8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли не выдавать отдельный гарантийный талон при продаже товара в интернет-магазине?

Ранее мы продавали товар через интернет-магазин , печатали клиенту гарантийный талон, потом перестали, т. к гарантийник есть в коробке с товаром и в нем уже прописаны все особенности по гарантии от поставщика, иногда это разный срок предоставления гарантии и какие то особенности. Но некоторые клиенты, получая товар курьерской службой, не в восторге от того, что помимо товарного чека, у них нет гарантийного талона от нас. Вопросы такие, можно ли не печатать гарантийный талон? Можно ли на товарном чеке сделать кратную информацию о том, что гарантия есть, от обязательств по ней мы не отказываемся, с целью "успокоить клиента" и что конкретно написать?

Показать полностью
, Марина, г. Москва

Здравствуйте, Марина!

Гарантия на товар может быть оформлена как гарантийным талоном, так и указанием на гарантийный срок на чеке или ином документе, который передается покупателю.

Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте лишили прав по ч2 ст12.27 вопрос такой нужно ли сдавать теоретический экзамен для получения
Здравствуйте лишили прав по ч2 ст12.27 вопрос такой нужно ли сдавать теоретический экзамен для получения
, вопрос №4971414, Раксана, г. Сургут

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день,у меня планы ехать в Крым отттуда в Гуамское ушелье. Вопрос такой можно ли: 1. Пръеревозить пилу складную в
Добрый день,у меня планы ехать в Крым отттуда в Гуамское ушелье. Вопрос такой можно ли: 1. Пръеревозить пилу складную в багаже поезда и топор в чехле? 2. Чем можно обосновать перевозку этих вещей если в багаже. 3. можно ли перевозить складной нож и многофункциональные предметы в багаже без чехла?
, вопрос №4971112, Григорий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли не возвращать обеспечительный платеж при отказе покупателя от сделки?
Здравствуйте. Покупатель отказался от сделки. В договоре прописано, что был внесён обеспечительный платеж в размере 50 тысяч. Можно ли не возвращать платеж покупателю?
, вопрос №4970604, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли не ехать в воинскую часть перед увольнением?
Если я уже почти уволен из части но ты должен на днях приехать, то можно ли не ехать ведь тебя и так уволят
, вопрос №4965649, Егор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.03.2025