Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

700 ₽

Вопрос решен

А в кредитной истории висит как просрочка по платежам по сегодняшний день

Задолженность агентству Феникс закрыта полностью 8.11.2024. А в кредитной истории висит как просрочка по платежам по сегодняшний день. Что делать, куда обращаться?

19 января, 11:41, Андрей, г. Москва

Сергей Николаев

Адвокат, г. Саратов

рейтинг 9.4

А в кредитной истории висит как просрочка по платежам по сегодняшний день. Что делать, куда обращаться?

Добрый день!

Обратитесь к кредитору Фениксу, чтобы он внес соответствующие изменения в Бюро кредитных историй.

Если он этого не сделает, то Вы вправе обратиться в суд с иском об обязании кредитора внести соответствующие записи в БКИ о погашении задолженности.

Вместе с тем, полные сведения об этом договоре займа будут хранится в БКИ в течение 7 лет со дня внесения последней записи на основании ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях»

1. Бюро кредитных историй обеспечивает хранение записи кредитной истории в течение семи лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в этой записи кредитной истории.

19 января, 11:45

Павел Солнцев

Юрист, г. Самара

Добрый день.

Для начала обратитесь в само агентство Феникс с письменной претензией заказной почтой, чтобы они исполнили свою обязанность, предусмотренную ст.5 ФЗ «О кредитных историях»,

Источники формирования кредитных историй — организации, являющиеся заимодавцами по договорам займа (за исключением организаций, указанных в части 3.1 настоящей статьи), вправе представлять в бюро кредитных историй имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, а также обязаны представлять в бюро кредитных историй информацию о погашении займов, информация о которых была ранее передана в бюро кредитных историй.

Если это не поможет, то обращайтесь с иском в суд о внесении изменений в БКИ и с жалобой в прокуратуру.

19 января, 11:45

Павел Попов

Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте!

Если задолженность перед агентством «Феникс» была полностью закрыта 8 ноября 2024 года, но в кредитной истории до сих пор числится как просрочка, то обратитесь к агентству «Феникс» с запросом о передаче актуальной информации в бюро кредитных историй.

Сошлитесь на ст. 5 Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях», где установлена обязанность источников кредитной информации предоставлять данные о погашении задолженности.

Если агентство «Феникс» не выполняет свою обязанность, подайте жалобу в Банк России:

Укажите, что организация не исполняет требования закона.
Приложите все имеющиеся документы.
Жалобу можно подать через сайт Центробанка России.

Если вышеуказанные действия не приведут к результату, подайте исковое заявление в суд с требованием обязать «Феникс» обновить информацию в бюро кредитных историй.

19 января, 15:34

Похожие вопросы

Гражданское право

Стоит ли рассматривать обращение в суд?

Приветствую! Банк, в одностороннем порядке снизил кредитный лимит. На мои обращения с просьбой объяснить причины или отменить это решение, приходит отписка общими фразами:"Согласно п. 1.5.2.2 условий обслуживания: банк вправе изменить лимит. Банк устанавливает кредитный лимит, учитывая платежеспособность клиента, доходы, использование текущего лимита и данные из бюро кредитных историй. Оставить прежний лимит не получится." При этом пункт 1.5.2.2 Договора гласит: "1.5. Лимит кредита может быть уменьшен до размера не менее фактической задолженности: 1.5.2. По инициативе Банка: 1.5.2.2. с информированием Клиента путем направления SMS-сообщения по факту изменения Лимита, в случае нарушения Клиентом условий Договора или наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что Общая задолженность не будет возвращена в срок." Т.е. в этом пункте указаны две причины: 1. это нарушение мной условий Договора; 2. наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что Общая задолженность не будет возвращена в срок. Со своей стороны могу ответственно заявить, что условия договора не нарушал. Остается второй вариант. Но по нему тоже не понятно, финансовое положение у меня за год не поменялось, платежи плачу во время, кредитный лимит оборачиваю. Новых кредитов не брал, на банкротство не подавался. Попросил их объяснить, что за такие обстоятельства у них, очевидно свидетельствующие о том, что Общая задолженность не будет возвращена в срок, но мне ответили, что это закрытая информация. Вопрос: 1. Насколько правомерно со стороны Банка в одностороннем порядке уменьшать кредитный лимит ссылаясь на этот пункт? 2. Обязаны ли они аргументировать фактами свою позицию, в частности раскрыть "наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что Общая задолженность не будет возвращена в срок"? 3. Какие действия я могу предпринять, что восстановить кредитный лимит? 4. Стоит ли рассматривать обращение в суд?

