А в кредитной истории висит как просрочка по платежам по сегодняшний день

А в кредитной истории висит как просрочка по платежам по сегодняшний день. Что делать, куда обращаться?

 Добрый день!

 Обратитесь  к кредитору Фениксу, чтобы он внес соответствующие изменения в Бюро кредитных историй.

Если он этого не сделает, то Вы вправе обратиться в суд с иском об обязании кредитора внести соответствующие записи в БКИ о погашении задолженности.

Вместе с тем, полные сведения об этом договоре займа  будут хранится в БКИ в течение 7 лет со дня внесения последней записи на основании ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ  «О кредитных историях»

1. Бюро кредитных историй обеспечивает хранение записи кредитной истории в течение семи лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в этой записи кредитной истории.

Добрый день.

Для начала обратитесь в само агентство Феникс с письменной претензией заказной почтой, чтобы они исполнили свою обязанность, предусмотренную ст.5 ФЗ «О кредитных историях»,

Источники формирования кредитных историй — организации, являющиеся заимодавцами по договорам займа (за исключением организаций, указанных в части 3.1 настоящей статьи), вправе представлять в бюро кредитных историй имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, а также обязаны представлять в бюро кредитных историй информацию о погашении займов, информация о которых была ранее передана в бюро кредитных историй.

Если это не поможет, то обращайтесь с иском в суд о внесении изменений в БКИ и с жалобой в прокуратуру.

Здравствуйте!

Если задолженность перед агентством «Феникс» была полностью закрыта 8 ноября 2024 года, но в кредитной истории до сих пор числится как просрочка, то обратитесь к агентству «Феникс» с запросом о передаче актуальной информации в бюро кредитных историй.

Сошлитесь на ст. 5 Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях», где установлена обязанность источников кредитной информации предоставлять данные о погашении задолженности.

Если агентство «Феникс» не выполняет свою обязанность, подайте жалобу в Банк России:

Укажите, что организация не исполняет требования закона.
Приложите все имеющиеся документы.
Жалобу можно подать через сайт Центробанка России.

Если вышеуказанные действия не приведут к результату, подайте исковое заявление в суд с требованием обязать «Феникс» обновить информацию в бюро кредитных историй.