8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

В моей ситуации наверно без юриста не обойтись

Дом - новостройка. 7 лет не было проблем. Конструкция дома такая, что вышестоящий балкон является потолком и крышей моей квартиры на глубину 1,5 м. Несколько лет в мою квартиру ( под балконом) просачивается вода внутри стены ( по поверхности стены вода не течет) вследствие нарушения гидроизоляции вышестоящей балконной плиты. Выяснилось, что соседи сверху ( 2 собственника) заменили строительное покрытие пола без согласований на свое - кафельное. Приходится каждую весну устранять грибок, клеить обои, ремонтировать потолок и пол. Соседи слушать ничего не хотят, в свои верхние квартиры не пускают никого. Председатель ЖКХ мер не принимает, хотя каждый год показываем ему фото и акт причиненного ущерба. В моей ситуации наверно без юриста не обойтись.

Показать полностью
, Ольга, г. Москва
Виталий Шишкин
Виталий Шишкин
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.2

Здравствуйте!

Председатель ЖКХ мер не принимает, хотя каждый год показываем ему фото и акт причиненного ущерба.

 Вы писали официальные претензии в адрес соседей и УК?   Вы можете обратиться в  жилищную инспекцию, а также суд с исковым заявлением  согласно требований ст.131,132 ГПК РФ.

Вообще нужно это было раньше делать, если по Вашим обращениям не были приняты меры. Так как по прошествии определенного времения все сложнее будет доказать  сумму материального ущерба.К тому же если на требования об устранении  нарушений (препятствий )в пользовании имуществом( ст.304 ГК РФ) исковая давность не распространяется (ст.208 ГК РФ), то на требования о возмещении убытков ( материального ) ущерба (ст.15,1064 ГК РФ) она остается.ст.196,200 ГК РФ.

В суде нужно будет доказывать причинно-следственную связь между действиями соседей и наступившими последствиями.В качестве доказательств могут быть предъявлены акты, претензии, переписка, заключения, фото и видеоматериалы, техническая документация, свидетельские показания. ст.55,56 ГПК РФ, Также в суде может быть проведена экспертиза, ст.79 ГПК РФ.

Если Вам нужна дополнительная консультация или составление документов можете обратиться ко мне в чат. 

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Москва
Председатель правления ТСЖ на акты осмотра, ущерба, составленные собственником и двумя соседями, не регистрирует, не принимает в делопроизводство. Отправляет договариваться с выше живущими соседями. Позиция соседей: « Мы не причем. Наши балконы ни при чем. Доказывайте». Осмотреть свои балконы никого не пускают, ни инженера по эксплуатации, ни представителя жил. инспекции г. Санкт-Петербурга

Предоставляемые  в ТСЖ документы должны им регистрироваться.Если не регистрируют, то в таких случаях отправляйте документы заказной почтой.

А так обращайтесь в суд с исковым заявлением. И там все доказывайте.

0
0
0
0
Наталья Звенигородская
Наталья Звенигородская
Адвокат, г. Оренбург

Здравствуйте!

Несколько лет в мою квартиру ( под балконом) просачивается вода внутри стены ( по поверхности стены вода не течет) вследствие нарушения гидроизоляции вышестоящей балконной плиты. Выяснилось, что соседи сверху ( 2 собственника) заменили строительное покрытие пола без согласований на свое — кафельное.

Здесь важно понять: строительное покрытие пола балкона это чья зона ответственности Балконные плиты относят к несущим конструкциям МКД и входят в состав общего имущества дома (пункт 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491).  То есть несущая стена и балконная плита, по сути – пол балкона-общее имущество. Следовательно, ответственность за их надлежащее  содержание несет управляющая организация.За остальные части балкона – козырёк, крышу, парапет, а также остекление – ответственность несёт сам собственник.Я полагаю что за замену строительного покрытия плиты балкона несет ответственность собственник вышерасположенного помещения.

Конечно, для более верного порядка привлечения к ответственности надо бы заказать исследование до суда и в установленном порядке подтвердить взаимосвязь замены покрытия плиты балкона и теми последствиями, которые у вас происходят каждый год.Но, как я понимаю, соседи строительного эксперта добровольно в свою квартиру не пустят.Придется исходить из того что есть.

