8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что мне делать в данной ситуации?

Здравствуйте, в частной стоматологической клинике начала лечение, изначально обговорили план лечения, я оплатила 600000, сказали могут быть доп расходы, в итоге доп расходы вышли в сумму 500000,без них они не будут доделывать работу до конца. Что мне делать в данной ситуации?

, Кристина, г. Москва
Ольга Сергиенко
Ольга Сергиенко
Юрист, г. Краснодар

Добрый день.

В описанной ситуации можно предпринять следующие шаги:

Обратиться к руководству клиники. Нужно в письменном виде составить претензию на имя главного врача, его зама, или заведующего отделением. Описать ситуацию, указать ФИО врача, свои требования, дату, подпись, свои контактные данные. Подать претензию в двух экземплярах, на своём экземпляре специалист в приёмной кабинета руководителя должен поставить входящий номер, дату, ФИО, подпись, должность. К претензии нужно приложить копии личного документа, полиса ОМС, выписку из медицинской карты, копии договора, снимков, заключений и всё, что ещё есть. В течение 30 дней должен прийти официальный ответ от начальства медучреждения. 
Пожаловаться в инспекцию Роспотребнадзора. Если решение по вашим обращениям не принесли желаемого ответа, то в Роспотребнадзоре в течение 30 дней рассматривают жалобы граждан. Письмо можно направить по почте РФ, по электронной официальной почте, лично, или через Госуслуги. 

Написать заявление в прокуратуру и в суд. Если ответы из вышеуказанных инстанций не устроили, то можно составить иск с приложением всех ответов и документов (доказательную базу) и подать в суд и прокуратуру, чтобы выплатили компенсацию. 

Если частная медицинская организация не удовлетворяет ваши требования или не ответила на них, можно обратиться с жалобой в территориальный орган Роспотребнадзора. При установлении нарушений прав потребителя Роспотребнадзор может выдать исполнителю предписание об их устранении, в установленных случаях привлечь виновных к административной ответственности, а также обратиться в суд с заявлением в защиту ваших прав. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Что я могу сделать в данной ситуации?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, я сотрудник который имеет ребенка до 3-х лет, работаю полный день по согласованному графику с вс по чт с 11-18, тоесть 5/2. ( в договоре это не прописано) После больничного, мне поставили условия либо пишешь заявление по собственному, либо уходишь обратно в декретный отпуск до 3-х лет. На что естественно я дала отказ. После этого мне ставят график который для меня невозможен из за посещения моего ребенка детского сада. С 7-15, тоесть то время когда мне нужно отводить ребенка. На каком основании они могут режим работы, без моего согласия? Насколько это правомерно? Что я могу сделать в данной ситуации? Согласия своего, я естесвенно не давала.
, вопрос №4774958, Ксения, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Подскажите как правильно поступить в данной ситуации?
Мне в подарок была куплена игрушка Labubu, когда я ее дома вскрыла, то обнаружила, что не оригинал, хотя продавец в магазине утверждала, что это оригинал. Возврат денежных средств отказываются делать, говоря, что вы могли подменить игрушку, где гарантия, что это наша игрушка. Приходила в магазин с написанной претензией, но продавец отказывается подписывать, я описала ситуацию в книге отзывов и предложений. Поговорив по телефону с администратором и, сказав, что если не будете возвращать денежные средства, мне придется обратиться в Роспотребнадзор, мне сказали, если хотите обращайтесь. В итоге написала заявление в Роспотребнадзор, но сейчас администратор предлагает заменить на другой товар, имеющийся в наличие, то есть не на тот же самый, а только, который есть в магазине на данный момент, и посмотреть в магазине оригинальная или нет будет игрушка, и, чтобы я написала им, что не имею претензий. Денежные средства они говорят, что не могут никак мне вернуть. Подскажите как правильно поступить в данной ситуации ? Следует ли обращаться в суд?
, вопрос №4774792, Екатерина, г. Москва
Побои
Как нам быть в данной ситуации?
Здравствуйте! Рассталась с мужчиной, встречались 9 лет, за время общения я построила времянку на своем участке на деньги от продажи дома моих умерших родителей, мужчина мне помогал немного деньгами, немного материалами, у него семья, уходить он не собирался, после того как я ему заявила о расставании, он начал требовать с меня деньги в сумме 1,5 млн. рублей, якобы вложенных им в строительство, когда он помогал, речь о возврате средств никогда не вел. Я сказала что я не могу ничего тебе отдать, так как у меня нет средств, да и это было его добровольное решение, я его не просила мне помогать, После этого я поменяла замки, так как во время общения, он каждый раз после нашей ссоры приезжал во времянку и что-то там делал, не попав в очередной раз в дом, он начал заливать замки клеем, закидывать дом банками с краской, яйцами, бассейн антифризом для автомобилей, пытался отравить собаку, и даже два раза поджигал ворота и забор. В очередной раз когда он закинул нам во двор две бутылки с отработанным маслом, мой новый мужчина догнал его и нанес ему удар палкой, после чего тот кинулся на него палкой с металлическим копьем, сломал его об моего мужчину, у обоих переломы и он заявил на нас в полицию, якобы он был на рыбалке, а мой мужчина напал на него. Как нам быть в данной ситуации?
, вопрос №4774062, Людмила, г. Москва
1400 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации?
Здравствуйте! Уже который раз пытаюсь через госуслуги подать заявление на получение РВПО, каждый раз отказ в предоставлении услуги с пометкой «нарушение требований к форме содержанию заявления» И я не понимаю, в чем проблема, по несколько раз перепроверяла все данные, весь пакет документов полностью загружен. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации?
, вопрос №4773657, Диана, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, что делать в ситуации, если отец ушел на СВО?
здравствуйте, что делать в ситуации, если отец ушел на СВО? его можно вернуть, если он является многодетным (3 ребенка) отцом-одиночкой, и у него есть одна не совершеннолетняя дочь?
, вопрос №4772656, Айдар, г. Уфа
Дата обновления страницы 22.01.2025