8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеют ли права не предоставлять рабочие контакты?

Служба по доставке корреспонденции, не предоставляет рабочие контакты, а именно рабочие телефоны сотрудников, а также контакты руководителей. Заключен договор на оказание услуг, но нет ни менеджера, ни каких-либо "живых" контактов, кроме эл.почты, где отвечают на любые вопросы либо скриптом, либо вообще робот, ссылаясь на внутреннию политику компании. Имеют ли права не предоставлять рабочие контакты?

, Мария, п. Тульский
Материал подготовлен: Юридической командой «Правовед.ru»
На 31 мая 2026 ситуация по данному вопросу следующая:

Здравствуйте. Прежде всего, примите слова поддержки в вашей непростой ситуации. Вопрос, с которым вы столкнулись, находясь в госпитале в Казани после тяжелейшего ранения и в ожидании операции, требует предельного внимания. Попытки командования части по телефону «ускорить» процесс написания вами рапорта и формулировки о том, что вас «уволит ЦВО, а не часть», содержат в себе скрытые риски для ваших прав и законных выплат.

Давайте детально разберем юридическую сторону вашей ситуации, чтобы вы понимали, как правильно защитить себя и не лишиться положенных гарантий.

Правовая оценка вашей ситуации

Ваша ситуация регулируется жесткими нормами военного законодательства и права. С точки зрения закона, ампутация стопы (или ее части) и последующее установление военно-врачебной комиссией (ВВК) категории годности «Д» (не годен к военной службе) - это безусловное основание для увольнения из ВС РФ.

1. Обязательность увольнения при категории «Д»

Согласно Федеральному закону от 28.03.1998 № 53-ФЗ (ст. 50, 51), военнослужащий, признанный ВВК не годным к военной службе (категория «Д»), подлежит обязательному увольнению в отставку.

Это означает следующее:

  • Командование обязано незамедлительно начать процедуру вашего увольнения, как только утвержденное заключение ВВК поступит в распоряжение воинской части.
  • Ваше увольнение по категории «Д» является императивным (обязательным). У командования нет права оставить вас на службе или затянуть этот процесс вопреки вашей воле.

При этом процедура медицинского освидетельствования четко регламентирована приказом Минобороны и Постановлением Правительства РФ от 04.07.2013 № 565. Тот факт, что ваши документы сейчас находятся в Самаре (где располагается вышестоящая ВВК Центрального военного округа), абсолютно законен: категорию «Д» госпитальная комиссия в Казани не может утвердить окончательно без согласования с вышестоящей инстанцией. Только после утверждения в Самаре заключение ВВК («свидетельство о болезни») приобретает юридическую силу.

2. Увольнение «в ЦВО, а не из части» - в чем подвох?

Слова звонивших вам представителей части о том, что вас «уволят в ЦВО, а с части нет» - это юридически некорректное описание процедуры, в котором кроется главная опасность для вас.

Административно приказ по личному составу об увольнении действительно может издавать вышестоящий начальник (штаб Центрального военного округа - ЦВО), так как у командира вашей части может просто не быть полномочий на издание приказов об увольнении по данной категории (это зависит от вашего звания и статуса).

Однако исключение военнослужащего из списков личного состава производится приказом командира именно вашей воинской части. И пока этот приказ не издан, вы числитесь в своей части.

Пытаясь дистанционно и поспешно получить от вас рапорт, командование части может преследовать санирующие цели:

  1. Оформить увольнение по упрощенной схеме, проигнорировав ваши права на предоставление неиспользованных отпусков, проведение полноценного расчета, выдачу положенного вещевого имущества и компенсаций.
  2. Снять с себя ответственность за предоставление вам жилья или субсидии (если у вас есть на это право по выслуге лет). По закону, без вашего согласия вас не могут исключить из списков части до полного обеспечения жильем или субсидией, если вы признаны не годным (категория «Д») и имеете выслугу 10 лет и более.
  3. Избежать споров по выплатам. В спешно написанном под диктовку рапорте военнослужащие часто совершают ошибку, указывая фразу «со всем согласен, претензий не имею». Это развязывает части руки для исключения вас из списков без положенных выплат.

Позиция судов и защита ваших прав

Судебная коллегия по делам военнослужащих Верховного Суда РФ занимает жесткую позицию защиты прав военнослужащих, увольняемых по состоянию здоровья.

В Постановлении Пленума ВС РФ от 28.10.2025 № 21 разъяснено, что увольнение по состоянию здоровья в связи с признанием ВВК не годным к службе (категория «Д») влечет за собой сохранение максимального пакета социальных гарантий и компенсаций, предусмотренных законом.

