказывает в переводе ссылаясь на отсутствие мест, хоть в уставах колледжа не прописано количество студентов в группе, и по причине подачи заявок на проведение практики в медицинских учреждениях, какие мои права были нарушены и что с эти делать?
, вопрос №4688384, Дести, г. Ярославль
Предпринимательское право
Что из этого предпочтительней и почему?
Здравствуйте. Нужна профессиональная юридическая консультация по правомерности и рискам следующей схемы в рамках ИП (переход на УСН 15% «доходы-расходы»). Факты: 1. Я регистрирую ИП (плановая регистрация в процессе). ОКВЭДы: информационные/IT/консалтинговые коды (например, 63.11; 62.09; 70.22 и т.п.). 2. Операции, которые планирую: — покупаю цифровые активы (стейблкоин) у частных лиц через P2P-возможности крупной криптобиржи (оплата — рубли с расчётного счёта ИП через СБП); — полученные цифровые активы переводю на стороннюю онлайн-площадку P2P-обмена (платформа-агрегатор), затем продаю их через эту площадку и получаю рубли на расчётный счёт ИП. 3. Документальное оформление, которое использую сейчас (чтобы «обосновать» расходы/операции): — универсальная оферта на «консультационно-информационные / информационно-технические услуги» (в которой прямо не указана криптовалюта); — акты оказанных услуг с формулировкой: «сопровождение и содействие при работе с цифровыми сервисами/онлайн-платформами»; — назначение платежа в переводах: «Оплата по договору №___ от __.__.2025 за услуги»; — внутренняя ведомость/журнал операций: дата, сумма ₽, контрагент (ФИО), сколько цифрового актива получено, куда переведено, курс и комиссии. 4. Планируемые объёмы: старт — ~50 000 ₽ за сделку × 3–4 сделок в день; далее — планируем постепенное увеличение оборотов. Вопросы (по пунктам): 1. Насколько правомерна и безопасна с юридической точки зрения практика документального оформления покупок цифровых активов как «оплата услуг» (оферта/акт) при использовании расчётного счёта ИП? Это допустимо или квалифицируется как злоупотребление/фиктивность? 2. Какие риски блокировок со стороны банка и требования по ФЗ-115 в такой схеме (регулярные переводы с ИП физлицам и последующие переводы на биржу/площадку)? Как лучше заранее подготовиться к банковским запросам? 3. Может ли налоговая (при проверке) отказать в признании таких расходов и на каких основаниях? Какие документы и доказательства (помимо оферты/акта) повысили бы вероятность признания расходов? 4. Как корректно юридически сформулировать в договоре/акте результат оказанной услуги, чтобы логически обосновать появление у меня цифровых активов (без упоминания «крипта/USDT»)? 5. Какие реальные риски уголовной или административной ответственности (в т.ч. признаки незаконной банковской деятельности, отмывания, сокрытия доходов) при указанных оборотах и схеме? При каких обстоятельствах риск перерастает в уголовный? 6. Есть ли более безопасные и легальные конструкты (рекомендации): агентские договоры, работа через юрлицо-мерчант, использование проверенных обменников/мерчантов с KYB, перевод части операций на личные счета и пр.? Что из этого предпочтительней и почему? 7. Какие конкретные шаги вы посоветуете прямо сейчас предпринять (документы, порядок ответов банку при запросе, изменение модели работы), чтобы минимизировать риск блокировок и претензий ФНС?
, вопрос №4687896, Антон, г. Москва
Дата обновления страницы 20.05.2025