8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за некачественный ремонт автомобиля в автосервисе?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста

! Ситуация следующая. Обратилась сестра в автомастерскую, с обращением не греет печка в салоне. Ей сказали диагностика показала неисправность помпы! (На сколько я знаю диагностика помпу никак показать не может!) Помпа 6 т.р замена 9т.р. По итогу не помогло Сказали что то еще надо поменять, снова не помогло. Потом снова ситуация повторяется. В общем дошло то того что давайте радиатор печки поменяем, а там посмотрим Есть заказы наряды, есть эл. Чеки оплаты. Возможно как то вернуть потраченные деньги, ведь они методом тыка меняют а результата ноль!?

Показать полностью
, Антон, г. Москва

Здравствуйте!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Сотрудник ФСБ сказал, что, конечно же, я не должна никому что либо говорить, в том числе родителям (хотя я несовершеннолетняя)
Здравствуйте. Недавно столкнулась со следующей ситуацией: я ждала посылку с Яндекс Доставки. С утра мне позвонил мужчина, представившийся доставщиком. Сказал, что на моей посылке поврежден QR-код, поэтому надо назвать своё ФИО и дату рождения. Потом мужчина снова попросил назвать моё ФИО, а после чего резко сбросил трубку. Спустя пару часов мне позвонила девушка (честно говоря не помню, сотрудницей какой организации она представилась). Девушка сказала, что мне недавно звонил якобы доставщик и что это никакой не доставщик, а мошенник, который при помощи биометрии голоса оформил доверенность на меня и на человека, находящегося в списках террористов на территории РФ. Девушка сказала, что в этой ситуации она ничем помочь не может, и что надо ждать, пока к звонку (сначала мы разговаривали по обычному телефону, а потом девушка попросила перейти на конференцию в зум) присоединиться сотрудник Росфинмониторинга. Присоединился мужчина, представился, я ему объяснила ситуацию. Далее к нашей конференции подключился якобы сотрудник ФСБ, показал (как я уже поняла после) поддельную ксиву. Ему я тоже объяснила ситуацию. Сотрудник ФСБ сказал, что, конечно же, я не должна никому что либо говорить, в том числе родителям (хотя я несовершеннолетняя). Далее мужчина сказал, что я попала в очень серьезную ситуацию, и если доверенность вскроется, то ко мне домой придут люди с обыском. Если не задекларировать имущество моих родителей, то всё эти деньги и прочие сбережения будет конфискованы. Сотрудник росфинмониторинга отправил мне на почту согласие о сотрудничестве (что вся эта ситуация конфиденциальна и тд). Затем я уже переписывалась в imo с ним. По конференции в зум я снимала на видео комнату своего отца, а также свою . В комнате у отца был сейф, однако там были не деньги, а пистолет. Мужчина сказал, что надо произвести передачу сейфа, для того чтобы проверить его в реестре. Передача произошла около часу ночи около моего дома. Сейф забрала девушка. Также мужчина сказал, что мне очень повезло, и что скорее всего ситуация разрешится в понедельник. В воскресенье мужчина написал, что в понедельник произойдет передача сейфа обратно. Весь понедельник я ждала от него сообщения, одна вечером я увидела, что он удалил все свои сообщения, а мои ему не доходят (то есть заблокировал меня) Еще хотела сказать, что когда в самом начала я общалась с девушкой по звонку, она попросила предоставить ФИО родителей и бабушек, а также дату их рождения. Что делать в такой ситуации? Очень жалею, что тогда ответила на звонок…
, вопрос №4972167, Любовь Бурдина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ситуация следующая, постучали в дверь, показали удостоверения
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ситуация следующая, постучали в дверь, показали удостоверения полицейского, потребовали незамедлительно проехать в отдел полиции для дачи обьяснения в управление уголовного розыска, у меня трое детей маленьких, на это ответитили что сотрудники пдн присмотрят за ними на то, что меня должны вызвать повесткой, сказали что так никто не делает, поступило заявление на меня по факту мошеничества и кражи имущества организации ( бывший работодатель заявил), я проехала с ними, при входе в кабинет, хотели забрать телефон, в итоге настояли на том, чтобы я его выключила, и положила в начале кабинета, потом без моего разрешения брали его, якобы проверяди выключен он или нет, на протяжении всего разговора постоянно повышали голос Подскажите противоправны ли эти действия?
, вопрос №4971522, Вероника, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мою знакомую развели мошенники, а наша доблестная полиция путь показала как жертва шла а потом сказала
Мою знакомую развели мошенники ,а наша доблестная полиция путь показала как жертва шла а потом сказала мошенник не повернулся перед камерами и лица не видно просто искать не хотят в некоренных ГУВД даже определяют кому отдают деньги.
, вопрос №4971154, Андрей Геннадьевич, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если первый наркотест положительный, а повторные — отрицательные?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста что делать и что будет.Анализ наркотеста показал положительный результат,дали перездать ещё три раза, остальные три показали отрицательный результат.Дело по первому отправили в тульский областной наркоконтроль.Теперь в наркодиспансере говорят сделать запрос из наркоконтроля чтобы они решили мою дальнейшею судьбу.Что мне будет скажите пожалуйста
, вопрос №4965329, Артем, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Потом он уже просит 50 тыс, сказал, что в суд не хочет идти
Здравствуйте! я продала свой подержанный автомобиль на авито, в профиле был отзыв, что есть проблемы с двигателем, который оставил предыдущий потенциальный покупатель. Приехал другой покупатель (перекуп),двигателем он не интересовался особо, посмотрел кузов, прокатился, мы заключили договор купли-продажи, сделали скидку, он уехал. Потом звонит в этот же вечер, говорит, что машина задымила (они ехали 250 км), сказал, что завтра поедет на диагностику. Потом звонит на следующий день и говорит, чтобы мы перевели ему 90 тыс на ремонт. Мы отказались переводить деньги. Он сказал, что будет судиться, я ответила, что согласна на суд. Потом он уже просит 50 тыс, сказал, что в суд не хочет идти. Сейчас он написал письмо по почте. Там наверно претензия. Что сейчас делать?
, вопрос №4964639, Наталья, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.12.2024