8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен

Как правильно указать в акте, что данное замечание не устранено ( остальные устранены) и какие мои дальнейшие действия?

Добрый день! Подписала акт-приема передачи 22.02.2025 по приемке квартиры с замечаниями. Принимала с приемщиком Ноприз. Одно из замечаний было выявлено с помощью тепловизора: «инфильтрация холодного воздуха …» (фото не делала). Застройщик данное замечание игнорировал до наступления теплой температуры. На данный момент повторная проверка тепловизором уже невозможна( только осенью) .60 дней на устранение недостатков истекает 22.04. Как правильно указать в акте, что данное замечание не устранено ( остальные устранены) и какие мои дальнейшие действия?

  • IMG_6125
    .jpeg
, Любовь, г. Москва
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.6
Эксперт
60 дней на устранение недостатков истекает 22.04. Как правильно указать в акте, что данное замечание не устранено ( остальные устранены) и какие мои дальнейшие действия?

 Здравствуйте.

По общему правилу заказчик вправе предъявить требования, если выявил недостатки в сроки обнаружения ненадлежащего качества результата работы (п.1 ст. 724 ГК РФ). При этом в отношении качества строительных работ предельный срок обнаружения недостатков в соответствии с п. п. 2, 4 ст. 724 ГК РФ составляет 5 лет (ст. 756 ГК РФ).  

Поскольку недостатки фактически уже обнаружены, но проверить их устранение в настящий момент невозможно, Вы можете указать в акте, что визуальный осмотр не позволяет сделать вывод об устранении указанного в таком-то пункте акта приемки-передачи недостатка в течение установленного в акте 60-дневного срока. При этом поскольку провести инструментальную проверку его устранения в теплое время года невозможно, она будет проведена в период наступления минусовой температуры с предварительным уведомлением застройщика. 

Если Вам потребуется дополнительная консультация по этому вопросу и/или составление документов, либо возникнут иные правовые вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за персональной консультацией.

0
0
0
0
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте!

Имеет смысл составить акт о неустранении недостатка (по итогам 60 дней)
В акте укажите на дату и номер первоначального акта приема-передачи (от 22.02.2025), где было зафиксировано замечание об инфильтрации воздуха и опишите неустраненный недостаток и что 
проверка тепловизором на момент составления акта (22.04.2025) невозможна в связи с сезонными температурными условияити что требуется повторная проверка осенью 2025 года при наступлении соответствующих погодных условий.
Сошлитесь на п. 2 ст. 724, ст. 756 ГК РФ, с учетом которых, застройщик обязан устранить недостатки в течение 5 лет с момента передачи объекта. Требуйте провести повторную проверку с использованием тепловизора осенью 2025 года и устранить дефект.
Направьте акт застройщику заказным письмом с уведомлением (сохраните квитанцию и опись вложения), акт можете направить вместе с вашим требованием о проведении повторной проверку осенью 2025 года с использованием тепловизора.

0
0
0
0
Алексей Максименко
Алексей Максименко
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.1
Эксперт

Здравствуйте.

Как правильно указать в акте, что данное замечание не устранено ( остальные устранены) и какие мои дальнейшие действия?

Если это, действительно, невозможно сейчас определить, то так и указывайте.

Например:

«Замечание по результатам обследования, проведённого с использованием тепловизора 22.02.2025 (или другая дата), выявило наличие инфильтрации холодного воздуха в (указать конкретное место). Данное замечание не устранено. Испытательные (контрольные) мероприятия повторно провести невозможно в силу сезонных температурных условий до наступления осеннего периода.»

и какие мои дальнейшие действия?

Предъявить претензии тогда, когда возможно будет провести их проверку и если недостатки тогда подтвердятся.

У Вас, как понимаю, ДДУ?

Тогда гарантийный срок не может быть менее 3 лет согласно части 5 статьи 7 Закона N 214-ФЗ.

Единственное — уточните у специалиста нет ли других способов проверки.

0
0
0
0
Анна Бабенко
Анна Бабенко
Юрист

Добрый день.

