Можно ли подать претензию и иск за неверно поставленные автозапчасти после установки
Здравствуйте. Заказал комплект запчастей для установки на автомобиль у продавца находящегося в другом городе. Продавец ИП. Выяснилось только в момент установки на сервисе что запчасть это совсем не та так как по окончанию установки были не совпадения в чем я неоднократно оповещал продавца. Продавец заявляет то чтобы я отправлял этот комплект обратно в товарном виде и будет возврат денежных средств. Товарного вида у этого комплекта нет така как производилась установка. Скажите можно ли в таком случае направлять продавцу претензию и в случае отказа направлять иск в суд?