Важный вывод из судебной практики: Военнослужащий не может быть исключен из списков личного состава воинской части до полного проведения с ним всех денежных расчетов (включая единовременные пособия по ранению, компенсации за отпуск, выплаты по НИС) и обеспечения жильем (при наличии права на него). Любое исключение «задним числом» или без выплат признается судами незаконным, а военнослужащий восстанавливается в списках части с выплатой денежного довольствия за весь период незаконного увольнения.

Также в обязательном порядке действует механизм государственного страхования. Как указано в Постановлении КС РФ от 18.06.2018 № 24-П, государство гарантирует компенсацию вреда здоровью военнослужащих в полном объеме. Утрата части конечности - это безусловное основание для крупных страховых сумм и единовременных пособий по военной травме.

Каков промежуточный итог?

Просьба части написать рапорт именно сейчас, пока вы лежите в госпитале и ждете операцию, юридически преждевременна. Пока свидетельство о болезни из Самары официально не поступило в часть, уволить вас не могут. Писать рапорт под диктовку по телефону категорически нельзя - вы рискуете упустить положенные вам выплаты и льготы. Рапорт писать нужно, но делать это необходимо строго по закону, когда вы будете детально знать свои права и укажете в тексте все законные требования.

Практические шаги: пошаговый алгоритм действий в вашей ситуации

Чтобы защитить свои права, получить все выплаты по ранению и категории «Д» и не позволить части уволить вас с нарушениями, действуйте по следующему плану.

Шаг 1. Ответьте части отказом на устные требования и займите выжидательную позицию

Пока вы находитесь на лечении в Казани и ожидаете операцию по удалению остатка стопы, вы защищены законом. Вас не могут уволить без утвержденного заключения ВВК.

  • Что сказать представителю части по телефону: «Я напишу рапорт на увольнение строго после того, как официально получу на руки утвержденное ВВК Самары заключение (свидетельство о болезни) с категорией "Д". До этого момента я нахожусь на лечении, прохожу операцию и физически не могу составить документ».
  • Не подписывайте пустые бланки и не отправляйте рапорты, текст которых вам диктуют из канцелярии части.

Шаг 2. Контролируйте прохождение и утверждение ВВК

Ваша главная задача на данном этапе - дождаться официального подтверждения документов из Самары.

  1. Узнайте в госпитале в Казани у своего лечащего врача или начальника отделения исходящий номер и дату отправки ваших медицинских документов в Самару.
  2. Как только документы вернутся в Казань с утвержденной категорией «Д», вам обязаны выдать один экземпляр свидетельства о болезни на руки. Не теряйте его, сделайте несколько копий.

Шаг 3. Составьте правильный рапорт на увольнение

Когда документы ВВК будут у вас на руках, подготовьте письменный рапорт. Составьте его в двух экземплярах. Один направьте почтой (заказным письмом с описью вложения) на адрес воинской части, либо передайте лично через канцелярию госпиталя (если у них налажен документооборот с вашей частью), требуя поставить отметку о принятии на вашем (втором) экземпляре.

В рапорте обязательно укажите следующие формулировки (требования):

  • Основание увольнения: «Прошу уволить меня с военной службы в отставку по состоянию здоровья в связи с признанием меня военно-врачебной комиссией не годным к военной службе (категория годности "Д") на основании подпункта "б" (или "в", в зависимости от вашего статуса контракта) пункта 1 статьи 51 Федерального закона "О воинской обязанности и военной службе"».
  • Требование о расчете: «Прошу не исключать меня из списков личного состава воинской части до проведения со мной полных денежных расчетов, включая выплату единовременного пособия при увольнении по состоянию здоровья, денежного довольствия, компенсации за все неиспользованные сутки основного и дополнительных отпусков».
  • Для участников НИС (если актуально): «Прошу предоставить мне сведения о праве на получение дополнительных денежных средств, дополняющих накопления для жилищного обеспечения, в связи с увольнением по категории "Д"».
  • По жилью (если выслуга более 10 лет и вы признаны нуждающимся): «Прошу не исключать меня из списков личного состава части до реализации моего права на обеспечение жилым помещением (субсидией) по установленным нормам».
  • Лист беседы, рапорт о согласии на увольнение подписывайте только после того, как в них будут отражены ваши реальные требования, а не шаблонные фразы «претензий не имею».

Шаг 4. Оформление выплат и страховок после операции

Поскольку увольнение связано с ампутацией стопы вследствие военной травмы (ранения), вам положен значительный объем компенсаций.

  1. Страховая выплата по ранению: страховая компания обязана выплатить сумму за тяжелое ранение / увечье.
  2. Выплата по инвалидности: если МСЭ (медико-социальная экспертиза) после операции установит вам инвалидность (что практически гарантировано при ампутации сегмента конечности), вам положена страховая выплата в связи с установлением инвалидности (при I группе - более 2,4 млн руб., при II группе - более 1,6 млн руб., при III группе - более 800 тыс. руб. с индексацией на текущий год).
  3. Единовременное пособие при увольнении по состоянию здоровья в связи с военной травмой (для контрактников составляет порядка 3 млн рублей дополнительно).

