можно ли на сайте https://rosastronomy.ru/ отказаться от услуги наименование звезды. уже оплатил, но потом выяснились подводные камни, в ответ поддержка мне написала следующее: К сожалению, в соответствии с Законодательством и предупреждениями на сайте и в инициированном Вами и заключенном Договоре (ссылка на него есть на сайте и в письмах с бронью) — отказ невозможен!
Как указано в предупреждении на сайте, Заказчик может класть товары в корзину, но не стоит нажимать "Забронировать", если он не уверен и хочет иметь возможность передумать.
В ином случае, в соответствии с законодательством РФ, предупреждениями размещенными на нашем сайте и в заключенным вами договоре (оферте), полный или частичный бесплатный отказ от заказанных персонализированных товаров и выполненных услуг, от их оплаты — невозможен!
1. Мы не можем отменить регистрацию имени небесного тела, т.к. она уже произведена, непосредственно в момент бронирования!
Услуга полностью исполнена в соответствии с вашим поручением — закон обязывает вас оплатить оказанные услуги.
Выписка подтверждающая произведенную регистрацию:
✪ находится в письмах с бронированием и в личном кабинете на сайте
✪ общедоступная публичная страница вашей регистрации в интернете
https://rosastronomy.ru/registration/62834/8ef7cec44797af9c16c4d2d6b5ac62d3/
2. Мы не можем отменить товары имеющие индивидуально-определенные свойства, в соответствии с законодательством они не подлежат отказу и обязательны к оплате!
Закон РФ "О защите прав потребителей" отдельно оговаривает:
Статья 26.1. пункт 4, абзац 3. ...
Потребитель НЕ вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
[Примечание: Не подошедший потребителю по любым причинам, даже не бывший в употреблении, неполученный или неоплаченный!]
, вопрос №5060199, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хотели бы получить юридическую консультацию по поводу работы сайта нашего байер-сервиса.
Мы занимаемся помощью в приобретении брендовой одежды, обуви и аксессуаров из зарубежных бутиков. У нас уже есть сайт с каталогом товаров и корзиной, предположительно с возможностью оформления заказов. Сейчас мы временно ограничили к нему доступ, поскольку хотим разобраться с актуальными требованиями законодательства РФ.
Основной нюанс заключается в том, что у нас нет зарегистрированного ИП или ООО.
Хотели бы уточнить несколько вопросов:
1. Можем ли мы законно вести такой сайт без регистрации ИП или юридического лица?
2. Какие требования законодательства распространяются на наш формат деятельности и какие юридические риски существуют?
3. Какие документы необходимо разместить на сайте (политика обработки персональных данных, согласие на обработку данных, пользовательское соглашение, публичная оферта и т. д.)?
4. Кто должен быть указан в качестве владельца сайта и оператора персональных данных, если у нас нет ИП или ООО?
5. Необходимо ли подавать уведомление в Роскомнадзор об обработке персональных данных?
6. Можете ли вы провести юридическую проверку сайта и подготовить необходимые документы с учетом специфики нашей деятельности?
Также хотели бы узнать стоимость первичной консультации и дальнейшего юридического сопровождения.
Заранее спасибо!
, вопрос №5058680, Ева, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Живу в Санкт-Петербурге, попала на мошенников при открытии счета в брокерской компании обратилась к юристу, но теперь думаю что и это мошенники, т.к она просит меня для вывода денег открыть счёт в зарубежном банке.
, вопрос №5058639, Елена, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Ситуация такая, отец обращался в суд из-за того что его мошенники обманули на деньги, несколько лет назад, а сейчас суд постановил выплатить пострадавшим эти деньги, мошенника признали виновным. Но отец уже умер, а сын в течение 6 месяцев не вступал в наследство. И жена не вступала. Прошло уже 2 года с даты смерти. Реально ли сейчас вступить в наследство и получить правопреемство, чтобы сменить взыскателя?
, вопрос №5057728, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.