28 ноября, 13:49, вопрос №4774711, Дмитрий Кожевин, г. Санкт-Петербург

1 ответ

800 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Вопрос как мне встать в график платежей?

Не плачу ипотеку уже пол года, просрочек на 350 тыс примерно,Банк выставил требование 4млн на уплату всего долга плюс просрочки ,либо найти покупателя, либо он сам займётся реализацией.Если он будет забирать через суд то мне сказали там можно затянуть аппеляциями и тд.Но в моём договоре есть такие пункты: 19.4. При отсутствии согласия споры и разногласия по Кредитному договору подлежат рассмотрению судом в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации. 19.5. Кредитор вправе взыскать задолженность по Кредитному договору и/или обратить взыскание на Предмет ипотеки и иное обеспечение по исполнительной надписи нотариуса в случаях и в порядке, установленных Законодательством. Пункт 19.5 так понимаю всё очень быстро делается .Вопрос как мне встать в график платежей?Есть сумму 350 могу погасить задолженность

28 ноября, 10:26, вопрос №4774455, андрей, г. Екатеринбург

9 ответов

Гражданское право

Или обратиться в прокуратуру, по факту мошенничества?

в 2013 году оформила кредитную карту на 20000 рублей в МТС банке, регулярно его выплачивала, в 2015 году не смогла его оплачивать, в 2023 году получила на госуслуги уведомление о долге 20 400 и сразу его оплатила. МТС банк продал долг первому коллекторскому бюро. В июле 2023 года, приходит новое извещение по этому же долгу, но сумма уже в 2 раза больше, судебное решение отменяю, через год, снова арест на все средства, отменяю решение и возвращают все удержанные деньги, в октябре 2025 года из суда приходит уведомление об иске, снова поэтому же долгу. заказываю кредитную историю, а там НАО ПКБ оформило на меня займ в размере 70 000 -пишу возражение, судья выносит решение: принять отказ истца НАО ПКБ о взыскании задолженности и прекратить производство по гражданскому делу. Определение не вступило в законную силу, определение получила, только 26 ноября 2025 года. Что дальше предпринять: писать апелляцию? или обратиться в прокуратуру, по факту мошенничества?

28 ноября, 04:01, вопрос №4774022, Лариса, г. Красноярск

1 ответ

Материнский капитал

Не оспаривать отцовство или оспорить, но оставить пока не выкупать долю ребенка?

Добрый день! В браке в 2024 году приобретена квартира по семейной ипотеке под 6% с использованием материнского капитала и собственных средств супруга (моего сына) на первоначальный взнос. По договору кредитования сын является единственным заемщиком и собственником. Сын в декабре 2024 заключил контракт с МО , был участником КТО в Курске, сейчас после ранения в небоевой части. Сейчас выяснилось что супруга уже сожительствует с другим мужчиной, который является биологическим отцом ребенка, рожденного в браке с моим сыном. на сегодняшний день подано заявление на развод через мирового судью, отцовство в судебном порядке еще не оспорено т.е. юридически ребенок моего сына. Подготовлено соглашение о перераспределении долей: ребенку пропорционально 1/2 от маткапитала, супруга от своих долей отказывается в пользу сына. после оспаривания отцовства планировали выплатить компенсацию ребенку на спецсчет за долю в квартире. Вопрос в следующем: оспаривание отцовства повлечет за собой пересмотр процентной ставки? в Кредитном договоре есть пункт о пересчете ставки при нарушении условий госпрограмм....... Как действовать в такой ситуации. Не оспаривать отцовство или оспорить, но оставить пока не выкупать долю ребенка?

28 ноября, 03:45, вопрос №4773995, Елена, г. Москва

1 ответ

700 ₽

Защита прав потребителей

Подскажите как происходит возврат кредитных средств при отказе от медицинских услуг, часть денег (личных средств вернули) а кредитные деньги банком отправлены, но клиникой не получены, т.к

Здравствуйте! Подскажите как происходит возврат кредитных средств при отказе от медицинских услуг, часть денег (личных средств вернули) а кредитные деньги банком отправлены, но клиникой не получены, т.к. договор на оказание услуг аннулирован. Клиника уверяет что эти средства им не должны поступать. Помогите разобраться.

27 ноября, 12:32, вопрос №4773256, Анастасия, г. Калининград

9 ответов