В акте укажите, что «инфильтрация холодного воздуха» не устранена, в настоящее время подтвердить ее устранение Застройщиком не представляется возможным.

У Вас на квартиру гарантийный срок установлен договором и не может быть менее 5 лет.

Как только У вас появится возможность проверить вышеназванный недостаток квартиры, Вам надо будет написать досудебную претензию Застройщику с указанием срока на ее устранение.

Если он не устранит в течение указанного срока, то обратитесь в суд, в суде заявить ходатайство о проведении экспертизы. 

В соответствии с ч. 1 ст. 7, Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»

застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

В соответствии с пунктом п. 3 ст. 29, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» ,

потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

0
0
0
0

Уточню, касательно сроков предъявления претензии.

Если у вас ДДУ, то он составляет не менее 3-х лет (больше может), если иное не предусмотрено договором (поэтому, нужно проверить этот пункт в договоре).

Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»

5. Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, а также результата производства отделочных работ на объекте долевого строительства и входящих в состав такого объекта долевого строительства элементов отделки, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Меня могут уволить из-за моего отказа ехать на другой объект?
Работаю в организации вахтовым методом, в течение 5-ти месяцев организация не доплачивает заработную плату, на сегодняшний день долг организации ориентировочно составляет 93305тыс. Также не оплачен отпуск на 2 недели, заявление написано с 01.01.2026 по 15.01.2026. По приезду на объект, после междувахтового отдыха, сообщили, что меня переводят на другой объект (без моего согласия). Какие должны быть мои дальнейшие действия? Меня могут уволить из-за моего отказа ехать на другой объект? Вахта 60/30, мной не отработана
, вопрос №4850051, Анна, г. Москва
Земельное право
Я предполагаю, что дом стоит на расстоянии примерно 2 метров от трубы, но траектория трубы может быть не прямой
Я купила участок под строительство дома, в ипотеку. На момент покупки участок был чистым, без зарегистрированных обременений, и у меня было разрешение на строительство. Дом построен и зарегистрирован в собственность. После постановки дома на кадастровый учёт я обнаружила, что на участке в ЕГРН отображена газовая труба, которая пересекает участок и даже дом (хотя дом на сваях). Как я понимаю, труба физически существовала до покупки участка, но была зарегистрирована в кадастре только после того, как я купила участок и построила дом. Неизвестно точно, какого давления эта труба. Визуально она чёрная пластиковая и проходит по территории СНТ. Местные специалисты, которые помогают подключать газ в поселке, говорят, что здесь все трубы низкого давления. При этом в публичной кадастровой карте указано, что это газопровод высокого давления. Я предполагаю, что дом стоит на расстоянии примерно 2 метров от трубы, но траектория трубы может быть не прямой. На участке делались небольшие выкапывания (шурфление), чтобы найти трубы и примерно определить их расположение, но полного обследования не проводилось. Меня интересует: 1. Какие юридические риски могут быть, если фактически дом стоит вблизи зарегистрированной трубы? 2. Могут ли органы или газовая компания потребовать перенос трубы за мой счёт или даже снос дома? 3. Как правильно действовать, чтобы уточнить фактическое положение трубы, давление и зафиксировать это юридически? Хотелось бы получить рекомендации по дальнейшим действиям, чтобы минимизировать риски и выстроить стратегию.
, вопрос №4849954, Елена, г. Истра
Защита прав потребителей
Ноутбук на дату сдачи в сервис (03 мая 2025) включался исправно
