Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег
Здравствуйте. заказал с сайта интернет-магазина товар, получил по E-mail квитанцию для оплаты. Оплатил банковским переводом-получатель, в квитанции указаны ИНН. No счета получателя, реквизиты банка. после оплаты телефонная и электроная связь с фирмой прервалась. возможно ли вернуть деньги?
фирма с таким ИНН существует, ООО "ЭЛЛИПС", зарегистрирована 27 декабря 2013 года
Сильно похоже на мошенничество.
Вы проверяли, такая фирма с таким ИНН вообще существует?
Рекомендую обратиться в органы внутренних дел с заявлением о преступлении.
В принципе, если контора таковая вообще есть в природе, для начала можете попытаться узнать юридический адрес и направить туда претензию о возврате денег. Для оперативности отправьте телеграммой.
Вынужден огорчить, но возврат средств, скорее всего, затянется.
Да, Николай, деньги вернуть можно. Если иных способов не осталось, остается воспользоваться Почтой России.
Юридический адрес фирмы можно узнать по ИНН, например через http://egrul.nalog.ru. Затем по почте, желательно с уведомлением, направить на адрес фирмы требование расторжения договора купли-продажи. На основании п.21 Правил продажи товаров дистанционным способом
Покупатель
вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи
товара — в течение 7 дней.
После получения требования, у продавца есть 10 дней на его исполнение. Если получаете отказ или продавец не реагирует, остается обращаться в суд.
Свежая фирма. Не исключено, что т.н. «помойка». Отправьте телеграмму, потребуйте возврата денег, укажите свои контакты.
Если не ответят или не вернут — в полицию, «это жулики» (с).
а без телеграммы сразу в полицию нельзя?
а отозвать платеж через банк реально?