Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие правовые нормы регулируют этот вопрос?
Добрый день! Прошу дать консультацию по предоставлению авто на СТО на ремонт по ОСАГО.
1) По прибытии в сервис я передаю направление на ремонт, на основании акта приема передачи осматривают авто, я его подписываю, далее оформляется заказ наряд? Договор оказания услуг я не подписываю, это делают между собой СК и СТО? Какие правовые нормы регулируют этот вопрос?
2) СТО требует заверенную копию постановления о ДТП с печатью (копия во вложении). Какие правовые нормы регулируют этот вопрос?
Здравствуйте
Да вы правы вы акт делаете и заказ наряд
Желательно виделфиксацмю делать
Это их желание вы не обязаны предоставлять
Если это не страховой случай и это не страховая требует
См
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 13.12.2024)
ГК РФ Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Сергей, добрый день.
1) По прибытии в сервис я передаю направление на ремонт, на основании акта приема передачи осматривают авто, я его подписываю, далее оформляется заказ наряд?
Да, все верно.
Только Вам заказ-наряд не выдается, он направляется в страховую компанию.
Вы в договорных отношениях с СТО не состоите.
У них заключен договор с СК и к нему применяются правила по обязательствам в пользу третьего лица.
Где в силу ст. 430 ГК РФ СТОА обязано произвести ремонт не в пользу страховой
а указанному или не указанному в договоре третьему лицу, имеющему право требовать от должника исполнения обязательства в свою пользу.
В связи с этим отдельно договор с СТОА Вы не заключаете.
2) СТО требует заверенную копию постановления о ДТП с печатью (копия во вложении). Какие правовые нормы регулируют этот вопрос?
Это требование не основано на действующем законодательстве.
На СТОА Вы должны передать только направление от страховой компании.
Какие правовые нормы регулируют этот вопрос?
Никакие.
Все документы связанные с ДТП Вы должны передать в страховую компанию.
В части СТОА, отношения с ними основываются на выданном Вами направлении, которое Вам выдает страховая компания.
Отчасти тут применяется Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств»
в той его части в которой под потребителем понимается гражданин использующий услуги (работы) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств.
В этой связи в части приема автомобиля на СТОА применяется правило
18. В случае если потребитель оставляет исполнителю автомототранспортное средство для оказания услуг (выполнения работ), исполнитель обязан одновременно с договором составить приемосдаточный акт, в котором указываются комплектность автомототранспортного средства и видимые наружные повреждения и дефекты, сведения о предоставлении потребителем запасных частей и материалов с указанием их точного наименования, описания и цены.
Приемосдаточный акт подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем и заверяется печатью исполнителя (при наличии печати).
Относительно договора я Вам дал пояснение. Он с Вами не заключается, поскольку СТОА уже состоит в договорных отношениях с СК, которое Вам выдает направление на ремонт в рамках исполнения обязательств перед СТОА по данному договору.
СТОА по аналогии принимая у Вас автомобиль составляет приемосдаточный акт, копию которого выдают Вам как потребителю.
Максимально, что от Вам могут потребовать
— направление на СТОА
— продемонстрировать (показать) паспорт и свидетельство о регистрации на автомобиль (чтобы идентифицировать Вас и транспортное средство по выданному направлению).
Иные документы не предоставляются и не показываются.
Данная статья не относится к рассматриваемому вопросу.