Здравствуйте сдала ноутбук Asus Vivobook Pro 15 OLED K6500Z в сервисный центр «Аурум » по договору №К202505-21 от 03 мая 2025 года. Работники сервиса отдали отремонтированный ноутбук 05 июля 2025 года, но тот уже не включался. Ноутбук на дату сдачи в сервис (03 мая 2025) включался исправно. В тот же день я потребовала устранить неисправность, возникшую в ходе их ремонта. Я периодически писала сервису с целью узнать, как обстоят дела с ремонтом. Каждый раз мне отвечали, что им не пришла деталь/деталь оказалась нерабочей/заказали новую, доставка задерживается. Так продолжалось до конца декабря. 17 декабря 2025 года мне звонит представитель сервиса и сообщает, что необходимая для ремонта запчасть задерживается, что они постараются успеть отремонтировать ноутбук до Нового года, но предупреждают, что срок сдачи техники может сдвинуться до января. До 12 января 2026 года сервис был закрыт на выходные, по этой причине звонки не принимали. Так я предполагала, так как на выходных сервис так же не отвечал. Каждая попытка связаться с сервисом «Аурум» после 12 января не была удачной: на звонки по указанным в договоре, на сайтах и картах номерам - не отвечали; 14 января 2026 года было отправлено письмо на электронную почту, указанную в договоре: aurum-reg@yandex.ru, но мне так и не ответили; писала на номер сервиса в Телеграмме и мои сообщения прочитали, но не ответили. По итогу: ноутбука не вернули, услуга не оказана, СЦ «Аурум» не отвечает. Помогите, пожалуйста, составить верную предсудебную претензию и план моих дальнейших действий.
, вопрос №4849775, Лескина Елизавета Сергеевна, пгт. Вурнары
Все
Здравствуйте Прошу Вашей помощи в моих дальнейших действиях
Здравствуйте, Прошу Вашей помощи в моих дальнейших действиях, я 22 ноября 2025 года сдал автомобиль в трейд-ин с моим же государственным регистрационным знаком и свидетельством о регистрации ТС оформленным в подразделении ГИБДД на меня. Договор и акт приема передачи был мною получен. Как мне объяснил менеджер, что именно я обязан после 10 дня прекратить регистрацию тс в связи с продажей, 1 декабря 2025 года я зарегистрировал новую машину на себя, а так как я находился в г. Ростове-на-Дону, записаться я не мог так как, был не по месту проживания, и 4 декабря убыл домой в Горячий Ключ, записаться на прекращение регистрации я мог только личным присутствием в МРЭО, я смог записаться только на ближайщую дату это 11 декабря 2025 года. Приблизительно с 6 декабря в мой адрес на госуслуги начали поступать штрафы ЦАФАП, на автомобиль котрый я продал 22 нобяря, связавшись с менеджером салона, мне не дали контакты нового владельца, для урегулирования ситуации, сказали мы все узнаем, с их стороны никакой помощи вообще не было, я находясь в отпуске после командировки на СВО должен был решать эти проблемы которые мне сделал не добросовестный гражданин котрый выкупил мой автомобиль и насобирал за 5 дней больше 40 штрафов. Часть штрафов я смог обжаловать, и в момент прекращения регистрации, а именно 11 декабря по прибытию домой с МРЭО у меня пропала машина из госуслуг, то есть я не мог обжаловать или увидеть штраф. Они все поступали дальше, 24 декабря 2025 года я убыл в служебную командировку в зону СВО, на следующий день смог написать обращения через сайт ГИБДД, в 2 региона, Московскую (всего 19 постановлений) и Тульскую область (всего 4 постановления), Тульские постановления с меня сняли быстро, а по московским пришел ответ, что мною написанное обращение было написано в момент когда срок обжалования (10 дней) истек, для возобновления срока нужно ходатайство, с указанием уважительной причины того, почему я не уложился в срок у меня нет, но как я написал выше у меня просто пропала машина с портала и я думал что смогу это сделать только через сайт, подскажите как быть в такой ситуации я участник СВО и у меня 2 раза в год только отпуск, я находясь такое малое количество дней с семьей не могу тратить на проблемы чужих людей, тем более которые так поступают к чужому человеку по отношении ко мне. Почему во всей этой проблемы виновник я, хотя машина давно уже не в моем владении, и должен расхлебывать чужие выходки. В данный момент я нахожусь так же в зоне СВО и буду дома не скоро, только летом. Помогите решить эту головную боль. Прилагаю договор с актом приема передачи ТС, и ответ от ГАИ Московской области.
, вопрос №4849771, Максим,
Дата обновления страницы 16.04.2025