Попробуйте заказать досудебное исследование причины протечек со стороны вашей квартиры.Пусть будет предполагаемое заключение.Но вы на его выводах хотя бы сможете обосновать свои исковые требования.Далее в суде в порядке ст.79 ГПК РФ будет назначена судебная строительно-техническая экспертиза.

Для начала напишите заявление в жилищную инспекцию.Они проведут внеплановую проверку по вашему заявлению.Уж их не впустить в квартиру собственники не вправе.Если есть нарушения-им выдадут предписание.

Далее составляйте исковое заявление.В качестве ответчиков сразу привлекайте и собственников вышерасположенной квартиры и управляющую организацию.Жилищную инспекцию можно привлечь в качестве 3 лица.

Свои требования обосновывайте нормами ст.304 ГК РФ:

Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

Если возникнет необходимость в консультировании и составлении документов-пишите в мой чат.Буду рада оказать вам помощь.

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Москва
В 2024г., в 2017г. в моей квартире был представитель жил. инспекции г. Санкт-Петербурга. Вышестоящие собственники квартир надо мной его не пустили. Инженера по эксплуатации тоже не пустили. Председатель правления ТСЖ мер не принимает.

Значит-прикладывайте свои заявления, привлекайте ЖИ (они в суде дадут свои пояснения по данному факту) и обращайтесь сразу в суд.До осени вопрос можно решить.

0
0
0
0
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Согласно положениям ст. 1064 ГК, вред, причиненный личности или его имуществу, подлежит возмещению в полном объеме.

В вашем случае придется произвести оценку ущерба при помощи строительно-технической экспертизы, составить акт о заливе, можно подключить соседей, чтобы дали показания в суде.

В любом случае на основании ст. 56 ГПК как истцу вам придется доказать, что ущерб вам причинен именно в результате действий соседа.

Статья 98 ГПК:

1. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Впоследствии вы сможете взыскать расходы на экспертизу и юр. услуги с ответчика.

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Москва
Зелим! У нас НЕТ залива. С заливом действия действия понятные. В моем случае вода скапливается внутри стены. Ваш ответ не подходит для моей ситуации

Даже если нет залива, вам причинен материальный ущерб, так как приходится устранять грибок и заново клеить обои. Это достаточное основание для обращения в суд.  

0
0
0
0
Герман Амвросов
Герман Амвросов
Юрист, г. Красноярск
рейтинг 7.9

Здравствуйте, Ольга!

Несущие  балконные плиты, как  и плиты перекрытий     они включены  в состав общего имущества

в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);

Постановление   Правительства РФ   N 491 

Работники организаций по обслуживанию жилищного фонда обязаны   проверять,   предотвращать  разрушения   несущих конструкций балконов  и  трещин между балконной (лоджии) плитой и стенами, должны устраняться   отсутствие или неправильное выполнение сопряжений сливов и гидроизоляционного слоя с конструкциями, потеки на верхней поверхности балконных плит (п.4.2.4.1-4.2.4.3  Постановление Госстроя №170)

Насколько я понимаю  обслуживание содержание  в Вашем доме осуществляется ТСЖ, если ошибся уточните вопрос.

Если это так, значит договором управления с ТСЖ   должно быть  предусмотрено выполнение  работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества.

Вы пишите, что

 Конструкция дома такая, что вышестоящий балкон является потолком и крышей моей квартиры на глубину 1,5 м

Не могу утверждать точно, но высока вероятность, что  балконная плита  у Вас является несущей конструкцией.

В этом случае балконная плита   входит в состав общего имущества, поэтому ответственность за ее ненадлежащие содержание может быть возложена на ТСЖ.

При этом     нужно учитывать, какие меры были предприняты ТСЖ, если  соседи сверху    заменили  покрытие на балконной плите ( общем имуществе).

