Купил б/у товар в ломбарде, потом увидел дефект, в экспертизе сказали дефекта нету. Вернуть сказали не сможем так как на б/у товар в ломбарде дается 5 дней на возврат. Так ли это? Если по статье 18 о защите прав потребителя, дается 14 дней на возврат
Здравствуйте, Артур!
Если в установленный срок заложенная или сданная на хранение вещь не была выкуплена хозяином, ломбард фактически становится ее продавцом, а гражданин, приобретающий вещь, покупателем, в связи с чем отношения между продавцом и покупателем при продаже товаров регулируются законодательством о защите прав потребителей (Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»), «Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, иными нормативно правовыми актами).
Соответственно срок возврата товара надлежащего качества — 14 дней. Если только, товар не является технически сложным или иным товаров, срока возврата которого регулируются иными положениями действующего законодательства.
Напишите мне, я смогу более детально ответить на Ваш вопрос.
Если мой ответ оказался полезен, прошу оставить отзыв и/или оценить ответ на Ваш вопрос.
С Уважением, юрист Андрианов А.А.
Опыт работы по специальности: 6 полных лет.
Специализация:
1. Гражданское право (составление проектов договоров, изучение договоров: купля-продажа в т.ч. поставка, аренда, подряд, услуги и др.);
2. Административное право (обжалование постановлений государственных и муниципальных органов);
3. Гражданский процесс, арбитражный процесс, административный процесс (представительство в судах общей юрисдикции и арбитражных судах всех инстанций);
4. Закон РФ «О защите прав потребителей» (составление жалоб, претензий, исков от потребителей; составление ответов на жалобы, претензии, отзывов на иски для продавцов и производителей и др.);
5. Патентное право (регистрация товарных знаков);6. Корпоративное право (регистрация, деятельность, реорганизация и прекращение деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);8. Сопровождение исполнителей, участвующих в тендерах: № 44-ФЗ; 223-ФЗ; 275-ФЗ (проверка контрактов, составление протоколов разногласий, подготовка и подача жалоб в ФАС, подготовка документов и представительство исполнителей в ФАС);
9. Федеральный закон «О Персональных данных» (консультации по вопросам обработки персональных данных, подготовка согласия об обработке персональных данных, разработка документации об обработке персональных данных компании и др.).
10. Иные отрасли права и вопросы юридического характера
