8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Это немыслимо и не очень радует… как стоит поступить в этой ситуации?

Здравствуйте, 27 декабря купил айфон 16 про. Через неделю заметил как быстро начала разряжается батарея, за каждые 4-5 минут уходит по 1% заряда. Хочу заменить айфон в центре у меня есть гарантия и ещё 14 дней. Вопрос обязательна ли экспертиза ? Или я могу просто прийти и сказать вот меняйте меня это не устраивает… в какой форме это проходит и как лучше себя провести, какими законами апеллировать ? А если после экспертизы телефона скажут это никаких отклонений нет, что в этом случае? Официально айфон 16 про должен держать заряд около 10 часов. У меня же с учетом того что за 5 минут улетает 1% , телефон продержится только несчастные 6-7 часов. Это немыслимо и не очень радует… как стоит поступить в этой ситуации ?

Показать полностью
, Максим, г. Москва
Дарья Разина
Дарья Разина
Юрист, г. Реутов
рейтинг 8.6

Уважаемый Максим, здравствуйте! Да, в случае с технически сложным товаром (к которому относится iPhone) экспертиза обязательна, если вы хотите вернуть или обменять товар из-за недостатков. Это регулируется статьей 18 Закона «О защите прав потребителей»

Продавец или сервисный центр имеет право провести проверку качества товара, чтобы установить, действительно ли есть недостаток.

Продавец обязан принять ваш телефон и провести проверку качества. Если недостаток подтвердится, вам обязаны либо устранить его, либо заменить телефон, либо вернуть деньги.

С уважением!

0
0
0
0
Кирилл Охотников
Кирилл Охотников
Юрист, г. Йошкар-Ола

Если аккумулятор iPhone разряжается слишком быстро
Время работы от аккумулятора — это время, в течение которого устройство работает без подзарядки. Оно зависит от разных факторов, включая интенсивность использования устройства и то, какими приложениями вы пользуетесь. Узнайте, что делать, если вам кажется, что аккумулятор разряжается слишком быстро.

Проверьте, есть ли статистика и рекомендации для аккумулятора
В iOS может отображаться статистика времени работы от аккумулятора и рекомендации по его увеличению. Перейдите в меню «Настройки» > «Аккумулятор». Статистика и рекомендации отображаются в верхней части экрана.

Рекомендации
Нажмите на рекомендацию, чтобы настроить функцию:

Включите автоматическую настройку яркости: функция «Автояркость» отключена. Чтобы продлить время работы от аккумулятора, включите автоматическую настройку яркости.
Включите автоблокировку: когда она выключена, iPhone подолгу находится в режиме ожидания. Чтобы продлить время работы от аккумулятора, включите автоблокировку.
Высокая яркость: для поддержания высокой яркости экрана требуется много энергии. Яркость вашего экрана установлена выше рекомендуемого уровня. Чтобы продлить время работы от аккумулятора, уменьшите яркость.
Фоновая геопозиция: одно из приложений использует данные о вашей геопозиции в фоновом режиме. Чтобы продлить время работы от аккумулятора, разрешите приложению доступ к геопозиции только во время использования.
Статистика
В iOS 18 статистика информирует вас о происходящих в фоновом режиме действиях, которые могут в течение некоторого времени влиять на время работы от аккумулятора и тепловые характеристики. По окончании действия время работы от аккумулятора вернется к норме. Может отобразиться одно из следующих статистических сообщений.

«Выполняется обновление iOS»: в фоновом режиме завершается последнее обновление ПО.
«Выполняется настройка устройства»: в фоновом режиме выполняется настройка устройства iPhone.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Чем это чревато, и как лучше поступить в такой ситуации?
Добрый день. Девушка оставила у сомнительного работодателя персональные данные, в т.ч. паспортные и номер телефона. Чем это чревато, и как лучше поступить в такой ситуации? Стоит ли менять паспорт?
, вопрос №4480337, Иван, г. Москва
Трудовое право
Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации?
Добрый день! Мой муж работал в компании ООО "Технологии Движения" водителем-экспедитором. В сентябре 2024 года при перевозке груза, был поврежден груз, вследствие резкого торможения машины (впереди едущая машина резко нажала на тормоза). Груз не был закреплен, т.к. компания не предоставила тросы для закрепления груза, со слов компании груз не был застрахован. Он написал объяснительную по этому поводу. По устной договоренности у него из заработной платы удерживали по 30 тысяч рублей в счет возмещения вреда. 19.03.2025 мой муж был уволен по собственному желанию. 19.03.2025 начальник колонны прислал претензию и неподписанное соглашение о добровольном возмещении денежных средств в течении трех месяцев, а также попросил написать объяснительную о том что он признает вину за поврежденный по его вине груз. До этого момента никакие документы кроме акта-приема передачи груза муж не подписывал, никакие документы о возмещении и добровольном согласии на удержание денежных средств не подписывал. Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации? Претензия направлена 19.03.2025 (в претензии не указана дата составления претензии и не предоставлена претензия от клиента о повреждении груза).
, вопрос №4480331, Мария, г. Ростов-на-Дону
Гражданское право
Подскажите пожалуйста как поступить в этой ситуации?
Добрый день! Сын брал в микрозайма десять тысяч рублей в 2018г. Сложилась такая ситуация что он не смог оплатить и был в отъезде. Я о кредите не знала. Сейчас всплыл этот долг и арестовали счета. На данный момент он участник СВО и ветеран боевых действий. Подскажите пожалуйста как поступить в этой ситуации?
, вопрос №4480019, Ольга, г. Москва
Наследство
Как лучше поступить в этой ситуации, чтобы мне вступить в наследство как внуку, если есть еще один
Здравствуйте. После моей бабушки остался дом(умерла в ноябре 2024 г). Она там жила одна после смерти деда(умер в 2000 г). Дом был оформлен на деда. Она после его смерти в наследство не вступала. Как лучше поступить в этой ситуации, чтобы мне вступить в наследство как внуку,если есть еще один внук(равнопавный наследник, мой двоюродный брат).Но он пропал еще 5 июля 2021 г(был не очень благополучен, до этого он сидел в тюрьме и видими его нет в живых). Других наследников точно нет.
, вопрос №4479996, Николай, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 06.01.2025