Имеют ли права заставлять выкупать товар, чтобы потом оформлять возврат лично?
Здравствуйте,пришли на пункт выдачи валберис ,после примерки обнаружили брак ,работник отказался делать возврат ,заставила выкупить товар и в личном кабинете оформить возврат .имеют ли права заставлять выкупать товар ,чтобы потом оформлять возврат лично ?
, Ирина, г. Ульяновск
Их внутренние правила не должны противоречить закону