Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Невыполнение договора
Здравствуйте!Отдали машину на ремонт частному лицу, все запчасти предоставили, внесли требуемую предоплату( есть 1 свидетель) за работу 50% - 25 тысяч рублей. Договорились ,что машина будет готова в течение месяца.Письменно договор не заключали. Однако , уже прошло 2,5 месяца , а воз и ныне там, всё что он сделал - снял битые запчасти.Ссылается на занятость. Нашу машину не делает, зато уже успел выполнить кучу других заказов. Последние 2 недели перестал брать трубку и на территорию гаража не пускает. Деньги возвращать отказывается(считает, что отработал их,пока машину разбирал), а машину предлагает забрать, что естественно нас не устраивает( ведь она теперь не просто не на ходу, а ещё и разобранная). Я написала заявление в полицию, но срок рассмотрения 10 дней, которые я ждать не хочу. Как мне правильно забрать транспортное средство у этого "мастера"( либо склонить к тому, чтоб он доделал работу) и как к ответственности можно его привлечь? Возможно ли вернуть деньги хотя бы частично? Можно ли предъявить ему и моральный вред?
К сожалению, вы ничего не добьетесь. Никаких документальных доказательств вашей правоты нет. Свидетель не в счет. Ремонтник также приведет свидетелей, которые подтвердят его правоту. Скажет, что 25 000 рублей и есть цена договора, в которую входит разборка некоторых частей машины, диагностика и пр. Работу он свою выполнил, машину готов отдать. А вы машину не забираете. Вот и все. Полиция связываться с этим не будет. Нет состава преступления.
Так что законных способов вернуть деньги нет.
С уважением
Кирилл Подколзин