Имею ли я право отказаться от заказа и потребовать предоплату назад?
Здравствуйте. Заказала очки на заказ 13 января, оплатила 10000 вперёд. Очки должны были прийти 3 февраля, но сегодня вечером от них получаю смс с извинениями за задержку заказа и что придут очки только 21 февраля. Имею ли я право отказаться от заказа и потребовать предоплату назад?
, Ольга, г. Барнаул