8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

2024 г жалобу по email Озона, ответа нет…Что делать?

Здравствуйте! В Озоне сделан заказ, часть товара выдана, другую часть заказа не выдали. Позже написали, что товар уже получен. Обратились в службу поддержки- там посоветовали как единственный выход- оформить « возврат неполученного товара», Озон признал, что товар не выдал. Трижды оформляли «возврат» и трижды получали мы отказ в возврате денег за неполученный заказ. Деньги и товар украден Озоном. Написали 25.12.2024 г жалобу по email Озона, ответа нет…Что делать?

  • IMG_2311
    .png
  • image-27-12-24-12-51-3
    .png
  • image-27-12-24-12-51
    .png
  • image-27-12-24-12-51-1
    .png
, Луиза, г. Иркутск
Ольга Капитан
Ольга Капитан
Юрист, г. Гуково

Добрый день. При отсутсивии ответа Вы вправе обратиться в суд.

0
0
0
0
Дмитрий Квон
Дмитрий Квон
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 10

Здравствуйте!

Что делать?

1. Обращаться с иском в суд. Защита прав потребителей осуществляется судом согласно п.1 ст. 17 Закон о защите прав потребителей.

С уважением, 

юрист Квон Дмитрий Викторович. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 11.01.2025