Поэтому    рекомендую в качестве ответчиков привлечь, как ТСЖ, так и соседей по балкону. (ст.40 ГПК РФ)

И  уже по результатам судебной экспертизы    устанавливать   причина скопления воды в стене и виновность ТСЖ либо соседей.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Статус *"технически сложного товара"* ограничивает право возврата только для товаров *надлежащего качества* (ст. 25 ЗоЗПП), но *не отменяет* право на возврат денег за *бракованный товар* по ст
### Описание ситуации для юриста **1. Суть спора:** Работодатель угрожает привлечением к материальной ответственности (заставляет «готовить бабки») за правомерное исполнение обязанности по возврату денежных средств покупателю за бракованный товар в соответствии с ЗоЗПП. **2. Хронология событий:** * **Покупка:** Клиент приобрел телефон (технически сложный товар). * **Обращение:** Спустя неделю клиент вернулся с заявлением о неработающем динамике (дефект подтвердился при проверке: звук есть только на громкой связи). * **Действие сотрудника:** Я, как продавец-консультант, оформил возврат денежных средств, руководствуясь ст. 18 ЗоЗПП. Клиент получил деньги и ушел. * **Реакция работодателя:** Менеджер (или иное руководящее лицо) предъявил претензию, заявив, что я должен был не возвращать деньги, а отправить товар на экспертизу, и потребовал возместить полную стоимость телефона. **3. Правовая позиция работодателя (в тезисах):** * Я, как продавец-консультант, не являюсь «техническим специалистом» и не имел права самостоятельно принимать решение о возврате. * Для технически сложного товара обязательным предварительным этапом является экспертиза для установления причины неисправности. * Внутренняя инструкция компании предписывает принимать такой товар только в ремонт или на экспертизу, но не на возврат. * Товар нельзя было возвращать, так как клиент «уже ушел из магазина», и нет доказательств, что поломка не произошла по его вине. **4. Моя правовая позиция и совершенные действия:** * Я действовал в строгом соответствии с **ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»**. * **П. 1 ст. 18:** Потребитель вправе при обнаружении недостатка отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы. * **П. 5 ст. 18:** Проверка качества или экспертиза инициируется продавцом **только в случае спора о причинах недостатка**. На момент обращения спора не было, дефект был очевиден и подтвержден. * Статус **«технически сложного товара»** ограничивает право возврата только для товаров **надлежащего качества** (ст. 25 ЗоЗПП), но **не отменяет** право на возврат денег за **бракованный товар** по ст. 18 ЗоЗПП. * Требование работодателя нарушает **ст. 238-239 Трудового кодекса РФ**, так как я не совершал виновных действий, причинивших прямой действительный ущерб. Ущерб вызван продажей бракованного товара, а не моими правомерными действиями. * Внутренний регламент компании, запрещающий возврат и предписывающий экспертизу до удовлетворения требований потребителя, **противоречит федеральному законодательству** и не подлежит применению. **5. Просьба к юристу:** 1. Подтвердить правомерность моих действий по возврату денежных средств. 2. Дать правовую оценку законности требований работодателя о возмещении ущерба. 3. Разъяснить порядок моих дальнейших действий в случае продолжения давления (включая невыплату зарплаты, угрозу увольнения или попытку принуждения к «добровольному» возмещению). ---
, вопрос №4775830, Иван, г. Ангарск
Уголовное право
На сколько эта ситуация правомерна и не будет ли упущено время?
На одном из сайтов интернета был оформлен заказ с заключением договора на изготовление и установку бытовки на дачном участке, была переведена предоплата в размере 60000 рублей, что составляет 40% от общей суммы. Бытовку не привезли, на телефонные звонки никто не отвечает. Бало подано заявление в милицию по установке факта мошенничества. Из милиции перезвонили через неделю, попросили принести из банка заверенную копию перевода денежных средств и сообщили, что в ближайшее время придёт отказ на возбуждение уголовного дела, но через месяц сказали, что вызовет следователь и уголовное дело будет возбуждено. На сколько эта ситуация правомерна и не будет ли упущено время?
, вопрос №4775709, Галина, г. Москва
Кредитование
Здравствуйте, умер должник мой родной брат, наследников прямых нет, зная об его финансовом состоянии я
Здравствуйте, умер должник мой родной брат, наследников прямых нет, зная об его финансовом состоянии я нотариально отказался от наследства, но он прописан был в мой квартире купленной в ипотеку в свое время на меня супругу и моих детей, доли пгт не было ему ничего не выделяли , в просто прописали после потери им собственного жилья, имеет ли банк ч меня требовать возврата долгов
, вопрос №4775697, Вячеслав, г. Казань
Дата обновления страницы 30.04.2025