Все эти выплаты оформляются через подачу заявлений в страховую компанию (содействие в подготовке документов обязан оказать военкомат по месту жительства после увольнения или сама воинская часть).

Шаг 5. Куда жаловаться в случае давления или нарушений?

Если из части продолжат поступать угрозы уволить вас «автоматически без выплат» или будут принуждать подписать невыгодный рапорт:

  • Военная прокуратура гарнизона Казани (или прокуратура по месту нахождения вашей воинской части) - пишите заявление о нарушении порядка увольнения военнослужащего, признанного не годным, и превышении полномочий командованием. Подать обращение можно в электронном виде через Военную прокуратуру РФ.
  • Горячая линия Министерства обороны РФ: 8 (800) 100-58-99. Сообщите о факте давления со стороны вашей части в период вашего нахождения в госпитале перед операцией.

Резюме и тактический совет

  1. Ничего не пишите и не отправляйте сейчас. Вы находитесь в госпитале, ваша задача - успешно пройти операцию и восстановиться.
  2. Словам про «увольнение в ЦВО» не верьте. Бумажная волокита между Самарой, штабом округа и вашей частью вас волновать не должна. Без вашего корректно составленного рапорта и без полного расчета часть не имеет права исключить вас из своих списков личного состава.
  3. Как только документы ВВК будут утверждены, составьте жесткий и юридически грамотный рапорт, где по пунктам распишите все требования по выплатам, лечению, отпускам и жилью.

Если представители части продолжат настаивать на срочной отправке документов или вытолкнут проект рапорта, который ущемляет ваши права, вы всегда можете обратиться к военным юристам на нашей платформе ProPravo.ai для детального аудита ваших документов и подготовки официальных жалоб в военную прокуратуру. Берегите свое здоровье, закон полностью на вашей стороне.

Похожие вопросы
Имели ли право работодатели не включить в отпуск мне эти шесть дней?
Здравствуйте. В 2025 году при положенном мне отпуске в 36 дней мне дали только 30 объяснив, что ДВА года назад я брала БС на похороны близких( отца и родного брата) причем хоронила в разные дни в течении месяца. В этот месяц вошли две недели отпуска, шесть положенных по закону дней на похороны двух близких людей( из родственников у брата я одна). График 1/2. Имели ли право работодатели не включить в отпуск мне эти шесть дней? Сейчас я увольняюсь и хочу требовать компенсации за эти шесть дней. Права ли я?
, вопрос №4971644, Наталья, г. Красноярск
Имеет ли право бывший муж претендовать на неё?
Добрый день.Машина взята в автокредит в мае 2024 года.Сам кредит и машина оформлена на меня.В июле 2025 года мы с мужем развелись.Машина осталась ему,т.к у меня даже нет прав.Кредит по ней платит он,но не всегда вовремя, некоторые суммы на оплату я добавляю, потому что кредит на мне.Я хочу вернуть машину банку в счёт оставшегося долга,т.к. мне этот автокредит не нужен.Имеет ли право бывший муж претендовать на неё? Добровольно он мне её не хочет возвращать.
, вопрос №4970135, Евгения, г. Москва
Имеет ли право сын удерживать у себя паспорт матери и ее дебетовую карту?
Здравствуйте. Имеет ли право сын удерживать у себя паспорт матери и ее дебетовую карту? Матери 89 лет. Сыну 67. Мать оформила на него дарственную на квартиру. А он забрал и паспорт и карту и телефон. Мать является дееспособной и опекунов не имеет . Правомерно ли это?
, вопрос №4969320, Полина, г. Москва
Имеют ли право задерживать срочника в армии, если его отправляют в караул? Такая ситуация, что до дембеля остался месяц
Имеют ли право задерживать срочника в армии, если его отправляют в караул? Такая ситуация, что до дембеля остался месяц, а срочник ждёт отправку в караул в чужой части в командировке уже больше чем месяц. Караул сначала то отменили, сейчас вроде опять он будет, но ничего не ясно, так как сейчас парень и прапор этой части ждут приказ, что делать дальше. И ждут они больше месяца. Дембель у парня через месяц, караул будет длиться около 20 дней, а ехать туда и обратно в свою часть - больше двух недель. Имеют ли в таком случае задержать срочника, выходит, минимум на неделю в армии?
, вопрос №4968322, Алина, Алматы
Я гражданин республики Беларусь имеют ли права меня депортировать.после ПТР при наличии двух не совершенно летних детей.граждан РФ.родительских прав Я не лишон
Я гражданин республики Беларусь имеют ли права меня депортировать .после ПТР при наличии двух не совершенно летних детей .граждан РФ .родительских прав Я не лишон
, вопрос №4965994, Вася, г. Сочи
Дата обновления страницы 31.05.2026