Здравствуйте, Виктория!
Согласно Федеральному закону № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма», банки обязаны отслеживать и предотвращать подозрительные финансовые операции. Если банк выявляет такие операции или получает информацию о возможных нарушениях, он вправе приостановить операции по счету и запросить у клиента подтверждающие документы. При непредоставлении необходимых документов или объяснений банк может продолжить блокировку счёта и карт.
Свяжитесь с банком, чтобы выяснить конкретные причины блокировки ваших карт и счетов. Это поможет понять, какие именно операции вызвали подозрения.
Если банк запросил документы или пояснения по определённым операциям, предоставьте их в установленный срок. Это могут быть договоры, счета, квитанции или иные подтверждающие документы.
Важно отметить, что открытие новых карт без устранения причин первоначальной блокировки скорее всего будет невозможным.
Для более детального разбора Вашей ситуации, ответов на дополнительные вопросы, а также для помощи в составлении необходимых документов, напишите мне в чат.
Я готов предоставить высококвалифицированную юридическую помощь.
Вы можете финансово отблагодарить юриста здесь: отблагодарить юриста.