8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли подать в суд на Booking.com при отмене бронирования отеля?

Добрый день. У меня проблема с booking com. Я забронировал отель 30 апреля. Вчера приехал на место и оказалось что меня нет в списке. Оплату должен был сделать на месте по приезду. На протяжении этих месяцев booking не присылал мне никаких уведомлений по поводу отмены. Мы сегодня получили письмо что заказ отменен, два дня после дати заезда. Я им звонил много раз , ответ извините. Я остался на улице с ребенком и женой. Я за тысячи километров от дома в незнакомой стране. Я не знаю что мне делать. Могу ли я обратиться в суд ? Или это пустая трата времени. Спасибо

  • IMG_9722
    .png
  • IMG_9723
    .png
  • IMG_9732
    .png
, Роман, г. Москва

Здравствуйте!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как действовать если после увольнения по категории Д (военная травма) не получили никаких выплат хотя в часть все документы отвозили лично?
Здравствуйте. Как действовать если после увольнения по категории Д (военная травма) не получили никаких выплат хотя в часть все документы отвозили лично? Куда обращаться?
, вопрос №4976850, Елена, г. Камышин

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Благовещенск ИК номер 8 уже два месяца нет с ним связи звонила туда по телефону не дают никакую информацию
Сына перевели со Спасского сизо на лагер г. Благовещенск ИК номер 8 уже два месяца нет с ним связи звонила туда по телефону не дают никакую информацию
, вопрос №4976652, Нина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я работал на вб с 2021года, и за мной не было никаких жалоб, добросовестно выполнял свои
Здравствуйте, я работал на вб с 2021года, и за мной не было никаких жалоб, добросовестно выполнял свои обязанности, в 2026 году 8 мая мне коллега по работа сказал что можно повторно принять товар и что старшие это одобряют, так как со стороны старших не было никаких собрании с предупреждением насчет повторного принятия товара, я по не знанию начал принимать повторно, и меня заблокировали, причиной стало махинации, скажите пожалуйста я могу как то решить свой вопрос насчет разблокировки?
, вопрос №4976191, Микаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Неужели кроме страховки больше не полоденны никакие выплаты?
Здравствуйте, мой отец был на боевом задании в зоне сво умер внезапно от инфаркта. Нам сказали,что положенна только страховка в 3мил.₽. Неужели кроме страховки больше не полоденны никакие выплаты?
, вопрос №4973677, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.12.2024